Здравствуйте, Алекс!
Благодарим Вас за Ваше мнение. Сожалеем, что наш отель не смог оправдать Ваших ожиданий. Полагаем, что ни для кого не секрет, что наш отель отнюдь не новый, а номерной фонд порядком изношен, ведь по этому поводу написан не один отзыв не только на данном Интернет-ресурсе, но и на различных других. Наши партнёры также в курсе положения дел и предоставляют актуальную информацию туристам при бронировании туров. Мы очень надеемся, что несмотря ни на какие финансовые неурядицы у нас получится провести ремонтные работы и встречать гостей в совершенно других условиях. Мы передали Ваши замечания насчёт недостатка посуды в баре менеджеру отдела питания. Что же касается мясных блюд, то напоминаем Вам, что на обед и ужин ежедневно предлагается как минимум одно мясное блюдо, как и другие варианты горячего (мясо птицы, рыба, морепродукты). Стоит учитывать, что наш отель предлагает бюджетный отдых, который не позволяет предложить какие-либо изыски. Хотя продавцы магазинов на территори отеля не являются его сотрудниками, всё же мы стараемся контролировать их поведение, а в отдельных случаях и вмешиваемся, если гости заявляют об их неподобающем поведении. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам более тщательно подходить к выбору отеля в дальнейшем, чтобы не испытыватть достадного чувства разочарования.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.