АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
724 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in February 2015
07.02.15 - 17.02.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

для первого раза очень неплохо:-)

Translate

Не могу сказать что не понравилось,отель неплохой,но думаю чтотна 5* не тянет.Персонал хороший,вежливый,быстро заселили в очень большой номер,была огромная уютная терраса в видом на поле для мини гольфа,

.мебель совсем простенькая старая но подремонтированная'жить можно,очень расстроила ванная,кран не работал,только душ,потолок того и смотри чтобы на голову не упал,не было шторки из за чего после каждого купания,как ни старались но все равно было море на полу,ну и уклон на полу конечно не придумали,поэтому было не очень комфортно.Парень который убирал номер просто чудо,такую красоту нам постоянно делал на кровати,даже если чаевые не оставляли.А однажды вообще ушли на пляж и сейф закрыть забыли,когда вернулись все оказалось на месте а на следующий день уборщик поугорал над нами,что мы сейф не закрыли:-) В ресторане кормили вкусно,если не брать салат,очень они странные на вкус:-) много сладостей,всегда столы убирали тут же только отодывинешь тарелку.Территория очень большая,гуляли по отеля входящих в сеть голден файф,много статуй, фонтанчики,а так же большой поющий фонтан.Пляж хороший,чистый,погода только не совсем жаркая была,но все лучше чем минус 20)на рецепшене бесплатный вай фай,сиди сколько влезет.Ну и последнее что огорчило так это то что мы улетали рано утром и на завтрак не попадали ну и подошли перед отъездом вечером попросить завтрак на рецепшн,на что нам сказали что все хорошо,завтрак будет при сдаче комнаты,но на утро оказалось что завтрак мы не заказывали и нас уже не понимают ни по русски ни по английски,администратора нет и книги жалоб тоже,в принципе не очень страшно но все таки не приятно.а в целом отдых понравился,Египтяне молодцы:-)

  • близко к морю
  • в целом все понравилось
Added 27.02.2015 20:32 1 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:52 03.03.15
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы оценили красивую территорию комплекса Голден 5 со множеством статуй, фонтанчиками, Вам пришелся по душе хороший чистый пляж, Вы отметили вежливый персонал в нашем отеле, который квалифицированно выполняет свою работу. Нам приятно слышать от гостей положительные отзывы о порядочных сотрудниках по уборке номеров, которые качественно выполняют свою работу. Благодарим Вас за то, что отметили хороший сервис в главном ресторане нашего отеля, а также вкусное и разнообразное меню. Приносим Вам извинения за неприятный момент в день Вашего отъезда. Мы уже сообщили менеджменту отеля о данной ситуации, уже приняты соответствующие меры, чтобы впредь такого не повторялось. Спасибо за добрые слова в адрес гостеприимных египтян, которые умеют так радушно принимать гостей из разных стран. Надеемся, что Ваш визит в наш отель был не последним, и мы ещё не раз сможем увидеться с Вами.
С надеждой на новую встречу,
Команда Al Mas Palace hotel.
Здравствуйте, Ольга! Напишите, пожалуйста, про море, пляж. Интересует заход в воду, приемлемая ли глубина, чтобы поплавать, отливы.
Ольга, на большом пляже (где проходит вся анимационная тусовка ) песок очень мягкий и чистый и его прямо много , вход в море такой же , идешь как по ковру. Глубина очень постепенная , но не долго идти метров 30 может. Приливы-отливы бывают , но как-то совсем не заметно. только по лагуне было видно , когда вода вытекает. Если отдыхать на пляже Алмаза , то там уже камень , а сверху небольшой слой крупного песка , ходить босиком больно. Вход в море тоже удобный , но поглубже немного , уже метров 10 и глубоко и сразу кораллы островками и рыбы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Next rate Все отзывы автора (8)
Ольга Тимаева
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2015
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 37
0 Благодарности