АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Pickalbatros Beach Club Resort - Abu Soma (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in January 2015
03.01.15 - 10.01.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Путешествовали вдвоем с мужем. Сначала нас хотели поселить...

Translate

Путешествовали вдвоем с мужем. Сначала нас хотели поселить в номер на первом этаже. В номере две двери- одна входная, с заднего двора, второая стеклянная, с видом на территорию. Все ходят мимо твоего номера, надо все время держать окна закрытыми. Мы попросили нас переселить. За 40 долларов нас переселили на второй этаж. Номер - на три балла, под дверьми щели, все потерто - только переночевать, вода долго не нагревалась в душе. Самый большой минус - платный интернет - 5 долларов в час. Вокруг тоже ничего нет, по дороге в отель отвозили других туристов в дургой отель, там как маленький городочек, а здесь только пару местных лавочек. В принципе, все сувениры мы могли бы купить в лавочке в самом отеле - цены очень приемлемые. У соседей по номеру были проблемы с месным туроператором Amex tour- за некоторые экскурсии, которые они хотели обменять или не поехать ( изначально было договорено об обмене или отказе) деньги им не вернули ( поэтому берите письменное уведомление об изменениях).

  • платный интернет - 5 долларов в час
Added: 12.02.2015 13:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:12 01.03.15
Уважаемый посетитель,
Это было великая печаль услышать, что наши услуги не до Ваших ожиданий, однако мы были бы признательны, если бы вы проинформировали наc o Вашей жалобе во время Вашего пребывания, и мы бы постарались решить это.
Пожалуйста, будьте уверены, что удовлетворенность наших гостей является, нашей главной заботой
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что вы можете дать нам шанс, чтобы лучше обслуживать вас в будущем.
Очень высоко ценятся ваши комментарии по поводу вашего пребывания в Amwaj Blue Beach Resort & Spa.
Искренне, Кристина, guest relation.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (721) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Жанна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 605