3
3 accommodation
2 service
4 food
Не могу посоветовать данный отель
Мы отдыхали с 18 февраля по 1 марта 2015 года. Номер комнаты 4228.
Туроператору Библиоглобус спасибо, остались им довольны, встретили, доставили до отеля без проблем. Гид у нас был самый хороший из всех, которые у нас были за все поездки)) Ахмед решал все вопросы которые у нас возникали. Не оставлял наши просьбы без внимания, как делали это работники самого отеля.
По приезду в отель при заселении на ресепшен у нас забрали паспорта, и не как во всем цивилизованном мире для того, чтобы сделать копию. Работник на ресеншен (вроде имя Мелод) заявил, что в отеле такие правила, мы на сутки отдаем им паспорт, чтобы человек, который работает по ночам занес наши данные в компьютер. А еще приносили нам посмотреть паспорта других туристов, которые их оставили. Мы категорически отказались оставлять паспорта неизвестно зачем и кому в чужой стране. Сначала нам сказали тогда можете сидеть в холле со своими паспортами и мы вас не заселим. Звонить гиду работник отказался, сделал вид, что звонит старшему менеджеру, но там никто трубку не взял, так что неизвестно куда он вообще пытался позвонить. Потом появился более адекватный сотрудник и выслушав сначала тоже пытался рассказать нам о своих правилах, но в паспорте у нас четко указано где должен храниться паспорт и дальше спорить не стал, забрал паспорта, внес данные и вернули нам их вместе с ключом от номера. Потом слышали от других отдыхающих, что у кого то требовали 10$ за паспорт. Хотелось бы, чтобы люди, встречающие по приезду в отеле действовали адекватно и не нарушали прав отдыхающих. Номер изначально оплачен и данные занесены в путевки, если вам нужны данные, так снимайте копии, а не отнимайте у людей единственный удостоверяющий личность документ за пределами РФ.
Потом парень, который помог нам донести чемоданы до номера на контрасте после ресепшена нас просто покорил)) показал номер, в номере: мини-бар, который мы сразу попросили забрать. Во-первых, потому что у нас было что самим поставить туда, во-вторых человек, который каждый день проверяет его, приходит еще раньше уборщика, и в-третьих, мы начитались отзывов, что они при выезде вписывают то, что ты и не брал из мини-бара. Далее в номере: кровати, телевизор с пультом, шкаф, сейф (в котором села батарейка и на просьбу поменять ее 2 раза были получены только обещания все исправить), ванна совмещённая с туалетом, хороший фен и раковина. В целом производит неплохое впечатление, но пока не приглядишься. Пол, такое ощущение, что мыли только перед открытием отеля. Была забитая раковина, которую почистили только после второй просьбы, и то уже просили не мы, а гид. Перед поездкой читали, что есть проблемы с горячей водой, это так! Ее нет! С горячей водой в душе только бесконечные обещания, что ее ремонтируют и она будет завтра утром, или завтра вечером точно. Но за 12 дней мы убедились, что они просто на ней экономят и помыться в горячей воде можно только около 6-7 вечера.
Кстати, в номере воды питьевой нет, до этого сколько раз ездили на все включено, всегда либо бутылку воды в день в номер приносят, либо можно взять в баре. Здесь опять свои правила)) наливать можно только в пластиковые стаканчики, и на территории отеля есть магазин, где можно купить бутылку 6 литров за 2$.
Территория отеля очень большая. Есть главный бассейн с фонтанами, очень живописно, но к сожалению, в наш приезд вода не успевала прогреться и купаться было холодно. Есть маленький бассейн вроде джакузи с нормальной температурой. Есть еще ряд бассейнов, там тоже есть один с подогревом и его сразу видно, потому что в нем люди.
Дорога к пляжу отсутствует, нужно идти по песку, через мусор и стройку. Каждый час к пляжу и обратно ездит автобус. Пляж чистый. Шезлонгов всем хватает.
Почитали восторженные отзывы про анимацию. На деле все оказалось иначе. В отеле в наш приезд работало четверо аниматоров: 3 парня и 1 девушка. Вечерние шоу - провал. Организация отсутствует полностью, и от этого выглядит это удручающе. С аниматорами можно съездить в клуб. От того как аниматор Ангелина описывает там происходящее, уши скручиваются в трубочки -мат через слово. Рассказывает о том, как она там напилась и вообще не знает кто вернулся в отель, а кто нет. Да и в отеле на утро все разговоры лишь о том как Ангелина отвратительно себя вела в клубе. Так что с этими аниматорами ездить в клубы не очень безопасно. Вообще поведение анимации очень странное. Аниматор молодой человек в очках постоянно курит у бассейна, даже не стесняясь этого. Ангелина курит в общественном туалете и матерится как сапожник. Похвалить хотелось бы аниматора Мадо и Джеки - ребята молодцы.
В отеле нет детской анимации, так что для отдыха с детьми этот отель не могу посоветовать.
Так же очень понравилось шоу приглашенных артистов, а именно шоу фокусников. Ребята очень артистичные.
У нас было питание all snack. Завтрак и ужин в ресторане, обед у бассейна. Голодными не были, но еда у бассейна не отличается разнообразием: всегда 4 одинаковых горячих и на десерт блинчики. Меню на завтрак и ужин в ресторане значительно более обширное.
Брали у оператора экскурсию в Израиль на один день. Остались довольны, но в очередной раз отель оплошал. Так как возвращались мы в 5 утра, ужин нам обещали оставить в номере. Так как в номере нет таблички"не беспокоить", по приезду попросили на ресепшене, чтобы уборщик с утра нас не будил. В итоге ужина в номере не оказалось, и в 8 утра уборщик начал колотить в дверь. Даже самые мелкие просьбы персонал отеля не смог выполнить.
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Beach
Hotel territory
Дорога к пляжу, а точнее ее отсутсвие
Hotel territory
Дорога к пляжу, а точнее ее отсутсвие
Hotel territory
Hotel territory
Яна rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
1.7 Children services
3.0 Location convenience
2.5 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
17:09 12.03.15
Не надо писать гадости про анимацию вы на себя посмотрите сначала вечно пьяная и ездили КАЖДЫЙ ДЕНЬ с этими аниматороми на дискотеки!! И шоу в отеле шикарные все люди веселятся, ребята стараются! Отель очень хороший и доступный по цене, если вы считаете что ВЫ высшего уровня платите в два раза больше и езжайте в 6 ку
19:51 12.03.15
Не нервничайте Вы так)
Обязательно учту то, что Вы написали и больше туда ни ногой.
Add a comment
Add a comment