АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in February 2015
11.02.15 - 21.02.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудное путешествие из зимы в лето!!!

Translate

Очень неожиданно случился мой отпуск с детьми в любимый Египет!!! Прилетев с Трансаэро без задержек и накладок, пройдя все формальности на таможне и осуществив трансфер до отеля, мы оказываемся в Sanwing Waterworld. Сдали документы на ресепшн и сходив покушать снова вернулись на ресепшен - сразу же нам выдали ключи от номера и проводили до комнаты! Пока мы шли до нее я ощутила территорию номерного фонда, думала никогда не выберусь от туда, куда нас вели :) Но номер поражает нас своей площадью, все что есть в номере работает исправно и меня уже не смущает что далеко (хотя после самостоятельного исследования территории все оказалось не так и далеко!), 3 корпус, рядом теплый бассейн, детский аквапарк, дорожка на пляж.

Пляж: хотелось бы большего сервиса - не разу за 10 дней мне не помогли поставить лежак поближе к морю, не разу не принесли матрас (а порой даже воровали уже положанный и застелянный матрас), так же уборка пляжа оставляет желать лучшего, при условии что персонал тихо стоит кучками и ничего не делает!

Территория: огромная, чистая, зеленая очень понравилась, интересно что все находится в разных уровнях - лишние килограммы не грозят!!!

Номер: большой, как уже писала, у меня в номере работало все, проблем с горячей водой не было не разу, доченька умудрилась снести с рельс дверь купе в этот же день она была установлена на место, даже без моей просьбы (не видела в этот день уборщика). Мальчик убирающий наш номер работал на совесть, все идеально чисто, полотенца и белье регулярно менялось!!!

Главный ресторан: еда вполне достойная, всегда во время пополняются все мармиты и поддерживается температура еды! Очень порадовало постоянное наличие рыбы и морепродуктов, хотелось немного больше разнообразия фруктов, но видимо не совсем сезон! В ресторане всегда присутствуют шефы, следят за температурой и качеством пищи - огромный респект Vahap и Ramazan ребята реально работают!!!! Очень порадовал официант Adnan - дети от него без ума :) А в остальном сервис немного хромает и именно за него 4 - то кружек нет, то тарелок для супа, многие официанты просто не обращают внимания - есть над чем работать управленцам!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • чистые уютные номера
  • не плохая еда
  • грязноватый пляж
  • хромающий сервис в ресторане и на пляже
Added: 25.02.2015 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 152 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, летим в этот отель 03.08.15 из ЕКБ, сколько по времени перелет, с каким оператором летали?
Перелет 6 часов, летели Трансаэро, туроператор Библиоглобус
Добрый день-подскажите у вас был стандарнтный номер или фемели??заранее спасибо-летим с двумя маленькими детьми
Добрый! В отеле нет стандартных номеров - у нас был джуниор, он самый простой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (793) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 0
  • Readership: 3 094