АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in March 2015
01.03.15 - 25.03.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в целом не пожалели

Translate

отдыхали в марте 2015 года с мужем. в Египте были 1й раз.

из плюсов отмечу следующие:

- у отеля свой пляж и отличные подводные виды! кораллы, рыбки итд. мы брали морскую экскурсию на яхте, включающую погружение с аквалангом. так вот возле отеля виды намного круче! к тому же, на яхте сильный ветер - не очень комфортно. поэтому совет от души - хотите погружаться, покупайте дайвинг в отеле! это и дешевле, и виды круче!

- близость к Сохо (это торгово-развлекательный район). т.к. в отеле нет дискотеки (нам показалось, что именно поэтому там не слишком много русских - еще один плюс!), по вечерам заняться особо нечем. а Сохо находится буквально в 10 мин. ходьбы - там можно погулять, есть красивые фонтаны итд

- полотенец и лежаков на пляже хватает, но чтоб занять хорошее место, лучше приходить пораньше.

- еда очень вкусная и разнообразная. каждый раз что-то готовят на веранде на гриле: котлетки, люля, яичницу на завтрак итд. выпечка волшебная! единственное, часто кладут очень едкую специю, из-за чего еда кажется одного вкуса. и не очень большое разнообразие фруктов - это расстроило.

- в номерах в общем-то прилично, особенно порадовала ванная - просторная, большое зеркало, биде.

из того, что расстроило:

- при поселении просили деньги за хороший номер. конечно, мы заранее знали об этом, но факт есть факт. денег не дали, в итоге жили на 2м этаже, с балкона видно было море, расположение номера очень удобное (№2232)

- один эпизод, который просто взбесил! подошли на ресепшен попросить сух.паек, т.к. отправлялись на экскурсию. администратор спросил, ! каким мы приехали туроператором ! и когда мы сказали, что покупали экскурсию не у своего туроператора, он ответил, что !!! не должен давать нам сухпай, потому что мы едем не со своей компанией !!!

чушь невероятная, и какое вообще ему дело??? хотели идти жаловаться руководству, но решили не портить себе настроение. самодурство просто убило! звали его Мухаммед, кстати. очень наглый тип, до ужаса неприятный.

- в течение отдыха нам казалось, что убираются в номере нормально. но когда в конце решили заглянуть под кровать - не забыли ли чего, поняли, что не только под кроватью грязь, но и накидки на кровати, свисающие до пола, все настолько пыльные, что приблизиться невозможно

- иногда забывали оставлять воду

- сок - порошковый Юпи (привет, 90-е!)

- мебель воняет, особенно тумбочка. рядом с ней спать невозможно - тошнотворный запах, как будто дерево протухло.

- отельные гиды Пегаса (Нина и еще одна девушка, не помню, как ее имя). неприветливые, совсем не хотят помочь в насущных делах, посоветовать. только впаривают экскурсии и больше ничем не занимаются! запугивают без существенных на то оснований. не берите экскурсии в отеле!!! там цены в 2 раза больше. не ведитесь на их запугивания! мы покупали все экскурсии на сайте едувшарм. там и так цены маленькие, так еще и скидку сделали, за то, что взяли 4 экскурсии.

если говорить в целом, отель скорее порекомендуем. за исключением некоторых неприятных мелочей, отдых удался.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • подводные виды
  • близость сохо
  • вкусная и разнообразная еда
  • хорошая ванная комната
  • наглый администратор
  • некачественно убирают
  • плохая мебель
  • отельные гиды пегаса
Added: 25.03.2015 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:13 31.03.15
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем улучшить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей по поводу уборки, питания и т.д. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 437) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
chaos_girl
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 627