АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
551 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Vacation as a With friends in February 2015
05.02.15 - 13.02.15
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток дорогие товарищи! Отдыхали...

Translate

Доброго времени суток дорогие товарищи!

Отдыхали с подругой в отеле EL HAYAT SHARM с 05.02.2015 по 13.02.2015.

Сказать что мы люди не придирчивые и не вредные, это совершенно не описать какие мы дружелюбные душки! Поэтому постараюсь максимально реалистично описать впечатления от данного отеля.

Во-первых сразу: на ресепшене дружелюбием и не пахнет, хотя мы старательно улыбались на все 32. Нас нагло игнорили и на просьбу дать ручку для заполнения анкеты при заселении в отель, вообще не замечали, пока на них не гаркунул турист, наблюдавший эту картину. Заселили нас быстро, но вот от номера мы просто пришли в ужас: всё потёртое, старое; шкаф вообще напоминает гроб; балкон мизерный, вид с него желает лучшего - нам достался номер между корпусами. Как мы потом уже поняли - всех немногочисленных прибывающих туристов расселяли в такие же номера. Не понятно - почему? Отель-то полупустой! На просьбу поменять наш номер на другой, администрация затребовала доплату 10$ за сутки на двоих!!! Мы решили, что останемся в этом номере на сутки, а дальше посмотрим. Но как выяснилось, решение было правильным, так как, вечером пообщавшись с другими постояльцами отеля, поняли, что номера, ни чем не отличаются друг от друга, разве что вид с балкона будет посимпатичнее. Но мы барышни веселые и непритязательные, поэтому быстро смирились с данными неудобствами, хотя это было только начало неприятных «сюрпризов».

Во-вторых: уборка в номере осуществлялась у нас два дня, после чего прекратилась, толи от того, что убирались с половины второго до трех - когда мы шли на сон час и вывешивали красную табличку, толи отомстили за то, что ночью, на стук в дверь и настойчивое «привет» на ломанном русском, мы не ломанулись открывать дверь, а посмеялись над ожидающим по ту сторону. Не знаем, связано ли это событие с уборщиками и уборкой конкретно в нашем номере, но на табличку с просьбой убрать в нашем номере, ни кто не реагировал до конца отдыха. Видно не найти в мире дам более добросердечных, потому что бежать жаловаться на данное обстоятельство мы не пошли, а справлялись сами, даже таракана убили и похоронили самостоятельно, а потом, собрав накопившейся в урне мусор выставили его за дверь. Да, да тараканы и вправду там есть, сначала маленький периодически бегал по душевой, с ним моя отважная спутница тоже расправилась с особой жестокостью смыв холодный трупик в унитазе, про участь второго ОГОРОМНОГО написала выше.

Что касаемо территории отеля - претензий в принципе нет, всё аккуратно и ухоженно. Бассейн с подогревом достаточно глубокий и большой, чтобы поплавать, вода чистая. Территория хоть и небольшая, но вполне себе уютная и рационально использована. Хотим отметить работу кальянщика Алекса - хороший, улыбчивый парень, внимательный к своим посетителям, обязательно попросите сделать его фирменный чай (он больше похож на сливочный десерт, так и не выдал рецепт нам). Порадовала команда аниматоров, хоть мы их иногда хотели убить за утреннее активити, но они заставляли наши ленивые жопки растрясать сьеденный завтрак, да и просто скрасить амебный отдых разнообразием впечатлений. Были с ними один раз в клубе Ко-ко, очень понравилось! Музыка, место, да и компания (Настены, Арсений, Кира) не подкачала, т.к. из отдыхающих изъявили желание поденсить только мы. Ещё отдельное большое спасибо аниматору Настеньке (блондинке) что вечерами поддерживала наш скромный досуг задушевными разговорами, дай бог встретимся ещё.

Еще очень приятным нам показался шеф-повар, добродушный, приветливый он обходил каждый прием пищи всех посетителей и узнавал, понравились ли блюда какими нас почивали. Стол не сильно разнообразный, но все было всегда свежим и очень вкусным.

Про пляж: как выяснилось, что совершенно недавно отель отказался от услуг ближайшего пляжа, поэтому ходили на дальний, идти прилично, минут 20, за это время мы успели сгореть, хотя и мазались кремами, так что наши носы до сих пор облазаят. Автобус до пляжа и обратно действительно ходит редко. Сам пляж неплохой, только обязательно покупайте обувь, т.к. вход не песчаный - много острых камней. Смысла заходить в море с берега соверешенно нет, потому что до каралового рифа глубина очень маленькая (чуть выше пояса), а где начинается синька, резко уходит коралловый риф глубиной 25 м. Поэтому лучше заходить сразу с пантона. Все-таки Египет прекрасен именно своим замечательным морем и когда смотришь эту великолепную морскую красоту все недостатки, сами собой, уходят на второй план. Бар на пляже платный, можно взять на респешене два талона на напитки (только безалкогольные). Нам об этом ни кто не сказал, узнали мы об этом случайно у отдыхающих, а так сами покупали воду.

Хочется упомянуть о замечательном магазинчике на входе в отель, где работают очень добрые и отзывчивые ребята Валид и Аладин! Валид буквально спас нас от солнечных ожогов! Да и цены у него вполне себе демократичные по сравнению в рыночными, так что можете не трепать себе нервы походом на рынок, а купить все необходимое у него. Вообще общение с этим человеком скрасил наш отпуск. Кстати если кому-то надо снять денег с местного банкомата можно попросить Валида проводить и объяснить, этот человек помогает бескорыстно. Так бы мы тупили долго возле банкомата, т.к. все на арабском. Поэтому большой ему привет!

А вот диджей играющий на бассейне очень нас подвёл, некрасиво поступил и смазал всё положительное негативом. Нам очень понравились треки, которые он проигрывал в течении отдыха и мы попросили его записать нам их на диск. Он с радостью согласился, правда, за 5$. В последний день мы радостные получили свой диск, но у нас не было возможности проверить его, потому что на респшене нет дисковода. Каково было наше разочарование, когда диск оказался пустым!!! Как не стыдно! Неужели жалко было записать?.. Никогда не покупайте у него диски! Не будете лохушками как мы!

В целом отпуск нам понравился! Ведь самое важное настроение, с каким ты едешь! Да и тематичные фотографии на фоне отеля радуют, ведь что ни говори, получаются они очень красочными и передают атмосферу Египта. Всем нимация,хорошего отдыха!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • анимация
  • питание
  • территория
  • добавьте плюс...
  • номера
  • далеко от пляжа
  • уборка
  • добавьте минус...
Added 19.02.2015 09:35 6 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:09 25.02.15
Уважаемая Анастасия ,
Отель El Hayat Sharm Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.


Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.


С Уважением,
Mohamed Salah
Front Office Manager
Useful review
Useful review
пляжа у отеля своего нет но на пляж пускают.А дальше всё Ад пирс который пренадлежит другому отелю для ЕЛЬ ХА АД закрыт пешком 200 метров по камням и ежам мол русские дойдете,а если настубете на ежа не отчаиваитесь СПАСАТЕЛЬ ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ а доктор который В ОТЕЛЕ ВАС ОБЕЗАТЕЛЬНО ВЫЛЕЧЕТ ЕСЛИ ДОСКАЧИТЕ НА ОДНОЙ НОГЕ 3 КИЛЛОМЕТРА а если порежете две ноги то только позком
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (729) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 551
  • Photos: 1
0 Благодарности