АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2015
12.02.15 - 19.02.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В феврале 2015 с мужем отдыхали в Sunny Days El Palacio...

Translate

В феврале 2015 с мужем отдыхали в Sunny Days El Palacio. Прибыли в гостиницу около 11:00. Первое что бросилось в глаза, пыльный и грязный стеклянный фасад центрального входа и такое же грязное лобби(позже мы узнали что причина-песчаные бури, но:не ставьте стеклянные окна на всю высоту здания, если не имеете возможности содержать их в чистоте) На рецепции нам тупо надели браслеты и сообщили что заселение в номер с 14:00. Мне определенно не понравилось что никто из персонала не подсказал\показал\предложил место где мы можем провести 3!!!! часа. Лобби тоже отдельная песня: часиков с 6 утра все место в лобби занимают любители шарового wi-fi, поэтому если Вы хотите просто выпить чашечку кофе в холле-будьте готовы к отсутствию свободных мест

Вернемся к первому дню в отеле. Мы самостоятельно нашли ресторан. Решили отобедать. Прежде всего столкнулись с тем что надо сначала найти свободное место, что огромная проблема. Если же Вы справились с первым заданием-не расслабляйтесь, дальше нужно где-то достать салфетки, их не просто нет на столах, их кладут по одной штуке на человека при изначальной сервировке столов к еде, потом же Вы их нигде не найдете. Та же картина с приборами. Персонала по ресторану бегает человек 6, но толку от них мало. Ребята физически не успевают уследить за нуждами гостей, так как в основном заняты уборкой грязной посуды, причем делают это настолько громко, что заглушают звоном играющую музыку и создают полное звуковое сходство со столовкой.

Еда. За всем, абсолютно всем огромные очереди. Ассортимент блюд есть, но качество еды оооочень сомнительное. Здесь вы не увидите мяса-будет мясной соус, не курица-куриное рагу с овощами и т.д. Экономят на всем. И это в принципе понятно. Овощей было достаточно. Фрукты-зеленые дыни и гнилые апельсины. На завтраках чуть приятнее-можно было съесть омлет или блины, которые пожарили при тебе, но опять таки, когда видишь на каких страшных сковородках все это дело жарят-аппетит сам уходит. Еще частенько попадалась надколотая посуда, так что будьте осторожны.

Номера. Когда нас все таки заселили, то дали номер с разными кроватями. Когда обратились с просьбой заменить на номер с двухспальной, ответили что такие номера заняты. Тут ранимая психика супруга не выдержала и он пошел ругаться. Через 10 мин. резко нашелся свободный номер с двухспальной кроватью. В номере вся мебель старая, я бы даже сказала-ветхая. Не разделяю любви арабов к кованной мебели, но да фиг с ним, ковка так ковка. Сантехника средней старости. Неприятно удивило отсутствие фена-его выдают по запросу. В санузле ванна, а не душевая кабина. Мне это не понравилось, так как считаю что это бесполезный атрибут в гостинице, сугубо мое мнение. Набор косметики стандартный-ничего экстра. Полотенца чистые и менялись по требованию.

Территория. Большая. Довольно красивая. В феврале не заметила особой красоты местной флоры-ровно подстриженные кустики и пальмы. Возможно весной красивее. Отель построен вокруг природной бухты в форме буквы "п". Бухта очень хороша. Отлично организован пляж по обе стороны, самые разнообразные заходы в воду: и плавный песочный, и лесенка, и ступени. Лежаков хватает всем. В бухте много рыбок-есть на что посмотреть если плаваешь в маске. С другой стороны отеля-море со своими коралами. Также большой, облагороженный пляж. От берега, метров 300 небольшая глубина. Рай для плаванья с маской. Также на территории 2 бассейна-лягушатник для деток и обычный. Мы в них не купались-комментировать не буду.

Анимация. Она есть=)))) Стандартный набор-волейбол, аэробика, зарядка и секси-латина-аргентина танцы. Не поклонница массовиков-затейников но людям нравилось.

Общее впечатление. Больше-никогда.

  • красивенная бухта
  • большая территория.
  • отвратительное качество еды
  • отсутствие сервиса
  • неопрятность
Added: 26.02.2015 20:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
19:55 03.03.15
Уважаемая Ната! Спасибо что нашли время написать отзыв! И за то что подробно описали все проблемы которые Вам пришлось испытать в нашем отеле. Для нас ето очень важно! Также мы надеемся что не смотря на все эти неудобства, Вам удалось отлично отдохнуть. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Sunny Days El Palacio Resort & Spa.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 603) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ната
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 484