Name: Супер отдых с детьми
Item: Papillon Belvil Hotel Resort & Spa
Rating: 4.8
Author: Александр

Отдыхали 2 недели в июне 2014 года в составе 2 взр + 2 ребенка 3 с половиной года.

Оператор - Интурист.

За полчаса довезли от аэропорта до отеля. В 11 часов были в отели, в 11:30 дали номер, который не понравился - поменяли к 14 часов на другой пока обедали.

Номер без изысков, но всего хватало. Бар пополнялся без нареканий. Не было халатов, попросили на ресепшене - быстро принесли 4 комплекта (даже на маленьких детей:))

Питание - завтраки и обеды средненько, ужины - великолепные.

Отдельно отмечу полноценный детский ресторан.

Пляж чистый, лежаков всегда хватало, даже когда надо было найти 6 рядом.

Единственный минус - режим обмена полотенец: принимали до 12:30 - т.е немного опоздал с походом на обед и ты без свежего полотенца. Тоже самое и вечером - рановато заканчивали принимать, но это абсолютно некритично.

Отель восхитил своей ориентацией на досуг детей, детский клуб супер. Анимация работает на все 100%, вечером до поздна народу больше на детской анимации, чем на взрослой. Каждый вечером детишек развлекают каким-нибудь шоу, на крайняк есть комната с мультиками.

Интернет по всей территории отеля бесплатный и вполне приемлемого качества: лежа на пляже спокойно можно было делать видео звонки по скайпу

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.7 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.0 Party
5.0 Quiet

5.0 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

4.3 Location convenience

5.0 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

4.5 Rooms

4.5 Room air conditioning
4.5 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Hotel representative

12:36 05.03.15

Добрый день Александр!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего отеля. Рады, что Вы получили хорошее впечатление о проведенном времени в Papillon Belvil. Нам очень приятно, что Вами была отмечена работа анимации и ресепшн.
Каждый год мы стараемся усовершенствовать предлагаемые Вам услуги, поэтому замечания клиентов очень важны.
Надеемся на новую встречу с Вами в отеле Papillon Belvil!

С уважением,
отдел по работе с гостями

Translate