Всем добрый день.

Мы с мужем молодые (25 лет), веселые и не особо привередливые люди. Были неоднократно за границей в отелях совершенно разных категорий. Но после этого отеля, наше представление о "плохом" отеле перевернулось..

Заселение

Мы приехали в 9 утра. Мы подошли на ресепшн и попросили выдать браслет, тк завтрак уже начался и мы были голодными с дороги. Сотрудник отеля объяснил нам, что браслеты выдаются только при заселении (т.е. официально с 14.00) - это, честно говоря, нас очень удивило и расстроило, тк в других отелях с системой Все включено браслет дают до заселения и ты спокойно можешь посещать ресторан пока ждешь номер. в 10.00 заехала большая группа другого оператора и к нашему удивлению им всем стали раздавать браслеты! получается, что сотрудники ресепшн видимо из вредности не хотели давать браслет.

в 12.00 нас заселили в номер на первом этаже, с видом на стройку, с двумя раздельными кроватями (хотя мы очень настаивали на большой двухместной). от номера мы отказались, не стали ничего доплачивать и стали ждать 14.00. Менеджер по работе с клиентами Валерия вошла в наше положение и пыталась договорится с сотрудниками ресепшн о том, чтобы нам дали хороший номер. Но, как выяснилось, хорошие номера были почему-то "зарезервированны" за европейскими туристами, которые должны были приехать позже

Дали нам номер на 3 этаже, с двумя кроватями (которые пришлось сдвинуть и они периодически разъезжались).

Номер старый, грязный, с отваливающейся дверкой минибара, ручками в ванной, отвалился кран (муж периодически чинил, звать сотрудников отеля не было никакого желания)

В номере висела картина, над кроватью. Как выяснилось спустя день проживания в отеле - из-под картины воняло...экскрементами. Все попытки уборщика устранить сей аромат не увенчались успехом и в итоге муж передвинул кровати на середину комнаты, чтобы быть подальше от источника запаха.

Фото остальных "прелестей" номера добавляем к этому отзыву.

Питание

оооххх....что могу сказать, питание меня так опечалило, что однажды я села в столовой и заплакала. От того, что было абсолютно нечего есть и я была реально голодна. в итоге я питалась фруктами и шоколадками из магазина.

как было написано в предыдущий отзывах, в столовой выдавали мясо по ложечке,если ты попросишь добавки, то смотрели на тебя с надменным видом и с неохотой клали еще мЕньший кусочек. салаты с жутким майонезом кочевали из дня в день, в качестве фруктов какие-то обрезки от дыни и постоянные апельсины не первой свежести. Единственное, что можно было есть - это курица или рыба гриль на ужин. Несмотря на то, что она была сухая и пережаренная, тогда это казалось самой вкусной едой.

Тарелки грязные, со столов убиралась только посуда, но не мусор. очень большая столовая и сотрудники просто не справлялись с количеством грязи. На завтраки готовили яичницу (более менее съедобна), за которой необходимо было отстоять очередь минут на 15. Еще были блины, если повар соизволит придти на рабочее место (реально просили повара выйти, тк хотелось блинов).

Бар

Полным шоком для нас оказалось то, что напитки в барах наливают в пластиковые стаканчики ОТ КУЛЕРА (150 мл). Чтобы тебе налили напиток в стеклянный стакан, нужно было реально ПРОСИТЬ и строить глазки барменам (что совершенно не хотелось при таком отношении).

Из алкогольных напитков пили мы только пиво. Однажды попросив свой любимый джин тоник, я получила теплую водку разбавленную теплой негазированной минеральной водой. Не знаю, что там у них за джин, но вкус был именно такой.

Пляж

Поехали мы на бесплатный пляж от отеля... 20 мин езды в очень душном автобусе и мы у пляжа. "Море" представляет собой большую, не побоюсь этого слова, лужу. Сильно пахнет бензином, тк рядом стоят яхты, разводы от бензина видны в воде. ни о каких рыбках речи не идет, песочно-галечный пляж, шезлонги положены сплошняком и зонты над ними, загорать нереально, с соседом соприкасаешься локтями. Обещанный бесплатный бар на пляже предлагает теплую колу и спрайт, остатки от десертов с завтрака (булочки с джемом, которые провели под солнцем не один час). В общем через час мы оттуда уехали и больше не возвращались=))

Платный пляж рядом с отелем - просто сказка! отдушина от наших душевных ран, вызванных отелем))) шикарные рыбки, риф, красивое чистое море, наличие свободных лежаков в любое время, душ. Немного навязчивые продавцы экскурсий, но их всегда можно попросить не мешать отдыхать. На пирсе всегда присутствует спасатель/наблюдатель.

Анимация

Парни-аниматоры (местные - Зая и Мадо) очень обаятельные и веселые. Аква аэробика проходила очень весело, дружно.

Из вечерних шоу самым смешным наверно было камеди шоу, когда они показывали разные сценки и мисс/мистер отеля)) Девушки-аниматоры (русские) показались очень надменными и общались с "избранным" кругом людей.

Рядом с отелем есть несколько магазинчиков с едой, агенство экскурсий (Гена и Чебурашка - отличные люди,дешевые экскурсии, мы остались довольны). Больше посмотреть рядом нечего, нужно куда-то ехать на такси.

В общем отель на 2*..даже для непривередливых гостей с хорошим настроением - это перебор.

Очень советуем выбирать что-то другое, лучше переплатить и взять меньше дней отдыха, чем жить в таком заведении.