АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.13
Countries, cities: 12 / 15
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 1978
Photos: 33

Bronze status

1 124
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
March 2015
06.03.15 - 16.03.15
- Abstained

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в этом отеле в начале марта семьей...

Отдыхали в этом отеле в начале марта семьей (3 чел).Заселение прошло быстро.Дали ключи пошли в номер с представителем.Были очень удивлены,одна двухспальная кровать,для третьего человека кровати нет,тапок двое,полотенце два,зато 3 стакана и три зубные щетки,3 талона на завтрак.Было очень душно в номере,стали включать кондиционер,пульт разбит не видно цифр.Стали говорить представителю,она быстро развернулась и ушла.Пришлось спуститься вниз взять девушку за руку и привести ее обратно,жестами объяснили и все показали.После пришли 2 девочки и мужчина,принесли кровать с очень жестким матрасом!!!!Девчонки стали ремонтировать пульт,достали батарейки и на полу стали их сушить феном,мы им объяснили что этот номер не пройдет,принесли позже нам новый пульт(исправный).Полотенца,тапки тоже принесли.Через три дня кондиционер этот вообще потек,парень в течении 30 мин.починил.Убирали так себе,заправляли кровать и через день мыли полы.Оставляли чаевые результат был тот же.Канализация плохая в душе вода плохо проходит.Убили таракана в ванной комнате,он лежал трое суток не убранный возле урны,аккуратно подвинутый за нее!!!!!Муравьи были,они в принципе во всех отелях нам встречались где мы отдыхали!Территория красивая,много цветов,пальм,пруд с рыбками,бассейн хороший,включают джакузи,хорошие завтраки,разнообразная выпечка!!!Правда когда муж накладывал фрукты на одну тарелку на троих,обслуживающему персоналу показалось что он берет много,парень что то в его адрес начал строго говорить!!! Ужинать ходили в рестораны,порции очень большие,даже не доедали,есть все и морепродукты,и любое мясо и всякая экзотика!!!На пляже лежаков много,хватает!Брали экскурсии 1001 у них дешевле.Вьетнамцы хитрят,обманывают,некоторые даже передразнивают,но не все есть приветливые и понимают наш русский!!!!Хочу предупредить туристов,что обманывают с полотенцами!!!В последний день не проверили сколько положили полотенцев для лица т.к. пришли с моря ими не пользовались и были заняты сборами домой,а когда встали ночью обнаружили что одного маленького полотенца для лица нет.В каком то отзыве я уже перед отлетом читала,предупреждение про полотенца!!!! Паспорта нам не отдавали пока мы не вернем полотенца,мы им объясняли что у нас было 2 но все было бесполезно,30 мин с гидом,объясняли всю путаницу про номер на троих и что полотенце не положили но безуспешно заплатили штраф 250 донгов,отдали 3 паспорта и к ним 2 подарка,которые мы не взяли т.к. настроение было испорчено!!!!Дорогие туристы если выберите этот отель будьте бдительны!!!!))))))))

TRANSLATE
Added 17.03.15 17:07 (2 530 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up