АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Golden status
5383 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2015
11.01.15 - 22.01.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день всем. Отдыхали парой с 11 по 22 января...

Translate

Добрый день всем. Отдыхали парой с 11 по 22 января 2015 года. В целом неплох. Впечатляющая восточная архитектура корпусов отеля, как снаружи, так и внутри, и безупречный ландшафтный дизайн завораживают. Однако "тараканов" здесь тоже хватает.

Заселили нас быстро, что не удивительно, так как самолет задержали на 4 часа и в отель нас доставили в 20.00 по местному времени.

На ресепшен было предложено доплатить 10$ за ночь за номер с видом на бассейн. Мы отказались, и разместились в номере с прекрасным видом на дорогу с солнечной стороны, тогда как номера с видом на бассейн остались в тени и холоде целый день. Со слов туристов, приехавших позднее, оплата данной услуги конкретно вымогалась, переходя в разряд обязательной.

Уборка номера, частота пополнения мини бара оставляют желать лучшего. Восемь дней из одиннадцати нам приходилось напоминать о себе на ресепшен. Все какие-то раздражающие мелочи, то воды не принесут, то мыло не нальют, то полотенце потеряется, а один раз вообще в гости пожаловал огромный "мадагаскарский" таракан.

В общем, в других посещенных нами отелях Египта подобного отношения не встречали.

Территория отеля представлена визуально большим бассейном, обрамленным камнем с множеством островков и мостиков, красиво, но для лежаков места маловато. Люди загорают друг на друге как на анапском пляже.

Из положительного можно отметить большой детский бассейн с подогревом, красивыми горками и постоянно переворачивающейся чашей с водой, вызывающая детский восторг, а также два небольших джакузи.

В принципе детский бассейн это единственное развлечение для детей в этом отеле, кроме душной закуренной комнаты с игровыми автоматами. Есть еще детский мини клуб, но он уж совсем «мини» и работает 4 часа в день. Самое смешное и непонятное, горки и детский клуб - с одной стороны бассейна, а мороженое с противоположной.

В отеле шесть основных ресторанов, что, мягко говоря, не очень удобно. Хотя по большому счету, в меню каждого из них предлагается одинаковый набор блюд, но всегда есть что - нибудь вкусненькое и как любой нормальный человек ты бегаешь и ищешь эту вкуснятину, затрачивая уйму времени, либо борешься весь оставшийся вечер с чувством сожаления, что мог поискать, но сэкономил время.

В целом набор блюд стандартен для Египта. Из положительного в питании - машины с соком заправляют соками из коробок, а не порошком с водой. Есть классный кофе-бар, где делают настоящее латте и другое в этом духе.

Аниматоры скучные, вялые и ненавязчивые.

Если их не искать, можно вообще с ними не встретиться и не узнать о их существовании в этом отеле. Если поищите - можно конечно с ними во что-нибудь поиграть.

Со слов русской девочки-аниматора в связи с тем, что контингент отдыхающих в основном немцы, сам хозяин отеля им велел быть практически незаметными.

Вечерами программа развлечений вялая. На террасе живая типа «музыка», поют арабы, не понимая о чем на английском съедая половину слов. Рядом с душной комнатой с игровыми автоматами типа помещение для дискотеки тоже очень закуренное, там проводят детские дискотеки и периодически бывают представление, но оно очень маленькое и неудобное, не предназначено для большого количества людей. В общем скучно, когда мы были в JAZ Bel уходя в 17:00 на ужин возвращались только к 24:00, так интересно было и танцы и развлечения разные, и самое главное разные и живая музыка, действительно живая а не караоке, могут ведь египтяне если захотят.

Самое ужасное в этом отеле это пляж. Кругом какая-то грязь, дети пачками достают бычки из песка при изготовлении «пирожков», причем у самой воды, до лежаков далеко.

Шезлонги постоянно все в песке, никто не обметает не чистит их. Сам пляж неказистый, небольшой (в сезон наверно тесновато), шезлонги не первой свежести.

Подводя итоги можно отметить следующее, имея 5звезд пляж можно конечно бы и прибрать, да и сервис подтянуть. Отель больше подходит для пожилых людей из германии, которых конечно в нем полно, они там такое вытворяют, особенно когда выпьют. А так кроме действительно красивого восточного дизайна отметить в отеле нечего.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивый восточный дизайн
  • грязный пляж
  • низкий сервис
Added: 01.02.2015 01:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:11 04.02.15
Уважаемый Николай,


благодарим Вас за столь содержательный отзыв о нашем отеле! Все Ваши замечания были переданы управляющему отеля для улучшения качества сервиса! Искренне надеемся, что в Ваш следующий приезд, Вы сможете оценить все положительные изменения!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Albatros Palace Resort
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (981) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Николай Патрушев
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 8 395