Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
February 2015
- Recommend this hotel
01.02.15 - 11.02.15
4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
отдыхали с 1по 11 февраля2015с маленьким ребенком 1,5г.
отель РЕКОМЕНДУЕМ, в первую очередь за ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС, еще ни в одном отели Египта я не видела настолько выштрудированного персонала и системы обслуживания. Администраторы на ресепшн шикарно общаются на русском, гиды также на 100% владеют русским. Это сеть отелей по всему миру, и высокий уровень обслуживания я думаю завязан именно на этом. реакция на просьбы - 5 минут! (а просили мы чайник для малыша молоко заваривать. кран потек, пришли и через 5 мин заменили, вода не уходила - тут же сделали, там оказывается есть спец отверстие которое надо открывать, одеяло для ребенку принесли мгновенно, правда большое - но и на том спасибо)
а теперь по порядку.
отель искали БЕЗВЕТРЕННЫЙ, тк зимой у них ветра ужасно сильные и холодные, и с отапливаемым бассейном, и чтоб для ребенка было не скучно, ну и 1 линия с нормальным входом в море- все это в этом отеле на 5+ все соответствует заявленным требованиям.
прилетели мы утром, примерно в 10-30были в отеле. Дорога от аэропорта примерно 15 минут, еще 2 отеля по пути завезли. на ресепшн заполнили анкету, и я сразу попросила номер на 1 этаже, тк маленький ребенок и мы с коляской просто не натаскаешься, нам сказали ждать до 13 -14 часов придется, в итоге заселили в 13-30. остальных почти всех заселили раньше, 2ой этаж проще дождаться, а может кто и денег дал, я не знаю. мы в итоге получили номер на 1ом этаже, близко к морю и пляжному ресторану, я ни 1доллара не оплачивала.
номер нормальный, чистый, не заляпанная мебель, аккуратная, не убитая, хоть и не новая, но за то вся из натур дерева, хоть и простого стиля. Чистота конечно не 100%, но для Египтян идеально чисто (за кроватями просто не мыли, но подметали иногда, в этом они грешны, они просто не заморачиваются) в остальном все чисто, сантехника, душ, туалет все убиралось идеально, пол мыли каждый день, и полотенца меняли каждый день. постель меняли реже. вода 1,5л на номер каждое утро. везде в отеле кулеры с горячей и холодной водой, пей сколько хочешь. за уборку иногда оставляла 1 доллар, делал всякие фигуры нам из полотенец. в номере сейф небольшой бесплатно - планшет правда большого формата туда тяжело засовывать, и есть маленький холодильник, и телевизор с русск каналами.
территория отеля не огромная, но и не маленькая, я бы назвала ее для Египта средней. пальмы, еще какие то растения, газоны, все красиво, не вычурно, аккуратно, просто. воды на полив не жалеют, все растения пышут свежестью.
ветра НЕТ!!!! отель действительно немного в лагуне, и ниже гор, они его закрывают, будто во впадине находится. ветер у нас был только вечером и иногда ночью, но вечером уже одетые и как то не напрягал он. а вот днем пока купаешься его нет, вообще красота для зимней погоды. вечером кстати одевали иногда джемпера с длинным рукавом, а иногда и без них теплый воздух был. днем температура до 32 доходила, вечером прим 24-25. темп моря не скажу, но примерно как у нас в России в начале сезона, вроде и не холодная но и не теплая как в августе, нормальная в общем, когда на солнце напечет само то заскочить и окунуться.
есть 2 бассейна,1 не обогреваемый, и 1 обогреваемый - в котором есть и детский и еще 3 горки аквапарка. Горки кстати не страшные, средние, дети счастливы с 4х лет там шныряют, взрослые тоже отрываются на 2х покруче, в общем всем нравится. Прямо рядом с этим бассейном аквапарка - пляж, т.е. удобно, хочешь в море, хочешь в бассейне. Море иногда в период прилива было холодным и мы купались в бассейне. там же на море рядом плавающий понтон, где постояльцы не смотря на запрет кормят рыб и их смотрят, приплывает их множество, даже крылатки - они там прикормленные, можно увидеть минимум 6 видов. пляж чистый, лежаков ПОЛНО, занимать не надо. на пляже песочек обычный желтый мелкий, вход в море нормальный не мелкий, обувь не нужна. лежаки все целые, полотенца хорошие, нет замусоленных и в пятнах, все очень хорошо.
для любителей понырять рядом есть одно из популярных мест для ныряния идти нужно на дикий пляж - пешком по линии пляжа минут 20 не спеша, влево (если смотреть лицом на море, ресепшн сзади). нужны только тапки, там сразу кораллы, но красота неописуемая, если кто не плавает с маской - срочно исправьтесь! это легко- море практически само держит вас и нужны минимальные навыки плавания, вся красота красного моря в его живности, поплавав с маской лишь можно испытать все впечатления от местной живности- все красочное, красивое как в видеофильме о морских обитателях, как буд то сам плаваешь и снимаешь этот фильм))! попробуйте, у меня даже мама в свои 50 лет научилась, и теперь плавает. это еще и полезно, пока будете рыб и кораллы рассматривать тело напитается микроэлементами этого полезного моря.
только помните кораллы нельзя трогать у них за это штраф, и вывозить тем более, за это очень строго штрафуют.
питание. я лично поправилась! капец! старалась есть больше полезного, а в итоге всего по чуть чуть, и вот итог. Так что не верьте тем кто говорит есть нечего, еды полно, готовят вкусно! в обед постоянно что то готовят на углях, люля, печень, говядина, даже крабов делали как то (но они не оч, египтяне их передерживают в своих маринадах и мясо краба получается переваренным и соленым, в общем тайцы их бы точно засмеяли, но у всех наций свои вкусы). вечерами через раз готовят на углях на улице. также делают шаурму, в обед и на ужин, и в полдник на пляже тоже ее готовят. лично мы брали только 1 раз, в остальное время было просто лень, уж больно наши любят ее, и очереди за ней большие. там полно всего остального. возможно кстати те, кто на еду жалуются - хотят русского стола, разнообразного по направлению и более традиционного, но они Египтяне, и готовят по-своему вкусу, вот нашим наверное и не хватает. Хотя в этом отеле супы на 50% ассортимента не егип - есть даже солянка, и борщ!!! правда немного не то по вкусу - но близко - самое главное, что они готовят его, чтоб люди по родному борщу вдали от родины не страдали)). пироженных много, кто на диете- лучше не подходите к ним, засосет трясина вкусностей не отпустит, и булочки вкусные. я позволяла себе брать по 1 пироженному маленькому, но и то нельзя было, эх не удержалась. фрукты- дыня, апельсины (сладкие!), грейфрукт, финики, гуава, яблоки, физалис - все вкусно. овощи- огурцы, томаты, капуста, салат, зелень - даже иногда руккола.конечно же сухие завтраки с молоком для любителей. кофе,чай сколько хошь. сок их... - юпи в общем не вкусный, и платно свежевыжатый. тарелок всегда хватало,вся посуда чистая, обслуживание в ресторане доброжелательное. убирают столы быстро. мест всегда хватало. стульчики детские в ресторане есть.
в сб кстати ужин при свечах в пляжном ресторане, красиво). в др поздравляют тортом от отеля!
кстати там большие букеты цветов можно заказать за 20 долл, у нас в Екатеринбурге такой букет стоил бы не меньше 2000руб.
еще в течении дня кормят на пляже - овощи, салаты, картофель фри, шаурма. чай, кофе- всегда в автоматах нестле их много, в общем там почти в любой час есть куда сходить что нить поесть. в 16-00 на пляже чай, булочки, бутеры - типа полдника
еда для детей. моему ребенку 1г 5 мес. мы кормили его там овощами- они у них вкусные, похоже будто на пару их готовят, дома он их не ест, а там ел. молочный суп с утра, борщ, рисовая каша молочная (оч понравилась), макароны иногда ел. еще мясо люля ему понравилось. булочки иногда, яйца вареные, омлет, просто рис, другие супы -смотрела чтоб не сильно соленые были. йогурт он у меня не ест, и сухие завтраки тоже, фрукты, овощи свежие. в общем вышеуказанного перечня вполне достаточно для детей, хотя я назвала только то, что ел мой. но наш маленький, ел это, но не много, мы через 2 часа все равно докармливали- брали с собой детское молоко, и немного овощных пюре.остальные дети без ума от омлетов, картофеля фри, и различной пасты что там можно выбрать- сам выбираешь добавки и тебе готовят. мясо есть всегда в нескольких вариациях, в тч запеченное.
детская площадка. есть на пляже, около мини клуба (прямо за горками). площадка небольшая но вполне нормальная. в мини-клубе, рисуют, конкурсы всякие, занятия, и даже поиск сокровищ. утром детские танцы в 11 утра, вечером около 20-00 детский мульт на большом экране в амфитеатре (это около ресепшн), причем мульты новые, и после дискотека детская. мороженое, вата, поп-корн днем с 15-16 и вечером 20-21 бесплатно.
аниматоры-МОЛОДЦЫ!!!! отличная команда, днем различные программы, ведут весело, стараются с юмором, чтоб не скучал никто. вечером программы, даже типа Камеди каждый вечер, одеваются в разл костюмы и показывают сценки. также вечерами караоке (ох наши зажигают!!!), дискотека, живая музыка (араб поет отлично, русские хиты), и различные конкурсы(типа мисс Сети Шарм, или мистер Сети Шарм, и проч) в общем тем кто едет чтоб и отдохнуть и погулять не выходя из отеля вообще все условия.
в отеле - украинцы, белорусы, русские и единицы залетных остальных. возникает ощущение что ты на даче в РФ, иногда даже обидно что по англ не пообщаться, все у них там идеально русский знают.
отель находится в наама бей - центр шарма. тут все рядом. рынок в 5 минутах. выходишь из ресепшн, через дорогу, через небольшой парк, еще дорога и вот рынок, чем глубже идешь тем выгоднее цена. ТОРГУЙТЕСЬ! я скидывала жестко 70%, и никогда не поднималась выше 50% от их первой цены, когда жесткуешь отдают с 70% скидкой, они знают что кризис, продажи у них то из-за нашего кризиса тоже упали. например сумку кожа крокодила купила за 100 долларов, изначально цена 280, и босоножки змея 50, изнач цена 110. качество хорошее, стоящее. платки на талию для танца живота предлагают за 19 долларов, скидывают до 6. клубника вкусная -продается там 1 доллар за лоток, лотки выбирайте чтоб тяжелее были, они по весу от 600гр до 1,2кг, на вес руками можно проверять. манго -1шт за доллар, физалис, финики. можно еще торговаться. мы брали немного поэтому мало торговались на фруктах.
ВНИМАНИЕ! молодым девушкам без сопровождения лучше в глубь рынка не ходить, и вообще если идете, оденьте более закрытые вещи, арабы в этом смысле наглеют, стараются задеть ненароком, фуууу в общем. да еще и рынок такой каждый наровит к себе прям за руку затащить - товар показать. но об этом и гид предупреждает. мы поэтому по рынку ходили быстро, купили и смотались., серьезными моськами покупали,чтоб нас особо не мучали.
тк отель в центре, отсюда все рядом, дискотеки, даже есть огромный гипермаркет в 5ти минутах ходьбы, кто например забыл купить что то дома, то может пойти туда, он типа нашего ашана говорят, но мы туда не ходили, у нас все было.
комары! есть по ночам залетные, их не много, но они кусучие. мало того они почему то плохо гибнут от фумитокса. причем у меня был масляный. ВНИМАНИЕ розетки там не как у нас, они вертикальные! в общем не знаю может есть какие то эти масла или пластинки посильнее, наш нас спасал, но не на 100%. комары у них мелкие, дети за ночь покусанные, у многих укусы волдырями поднимаются. мы исправляли -покупали СПАСАТЕЛЬ мазь из дома, он помогает. в след раз буду искать что их комаров берет. пр этом когда на улице гуляешь их нет.
в общем отель хороший, для зимы вообще класс!
недостаток для меня только один, мне не хватает территории, я люблю огромные отели, желательно состоящие из группы отелей, чтобы можно было МНОГО что посмотреть и походить. а тут отелей рядом практически нет, один только, но он только пляж имеет рядом а сам на высоте, их люди на лифте на пляж ездят, но сверху в самом им явно ветер мешает. но это индивидуально. в остальном он заслужил оценку 5- за свои 4*.
я привереда, поэтому 5 поставить не могу. может поставила бы меньше, но персонал относится хорошо, особенно когда к ним по человечески относишься, в отеле персонал не пристает, чаевые клянчит только носильщик, но ему можно и отдать, там когда приезжаешь думаешь капец где какой корпус, хоть и схему дают сначала теряешься. да и кладка каменная, пусть носильщик чемодан тащит. за 1 доллар вообще нормально))) особенно если ехать в корпус 600-900
в общем всем отличного отдыха! если есть вопросы пишите-отвечу.
Инна voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
3.5 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
сервис отличный
быстро реагируют на замечания
отлично знают русский
хороший вход в море
отличные аниматоры
отличная программа для детей
свои горки аквапарка
подогреваемый бассейн
близость рынка и центра ночной жизни
Disadvantages
мне было мало территории отеля
я люблю большие коплексы.
комары мелкие кусачие ночью в номере бывают
нет горки водяной для малышей
Added
17.02.15
22:16
(12 040 characters in the review)
say Thanks
10:02 18.02.15
Инна, спасибо за развернутый отзыв! Собираемся в отель с 21/02 по 08/03. После Вашего отзыва так тепло на душе стало)))
11:19 18.02.15
Какие корпуса порекомендуете? Мы с подругой и ребенком 10 лет хотели бы 2й этаж и хоть краешком вид на море.
14:47 18.02.15
Всё так,всё по делу
19:53 19.02.15
корпуса стоят торцом к морю, там всего 3 посл корпуса, в которых в торце есть номера, с видом на море 700,800,900 и какой номер именно на море смотрит я не смогу подсказать к сожалению. можно попросить на ресепшене, шепнуть, чтоб никого рядом не было (у вас будет такая возможность пока все анкеты заполнять будут)
19:55 19.02.15
забыла написать
там wi-fi есть, обычный и LOBBY - первый ловит лучше, пароль на ресепшн написан, второй вечно забит эфир - редко пробится в него можно. первый ловит местами лучше на пляже, и у бассейна - можно спросить у сотрудников, они подсказывают, не жадные))
20:03 19.02.15
хотя, если подумать, у нас был 1этаж, 306 номер - это двухместный, 305, и 307 это трехместные как у вас будет, но сидя перед номером - там стульчики и столик сидишь и море видно, оно вдалеке за пальмами, но его как вы говорите краешек, видно, и горы за ним. оч красиво. в общем я к тому, что номеров с плохим видом мы там не видели. да и не жаловался на это никто. и в комментариях я таких жалоб не видела, сама перед поездкой толпу сайтов прочла по отзывам отеля
22:54 19.02.15
Инна, большое спасибо за ответ))))
17:49 20.02.15
красивый отзыв но увы согласиться не получается, видели в живую состояние номеров во 2 и 3 корпусах увы, а уж еда ......
20:09 22.02.15
Людмила, мы были размещены как раз в 3ем корпусе, номер 306. да отель не 5 *, и уж тем более ни по Евро стандартам, номер простой, ужасным назвать не могу, отличным тоже. он просто нормальный.
еда? - ну это ведь дело вкуса, в Египте никогда не было такого чтоб все наши были довольны, овощи есть и свежие и парные, мясо есть в нескольких видах, на гриле постоянно его делают, рыбы маловато, ее действительно хочется чтоб больше было и не их вот этой фу не вкусной на сельдь похожей (не знаю как ее название), - но рыбой Египет то и не славился никогда.
там всегда отели, и все прочее было просто нормально и чуть лучше ближе к хорошо, так вот это отель твердое хорошо. когда человек от Египта хочет БОЛЬШЕ он едет в 5* УЛЬТРА с уровнем цены в 2 раза выше чем в этом отеле. А здесь полно тех кто постоянно именно сюда приезжает, это ж не спроста. лично я была в 4х отелях Шарма, и для себя составила мнение, что сервис тут и чистоты выше чем во всех остальных, пусть и номера проще. зато как все организовано.
повторюсь, вкусы и запросы у всех разные, я привереда, но когда еду в отпуск, сразу же исходя из страны и строю свои ожидания,ну и конечно же за что заплатила, то и получаю. Съездите в Доминикану, шикарная страна, сервис, еда европейская, сервис европейский, только не ниже 5*, там такая красооотта. это совсем иной уровень, цена выше, но оно того стоит, белый песочек, теплый океан, карибское море рядом, такие пейзажи... эх!
20:18 25.02.15
в доминикане тоже были и тоже в 4* разница земля и небо если бы не перелет оттуда бы невылезали !
21:54 27.02.15
Инна я вам в личку написала ответьте пожалуйста
08:18 28.02.15
Номера ОТСТОЙ!!!! хуже не видел! Питание - особый случай, голодным не будешь, НО очереди ПИПЕЦ какие, важный араб раздает кусочки горелой курицы со снисхождением, также раздаётся горелый фарш!!
ИННА вы кроме этого отеля что то видели? Первый этаж почти полуподвал!
Все едут из за пляжа, прекрасный вход в море!!!!! А про остальное надо писать ПРАВДУ!!
11:34 28.02.15
Это точно отель не ахти! ... Только море.. И пляж остальное все на 3
14:17 01.03.15
Вы немного не так написали, отель никак не в центре Шарма, рынок в 5 минутах - это Старый рынок. Кстати там на входе справа отличный сувенирный магазин с приемлимыми ценами.
Отзыв очень развернутый и практически совпадает с мнением 90% там отдыхавших.
02:02 29.05.15
Да отель не в Наама бей, а в Шарм Эль Майя ( кажется так эта бухта называется).А в Наама 10 минут на такси. Wi-Fi на втором этаже нормально ловили, особенно утром и днем или поздно вечером.
Add a comment
Add a comment