4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Хороший отель, но я туда не вернусь!!
Вылет нам задержали почти на 11 часов (летели с Анекс тур - не советую их выбирать), ужасно устали, приехали - нас заселяли в номер - 45 минут, с учетом того, что прибыли в отель в 2 часа ночи. Я сразу подошла и попросила дать мне номер, чтобы не было ничего слышно. Прибыли в номер- хорошая мебель, но ужасного качества постельное белье, т.к. у меня аллергия - оно все в катушках, невозможно было спать. Менеджер нам дал номер прям у ресторана - всю ночь невозможно было спать, т.к. там сидела молодая компания. Я была возмущена - действительно, он нам дал номер в самом шумном месте. Вай-фай платный, не очень вежливый персонал. Так - отель скучноват, маленькая территория, далеко от города.
15:08 01.03.15
Уважаемый посетитель,
Приветствуем из Amwaj Blue Beach Resort & Spa,
Мы ценим время, которое Вы выделили, чтобы поделиться своими проблемaмы, приносим свои извинения за причиненные неудобства и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность лучше обслуживать Вас в ближайшем будущем.
Искренне, Кристина, guest relation.
Add a comment
Add a comment