АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, плохой персонал.

Translate

У отеля есть все шансы стать чудесным местом для отдыха - первая линия, отличный номерной фонд, хороший аквапарк, красивый лобби, все здорово... Но персонал просто убивает все это наповал.

Заселение (вечернее, то есть номера уже с 14.00 должны быть готовы к приему гостей) - с 23.00 до 02.00. Ждала с маленьким ребенком, который - естественно - устал и хотел спать.

Номер прекрасный - просторный, удобный...Двери на магнитных замках - как в лучших домах... Магнитный ключ не работал.... В 02.00 ночи, с засыпающим ребенком - я очевидно произвела впечатление своим видом на работника ресепшен, потому что он выдал мне ключ как от амбарного замка, которым я весь отдых и пользовалась, чтобы не обращаться больше за помощью к ресепшену. Телевизор (жк, современный))) не работал все 7 дней, никакие просьбы на рецепцию не действовали...Сейф электронный в номере есть, но - угадайте - правильно, не работал...

Уборка практически не производится, на это уже просто - по русски говоря "забила"... Когда надо было сменить полотенца - ловила горничную и на пальцах объясняла, что сделать...А полотенца - белоснежные и пушистые)))

Питание обычное для бюджетной пятерки, нормальное.

Детская площадка есть, мини-диско для детей есть, бассейн с горками для детей - есть. Заход в море по песку - есть.

Обидно за отель, много плюсов превращенных в минусы.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.04.2015 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Галина!
Подскажите есть ли бар на пляже? Заранее спасибо)
Да, Олеся, при входе на пляж есть бар. С учетом небольшой территории - он рядом с бассейнами и рядом с пляжем.
подскажите, пожалуйста, бывает ли бесплатное мороженое?
Татьяна, не буду обманывать, не помню - было мороженое или нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (35)
ОлГа
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2012
  • Countries, cities: 6 / 26
  • Hotels: 34
  • Reviews: 35
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 23 231