Vacation as a With family in
February 2015
- Do not recommend the hotel
01.02.15 - 23.02.15
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
отель не заинтересован в клиентах. не рекомендую
Решили остановиться в этом отеле, потому что он новый, хороший ремонт и находился в удобном для нас месте. Столкнулись с проблемой оплаты проживания по банковской карте.при бронировании было озвучено условие об оплате по банковской карте. Но так и не смогли по их терминалу расплатиться картой (платиновой), по которой без проблем везде расплачивались, и какую они причину только не называло терминал не принимает карты нашего банка:), и что их терминал не читает такие карты. Банковские работники меня поймут, потому что дело не в карте. Поэтому мы были вынуждены ехать до банкомата и снимать наличность. Поэтому данный отель ну никак не назовешь бизнес отелем. Заселялись вечером и выезжали вечером следующего дня. Было достаточно времени, чтобы решить проблемы с терминалом.если они,конечно, в действительность были
Advantages
новый отель
красивый ремонт
Disadvantages
отсутствие подземной парковки
непрофессиональный персонал
отсутствие лифта
отсутствие биде в санузлах
отсутствие круглосуточного рум сервиса
Added
23.02.15
21:06
(820 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment