АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.02.15
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 7
Comments: 32
Readership: 11883
Photos: 102
Vacation as a Family with children in
January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Recommend this hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в январе семьёй из 4 человек

Отдыхали в этом отеле с 19 по 28 января. Приехали в отель в 13.00,нас сразу направили пообедать,после чего минут сорок ждали заселения в номер.В паспорт предварительно положил 10 баксов,в надежде получить нормальный номер.Молодой человек на ресепшене был этому рад,что внушило оптимизма в решении этой задачи. Получив ключи от,по его словам хорошей комнаты,мы отправились туда со всеми вещами. Комната во втором корпусе №2115. Мебель,ванная комната,как все пишут,старенькие,но это трёшка,ожидать лучшего-наивно.Но жить можно.Поразило наличие одной большой и одной маленькой кровати на четверых. Попытка сменить номер успехом не увенчалась,было сказано-хороших номеров нет,а предложенные взамен этого,в бунгалах с 400-по 800 ещё хуже.Ладно,остались в этом,только после четвёртого обращения на ресепшен нам принесли вторую маленькую кровать.Но худшее ждало нас ночью- было так холодно,что на детей да и на себя пришлось одевать трико и водолазки,кондиционер в этом корпусе(да и не только в нём одном)на обогрев не работает!Учтите это,особенно кто едет с детьми.На утро,обратившись с этом проблемой,нам принесли дополнительное одеяло и всё!Вторая ночь прошла так же ужасно. Отдыхать в таких условия уже не было сил и вообще захотелось домой,но Бог есть и он нам послал двух ангелов в лице Ирины и ещё одной девушки,имя забыл-это русские администраторы этого отеля. Только они,за что им отдельная благодарность,смогли нам помочь-и о чудо,на третий день мы переселились в четвёртый корпус,здесь всё гораздо лучше-тепло,заметно просторнее.Именно с этого момента начался настоящий отдых!Деньги лучше бы им заплатил,если бы знал за ранее. Они приветливы,всегда спрашивают всё ли в порядке,чего не хватает,в общем МОЛОДЦЫ! Пляж - замечательный,их 3 - на любой вкус,есть мелкие лагуны,одна глубокая,по другую сторону косы замечательные не большие рифы с множеством обитателей(маска и трубка пригодятся,так же как и коралки). Питание скромнее,чем в четвёрках,но голодными никогда не были. Бассейн не подогревается,в тёплый бассейн Смарт Лайна не пускают,но кто с детьми-подойдите к Ирине и она сможет вам помочь(мы накупались вдоволь). Территория достаточно большая,ухоженная. Детская анимация достойная. Большой недостаток отеля-очень грязные и затрёпанные полотенца как в номере,так и на пляже. Мы брали с собой одно большое полотенце и одно для лица-очень пригодились.Уборка-посредственная(оставишь доллар-уберут чуть лучше). Никаких шампуней,кондиционеров для волос здесь нет,как и воды для питья,но мы покупали магазине за 6 фунтов - 6 литров. У гида можно поменять баксы на фунты 1$-7 фунтов. Расплачиваться в фунтах выгоднее. На базаре(10 мин.пешком) покупали клубнику-1кг-6,5 фунта,апельсины,гуаву. Если захотите поехать в море-покупайте поездку прямо на пляже отеля,гораздо выгоднее. Гиды очень навязчивые,но говорите,что уже не первый раз и всё видели,в номере заполните анкету и молча им возвращайте. В целом отдых понравился,но отель для спокойного, семейного отдыха,любителям потусить-здесь будет скучно. Если у кого будут вопросы-пишите,обязательно отвечу. Удачного отдыха!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Местные аборигены

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
первая пляжная линия доброжелательный обслуживающий персонал
Disadvantages
грязные полотенца в некоторых корпусах нет кондиционера на обогрев
Added 04.02.15 14:56 (3 076 characters in the review)
Add comment
Complain

15:16 05.02.15

Алексей, скажите пожалуйста, номер комнаты, в которой вы жили в 4 корпусе и в какую сторону от отеля, если выйти из него , идти к рынку?

13:08 06.02.15

Здравствуйте, Алексей!

Команде нашего отеля очень приятно получить Ваш отзыв.
Добрые слова будут лично переданы работникам, которых Вы отмечаете.
Мы рады, что Вы по достоинству оцениваете преимущества наших курортов.
Обязательно приезжайте к нам снова и снова.

С уважением, администрация

07:39 07.02.15

В четвёртом корпусе у нас был номер 4102, в этом корпусе практически все номера однотипные-две большие кровати,вчетвером разместиться достаточно места,пятый корпус,я так понял,для тех кто едет вдвоём,ну максимум с одним ребёнком. Эти корпуса самые лучшие(не считая Смарт Лайна),проситесь туда-не пожалеете.Нормальный корпус №2,но там тоже только максимум на 3 человек и в комнатах,как я уже писал,нет кондиционеров на обогрев.Летом это конечно не в счёт,но зимой в прохладные ночи-очень холодно. А рынок найдёте без труда-выйти из отеля на лево,лучше сразу перейти дорогу и дальше прямо до второго кругового движения,далее перейдите дорогу и идите прямо по улице в сторону храма,никуда не сворачивая дойдёте до рынка.Если сомневаетесь-то спрашивайте у местных -где БАЗАР,слово рынок они не понимают. На рынке грязновато,детей я бы не посоветовал туда брать. По пути туда и обратно будут приставать арабские торговцы,не обращайте внимания,так всегда

09:35 09.02.15

Спасибо большое за советы.

15:53 11.02.15

Здравствуйте Павел! В спа салоне этого отеля мы не были,цены на различные процедуры достаточно высоки(т.к. курс сейчас высокий),мы предпочли отдых без них. С фото персонала тоже ни чем не могу помочь,не фоткались мы с ними,но могу сказать,что весь персонал хорошо одет и ведёт себя дружелюбно,почти всегда улыбаются.Ресторан-это громко сказано,всё простенько,но стараются во всём угодить(тем более у отеля лишь 3 звезды),без лишних придирок-нормальное помещение для принятия пищи.

10:27 17.02.15

Мы отдыхали с тремя детьми)) Наших было двое. Тоже неприятно были удивленны, что в Смартлайне только два семейных номера (были заняты конечно же), остальные с трехместными спальными местами (двуспалка и полуторка), благо дети маленькие, и готовы были предоставить кровать-манеж. Кондиционер работал на подогрев, но было очень комфортно даже для нас мерзляков, что воспользовались данным бонусом только в первую ночь в качестве перестраховки, дальше это не понадобилось. Жили в 6-м корпусе Смартлайна, на первом этаже.
Про рынок, были, знаем, не советуем. Прекрасная фруктово-овощная точка слева от отеля через дорогу по диагонали, все подскажут, если заблудитесь. Если не будете на экскурсии на лодке с прозрачным дном или на батискафе, тогда можно посетить Аквариум в соседнем отеле, цена взрослого билета 25 фунтов, детского 10 фунтов.

10:34 17.02.15

Про любителей потусить, вечером из отеля был автобус в ночные клубы, в комплекс 1000 и 1 ночь. Поездку-экскурсию на пляже брать, сомнительное удовольствие, ИМХО. Про уборку номера, что был доллар от нас, что нет, разницы не заметили. В этом отеле можно отдыхать без чаевых, в очередной раз из отзывов в этом убеждаюсь. И верно, если с гидом не заладилось, ищите Ирину администратора Смартлайна (ресепшен в лобби баре Смартлайна).

23:24 28.02.15

Алексей,подскажите,брали ли вы на прокат в отеле маску и ласты? и если да,то сколько это стоит?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up