АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
9016 + 0
Readership
Golden status
5 комментария
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Расовая дискриминация

Translate

Отдыхали с семьей в августе прошлого года, наш первый выезд в Белек. Отель очень красивый, номер попался комфортабельный, уютный. Бассейн, горки на 5. О питании можно сказать так - всего много, но мало что действительно вкусно, во основном акцент сделан на овощи и фрукты. Теперь хочу сказать о персонале. Такого хамства я нигде не встречала, была просто в шоке. Во время трапезы официанты могли нагло подойти и забрать тарелку недоеденную. Почти все официанты подходили через каждые 5 минут и спрашивали очень грубо с претензиозной физиономией "Finish?", - мол давайте быстрее, сколько можно тут сидеть?! Хотя, время окончания трапезы еще не подходило к окончанию по времени. На территории отеля около бассейна официанты у барной стойки игнорировали, в первую очередь делали предпочтение европейцам, лишь потом с таким пренебрижением обслуживали нас. С просьбой о заказе на английском они нервно говорили "ин раша", - это что еще за бред?)) они обязаны знать хотя бы дежурные фразы на английском и русском, это ведь элементарно! Я не поняла вообще, это что за хамское отношение,что за шофинизм у вас процветает в Турецких отелях?! Прошу администрацию отеля поднять этот вопрос! Или же вы таким образом показываете свое нежелание видеть у себя лиц азиатской национальности?

Added 09.02.2015 14:42 1 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Отдыхали в июле прошлого года две недели в этом отеле. Никакого хамства не заметили. А про официантов скажу следующее: мы всегда выбирали столики в одной и той же зоне и официанты нас уже знали в лицо. Мало того, что всегда приветливо улыбались, так ещё и напитки приносили к столу!!! (вино, пиво взрослым,сынишке чай или пепси) И никакой дискриминации. Кстати, очень помог Google переводчик))) У барной стойки тоже никаких проблем, всегда всё вежливо и культурно.
Я тоже никакого хамства не заметила. Да, отель ориентирован на иностранных туристов, русских было мало, может быть, еще не сезон. Но персонал Всегда приветливый . Горничные всегда улыбаются: Hello, Merhaba, Gunaidin ...
Мне лично обслуживание и сервис понравились.
Useful review
Moscow Tourist
16:00 13.05.15
Useful review
Отдыхали в августе 2014, никакого хамства нет,персонал приветливый,сервис и обслуживание понравилось. Официанты со словом "finish" интересуются,чтобы убрать с нашего стола посуду,чтобы ничего нам не мешало и никто не собирается никого выгонять,можно спокойно поесть
Правда ли, что там море всегда холодное и волны, собираемся в начале июня или лучше брать кемер?
17:07 25.09.15
Спосибо вам за отзыв!!!
Мы возьмем ваши замечания во внимание,ждем вас на следующий год еще!
Сделаем акцент на знание языков!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Next rate Все отзывы автора (1)
Zhanna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 9 016
  • Photos: 0
0 Благодарности