АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.03.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 1987
Photos: 0
Vacation as a With friends in
February 2015
24.02.15 - 26.02.15
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Ужасный отель! Не хотелось бы снова туда вернуться

Здравствуйте! В конце февраля 2015 года ездили отдыхать с друзьями в Египет. И так уж вышло, что в связи с ростом цен на туристические путевки пришлось остановить свой выбор на отеле Принцесс Палас. Непосредственно перед поездкой я много читала отзывов об этом отеле, но честно говоря подумала, что это зажравшиеся туристы, которым не угодишь. Решили проверить на себе. Изначально, туроператор позиционировала нам этот отель как молодежный и да, еще, сказала перед вылетом, что все путевки уже раскуплены (как потом оказалось мифическими людьми, по всей видимости, потому как кроме нас там еще было около 6 человек пожилых людей, 3 молодых людей и женщина с ребенком). На ресепшене нам выдали ключи от бунгало. Территория отеля нам понравилась - вся в зелени и относительно чисто. Но после того как мы зашли в комнату, были в глубоком шоке: по всюду куски грязи, пыли, грязное постельное белье и одеяла с пятнами грязи, в сан узел лучше вообще не заходить, дали 2 разноуровневые кровати и это семейным парам!!!, которые если даже соединить между ними будет большая щель. Носильщик наших вещей, как полагается, выпрашивал с нам чаевые, не уходя с комнаты пока ему не дали. Получив их, он сказал мол, что так мало?! Первое мое желание было бежать как можно дальше с этой комнаты и жутко захотелось домой! Затем этот сердобольный парень, который так заботится о нашем уюте, постучал через некоторое время в нашу дверь с предложением поменять комнату на лучшую. Как потом выяснилось, это стандартный развод - сначала для шока ведут в ужасные номера, затем опять же выманивают деньги за переселение в номера почище. Переселили нас в более менее чистые номера с 2 кроватями, но теперь одного уровня, но все равно спать на них было не удобно, так как мы проваливались в щель. Номер был с "прекрасным" видом на дорогу, с холодной водой из душа, пыль нам смахнули по просьбе при заселении и выдали по полотенцу. Ночью было холодно, даже громадный кондиционер не спасал, издавал лишь жуткие звуки. Так как нас таскали из номера в номер мы опоздали на обед. На вопрос что нам делать, персонал отеля молча пожали плечами. Пришлось идти искать кафе на улице. На счет так называемого он ин клюзева: бар работает с 15:00 часов, где нужно выпрашивать отвратительное пойло. Пиво, кстати, нам понравилось. Но его выдавали по одному 50 мл стаканчику в руки и бармен выходил даже на улицу, посмотреть допили ли мы прошлые стаканчики до дна. Вечером так вообще не хотели наливать, попросили ключи от комнаты, хотя на нас были браслеты и в связи с тем, что в этом пустынном месте практически не было людей, я не понимаю в чем проблема была нас запомнить. Кстати, пластиковые стаканчики у них повсюду, даже в столовой. Еда однообразная, причем, к примеру, курицу выдают по одной дольке на человека, чай рассыпной как и сахар в общей миски, сок химический. В общем, с голоду не помрешь, но на еду пришлось бы тратиться. У меня после первого дня было жуткое отравление. Воду лучше тоже покупать, так как в куллере вода из под крана в лучшем случае прокипяченная. Анимация начинается с 9 часов вечера. Ничего о ней сказать не могу, так как в первый день был конкурс - лучшая пара отеля, в котором должны были участвовать пожилая пара и мы Но после того, как мы увидели рулоны туалетной бумаги, сразу стала ясна суть конкурса. Нам стало не интересно и мы ушли в номер. Еще в первый день мы познакомились с женщиной, которая там отдыхала последний день. Она рассказала, что номера на первом этаже возле бассейна лучше и посоветовала нам туда заселиться. По мимо нее на первом этаже был заселен еще один номер. На нашу просьбу о переселении на ресепшене ответили, что номера заняты и освободятся только через 3 дня. В этот же день мы познакомились с молодой парой, которые с нами заселялись. Они были готовы оставить этот отель и за свой счет переселиться в другой. Пляжная зона занята катерами и сам пляж был грязный - плавали бутылки и пакеты, может это потому, что мы пошли туда вечером. Утром пришел гид. Мы изложили ему ситуацию, он предложил с доплатой в разнице переселиться в другой отель 4*. И кстати, только после этого персонал зашевелился, мгновенно нашлись интересующие нас номера - правда там, как оказалось, тоже не было 2-х спальных кроватей, так как на весь отель их всего лишь 3 штуки. После того как мы съездили посмотреть другой отель, мы были в диком восторге от увиденного и даже не смотря комнаты в нем, решили переселиться, к тому же разница была не значительна по деньгам, а сервис в 1000 раз лучше. Вот так, из этой истории мы извлекли вывод, не стоит в Египте экономить на отелях, когда все таки основную часть времени будешь проводить в нем, так как экскурсий не такой уж и большой выбор, да и позагарать и покупаться хочется в чистом красивом месте.

TRANSLATE
Added 15.03.15 07:29 (4 764 characters in the review)
Add comment
Complain

11:59 23.03.15

В какой отель переселились? С какой доплатой?

17:20 23.03.15

Сколько стоила путёвка и продолжительность тура?

14:23 29.03.15

..и сколько дали носильщику?

18:33 21.07.15

ответа нет(((

08:04 29.08.15

Переселились в отель Sunny Days El Palacio Resort & Spa. Точно не помню уже сколько переплатили порядка 180$. По возвращению в Россию смотрели с туроператором ценник на этот отель и стоил он гораздо больше, чем мы в итоге заплатили, так что все хорошо закончилось))

08:06 29.08.15

В данный отель за 10 дней 54500 на двоих мы с Хабаровского края. С нами была пара с Хабаровска им вышли путевки дороже

08:11 29.08.15

мы дали 1$ друзья 2$, потом по переселению в новую комнату еще пришлось заплатить. Кстати, в новом отеле такого не было, мы даже не успели обернуться, чтобы по привычке заплатить, а он исчез.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up