АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6763 + 0
Readership
Golden status
7 комментариев
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 13.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за отдых

Translate

Припозднилась с отзывом, но "лучше позже чем никогда", да и голова остыла. Постараюсь быть объективной. Скоро сезон отпусков и пора выбирать, бронировать отели.

Отдыхали с 1 сентября. Отель посоветовала наш агент (она уже знает наши предпочтения в отдыхе) и я не сомневаясь согласилась.

Был ранний вылет, поэтому расселения пришлось подождать. Мы коротали время на мягких удобных диванах в холле. Впервые встретила тканевые браслеты - была приятно удивлена, так как пластик детям на очень удобен. Понимаю что туристов много, но нас некому было проводить до номера. Проводили до выхода с ресепшн и показали в каком направлении двигаться. Муж у меня плутал всю первую неделю ))) Кто жил в бунгало, тот поймет).

Номер был на первом этаже, муравьев видели один раз - приползли на сладкий M&M в игрушку из DUTY FREE. Не носите ничего съестного в номер - и будет вам счастье. Уборка номера.. про нее много написано.. Мусор выносили, полотенца, белье меняли... в номере мы только спали, но на троечку...Уборка не для пяти звезд в Белеке как и мыльно/рыльные жидкости в диспенсерах. Порадовала сумка для пляжа в номере - очень удобно.

Территория огромная!!! Поразила трапеция с акробатами. Я поднималась пару раз, мужу хватило одного раза, а ребенок скакал как заведенный. На трапеции может попробовать каждый, ограничение по весу (до 100 кг если не ошибаюсь). Многие делали успехи.

Анимация... игры в бассейне мне показались немного однообразными ( в основном на серф доске), но могу и ошибиться, так как не каждый день участвовали. Стрельба из лука, боча, дартс. Проводились турниры. Вечером награждали победителей. Вечерние шоу выше всяких похвал. Мини клуб не впечатлил ребенка (6 лет). Дочь была несколько раз: пекли пиццу, играли в Angry Birds . Девочки работают, но видимо сказывалась уже усталость в конце сезона. Хотя и тарзанки и аквагрим и клады искали...

Мини зоопарк. В деревне в сарае, лучше и чище. Понимаю, что он необходим для звездности, но это грязная звезда. Лучше пусть его не будет, чем в том виде, в котором мы его видели. Рядом с Джакарандой есть зоопарк при отеле Iberostar Bellis Resort 5*. Пешком минут - 10-15. Там и павлины альбиносы и пеликаны и шимпанзе, на пони или лошади можно покататься.

Энерджайзер Настя, никогда не унывающая Изабелла, АЛИ - вы сделали наш отдых!!!

По поводу питания 50/50

с одной стороны - расторопность официантов в основном ресторане, ассортимент блюд, детский стол; шикарный снэк бар на пляже ,по сути это полноценный ресторан - супы, салаты, фрукты, овощи, фаст-фуд, напитки, только не в таком ассортименте как в основном. Великолепная кондитерская, только я бы поставила туда кофейный аппарат. Неудобно как то выходить из нее чтобы в баре взять чай, кофе..

с другой - абсолютно не приспособленный с такому наплыву туристов главный ресторан. На ужине иногда приходилось ждать стола - это в сентябре, а что происходит в июне-августе? Турецкий аля-карт - фишка в том что вы на пляже. И все, так же сами идете и набираете со шведского стола что понравится.

Вирус - да, видели. Не болели. Обращались к врачу только по поводу занозы (около активити бассейна деревянный настил есть) решила перестраховаться, так как засела глубоко. Врача вызвали с ресепшн, приехала машина, отвезли в Белек, привезли обратно. Вирус гулял по всему Белеку. Можно почитать другие отзывы, из других отелей.

Лежаков на пляже хватало, пляж чистый.

Уважаемые соотечественники, пожалуйста одевайтесь на ужин. Персонал старается, украшает стулья, красивые скатерти. Обидно и неприятно было смотреть на пляжные шорты, мокрые от купальников и плавок футболки... И эти недели высокой моды носки и шлепки/сандали... Ведь в рестораны аля-карт никому в голову не придет идти в таком виде, а в основной идут...

Отель однозначно рекомендую. Очень хочется вернуться.

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • сервис
  • анимация
  • мини зоопарк
Added 03.04.2015 15:02 3 807 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

09:55 06.04.15
Уважаемая Ольга!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за посещение нашего отеля, а также за то, что поделились своим мнением с пользователями сайта, оставив об отеле положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим Ваше мнение и искренне рады тому, что Вы прекрасно провели время в отеле и остались довольны отдыхом.Замечания и пожелания упомянутые в отзыве не останутся без внимания.
С уважением и пожеланиями новых встреч в нашем отеле, департамент по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Ольга, подскажите пожалуйста, сколько ехать до отеля от аэропорта, и есть ли рядом магазинчики, где можно купить сладости? Спасибо.
Время трансфера зависит от туристов))) Если их много и в разные отели, то долго, а если все в один-два отеля, то быстро.... Мы ехали не более получаса. Магазинчики... при отеле есть магазинчики... Можно доехать до Кадрие, басики курсируют часто, там и базар бывает, (не помню какие дни). Есть аптеки... мне понадобилось, понравилось то, что в аптеках есть распечатанные листы на русском и какие лекарства-аналоги. Цены... да на верно у нас так же заплатила бы... До Белека наверно даже ближе чем до Кадрие, но на такси... посмотрите карту "планета гугл земля" - классная программа(там наглядно все видно и расстояния просчитать можно) . В Белеке по большому счету делать нечего... Если есть возможность, берите в аренду авто и по Анталии прогуляйтесь. Мини-Сити посетите.
В Белеке цены ломовые, не торгуются... А в Алании я как то с 800$ до 8000 рублей торговалась))) Очень жаль, что в этом году не посетим Джакаранду. Ставлю цель-следующий год. Ктса, отельные фотографы - ужс, ужс. Пленочной мыльницей фотки лучше чем после их ретуши... Не рекомендую.
Огромное спасибо. Мы едем в сентябре. Судя по вашему отзыву отель неплохой.
Отель замечательный!!!!!! По поводу питания.. фруктов.. мы были в сентябре, были сливы, груши, яблоки, арбузы, виноград, дыня, бананы... Хотя в отзывах фруктов кому-то нехватало))
Useful review
Useful review
Useful review
В Кадрие удобней добираться, чем в Белек. Возле парковки такси останавливаются автобусы, проезд 1$. В поселке магазинчики торгуют каждый день, рынок выездной особо не впечатлил. Один раза даже ходили в Кадрию пешком, правда далековато, пошли компанией гулять к площади Дружбы народов, да так и дошли. Тоже ходили в Иберостар в зоопарк, сын аж пищал. Посмотрели зоопарк, повязала на руку с браслетом парэо и уверенно пошли изучать территорию отеля. Никто не выгнал, осмотрели все, даже посидели в кафе возле входа на пляж. Иберостар стал нашей следующей поездкой.
В Кадрие удобней добираться, чем в Белек. Возле парковки такси останавливаются автобусы, проезд 1$. В поселке магазинчики торгуют каждый день, рынок выездной особо не впечатлил. Один раза даже ходили в Кадрию пешком, правда далековато, пошли компанией гулять к площади Дружбы народов, да так и дошли. Тоже ходили в Иберостар в зоопарк, сын аж пищал. Посмотрели зоопарк, повязала на руку с браслетом парэо и уверенно пошли изучать территорию отеля. Никто не выгнал, осмотрели все, даже посидели в кафе возле входа на пляж. Иберостар стал нашей следующей поездкой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate Все отзывы автора (19)
Ольга Кириллова
Russia
Solnechnogorsk
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2011
  • Countries, cities: 5 / 14
  • Reviews: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 19 798
  • Photos: 284
0 Благодарностей