Отель очень понравился, если бы не огромное кол-во народа, на который некоторые элементы инфраструктуры отеля не рассчитаны, то было бы почти идеально. Cемейный номер очень удобный, все что нужно есть - сейф, холодильник, фен,телевизор, удобный балкон. Но неприятно поразила большая слышимость между номерами. Замечательное, очень разнообразное, но проблема найти столик на ужине, это не понравилось. Отличная кондитерская, домик симит ( с булочками), отличные рестораны а ля карт, очень понравились и китайский и турецкий. Отличное обслуживание, многие официанты довольно предупредительны. Сервис в целом хороший. Атмосфера в отеле очень доброжелательная. Хотелось бы отметить девушку из гест релейшнс - всегда помогала решать проблемы. В отличие от гида Полата, который при первой встрече общался с нами грубо, на прямо поставленные вопросы отвечал - "когда у вас инфовстреча?" Официанты очень доброжелательные, аниматоры - молодцы, ребенку все понравилось. Понравился повар из домика симит - очень понравилась выпечка. В номере убирались хорошо. На респешен отношение не очень понравилось, доброжелательности не увидел, вымогали деньги за хороший номер, на вопросы отвечали неохотно. Не понравились очереди во многих местах, например, чтобы записаться в ресторан а ля карт нужно прийти и ждать пока очередь дойдет до тебя.