• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1685 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in March 2015
04.03.15 - 13.03.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В отеле процветает воровство, причем самими сотрудниками!!!

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхала в Tiran Island Hotel Sharm El Sheikh с 4 марта по 13 марта 2015 года с мамой и сыном.LДолго выбирали, читали отзывы, непонятно зачем люди ставят 5 баллов???Видимо сравнить не с чем. Трансфер доставил нас в отель в 9 утра, браслеты одели и отправили завтракать, до 12 часов ходили по территории, съездили на пляж...Самое интересное началось при заселении, нас хотели заселить в 2-х местный номер, троих человек ребенку 13 лет, когда я зашла в номер мне объяснили, что поставят третью кровать к балкону, т.е. передвигаться по комнате практически негде, разве только по головам друг другу, соответственно я отказалась заселяться в данный номер это развод на бабки, платила за троих человек, а заселяют в двухместный. Спорами и руганью нас в 13.30 поселили в большой номер, но кровать всё же принесли третью стремную!!! на колесах))За расселение с видом на бассеин берут по 5$ в сутки с человека - полный бред!!!Дальше ещё веселее: спустя 2 дня отдыха, в 5 часов вечера поехали с мамой в супермаркет 10 мин езды, сына оставили с другом и его бабушкой купаться в бассеине, полотенца 3 шт.лежали на лежаках, когда вернулись сын сказал свое сдал,но карточку ему не дали, а наших 2 забрал уборщик, когда он попытался спросить зачем забрали, на арабском бормотали, типа не понимают. Утром с данной ситуацией обратились на ресепшн( на ресепшене тоже плохо понимают по русски), заставили платить 30 евро!!! Но когда ребенок 13 лет видел и сказал,что их забрал уборщик, нам объяснили, что ревизия которая проводится каждый день по полотенцам, показала,что всё в порядке - лишних нет ( много раз видела как люди не вычеркивают себя из списка или вовсе не сдают полотенца по 3 дня.) Катерина (русская работающая при отеле ) стала объяснять, что многие туристы воруют ради куража, но в обед на пляже многие туристы, что бы забронировать лежаки, оставляют там полотенца и уходят на обед, иди бери сколько "влезет" - никому это не нужно! Это меня жутко взбесило, персонал ворует полотенца, а отель на этом наживается, в общем с помощью директора тез тура и полиции ситуацию решили на 10$, девушка Катерина не помогает русским, а наоборот защищает права отеля - зачем она там нужна???Из-за 10$ вызвали полицию - смешно, нищета!!!Вода в номерах платная 1$ бутылка - нигде такого нет, я 5-й раз в Египте, воду приносили бесплатно( Отели Хилтон, Альбатрос и гранд плаза). Еды много разнообразная, но мясо, курицу и картофель фри выдают понемногу, нужно отстоять в очереди - плохо!!!Фрукты только апельсины, мандарины, финики, бананы и дыня. Сладости очень скудные и невкусные, сухие.Мороженое с 16,00 до 17,00 выдают. Полотенца в номере застиранные страшные не белые, а серые, мебель убогая...С горячей водой проблемы с 18,00 до 20,00 на 3-й этаж видимо напора не хватает, СТРЁМНО в пене стоять под маленькой струйкой. Вода в бассеине в первые 2 дня была ледяная, потом попросили подогреть, стало комфортно))Единственное, чем осталась довольна море - красивые рыбки и много кораллов, температура воздуха 31-33, а воды 23-25, лежаков вечно не хватало, лежали на песке. Я молодая девушка - достали приставать арабы, я им объясняю муж есть им всё-равно, вечно просят целовать в щёку охренели совсем!!!По отъезду вечером к нам зашел в номер начальник по обслуживанию номеров, что он хотел я так и не поняла, я собирала чемоданы, мама тоже, он расспрашивал как отдохнули, от куда, ну и незаметно прихватил последние 8$ которые лежали на столике, об этом мы вспомнили только в аэропорту, короче в этот отель я больше ни ногой и вам не советую, воры и жмоты, к русским относятся хуже, чем к иностранцам.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • теплая вода в бассеине
  • воровство
  • экономия
  • проблемы с водой с 18
Added: 17.03.2015 13:19
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 623 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

каким образом мы с вами отдыхали в одно и то же время и не имели этих проблем??? я ванную принимала на 3 м этаже каждый вечер , после меня муж принимал душ .. . , на пляже мест было на человек 50-100 , не кто из арабов не имел права заходить на наш пляж , только работники туризма . Мебель в номере - ахеренная , номера огромные . ВОДА БЕСПЛАТНАЯ!!!!! выдаеться 1 бутыл ка на человека и потом в эту бутылку вы набираете в бювете воду!
в буфете и в кафе на пляже воду набирать в бутылки запрещено (висит объявление на самом кулере где большими русскими буквами это написано), при мне несколько раз официанты отгоняли от кулера людей с пластиковыми бутылками.
Елена вы походу летели не в этот отель вам надо было в Хилтон, Альбатрос и гранд плаза .Про полотенца вы сами виноваты про директора тез тура посмеялся от души.Персонал очень хороший и отзывчивый!!!!!Это бюджетная 4 и что вы от неё хотели!!!!!вода стоит на наама бей в супер маркете 1.25фунт1.5л!!!Это кстати всем на заметку!!!!Про воровство чушь полная у меня планшет и цепочка золотая весь отпуск провалялась на столике и к ним даже никто не притронулся фунты лежали на телевизоре тоже никто не взял!!!А арабы просто так не пристают значит был повод!!!!!
Вы с этой водой прям трагедию делаете В каждом баре есть простая вода круглосуточно Попросите 2-3 стакана и пейте сколько влезет Отдыхали неделю, ни разу не испытывали нехватку воды Утром на пляже в куллере можно набрать сколько надо
И по поводу воровства, мне кажется это ваши эмоции, я на рецепшен намагничивать карту ходила, и оставила браслет, правда бижутерия но дорогая, думала все с концами, а нет, шли на обед, нас позвали и вернули,
5-й раз в Египте и такой прокол! Прям беда! Надо было в Хилтон ехать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Евдокимова
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 685