АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1871 + 0
Readership
Bronze status
14 комментария
Vacation as a Family with children in April 2015
01.04.15 - 08.04.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель 4 звезды. Рекомендую для семей с детьми.

Translate

Отдыхали с 27.03 по 06.04.

Плюсы:

1.Очень красивая территория, много зелени, пальм, цветов и аромат от них (ммм) , есть поле для мини-гольфа (клюшки выдают в обмен на карточку от полотенца на круглом баре, возле итальянского ресторана) Правильно размещенные корпуса, все номера с видом на территорию отеля , в корпусах 10 и 9Б вид на море на 2-3 этажах. В 6м корпусе мебель новее, чем в 7 и 8м)

2.Питание для 4х звезд очень приличное, всегда на обед и ужин по 2 разных супа. Даже борщ был вкуснейший! Картофельное пюре, рис, картофель-фри, картофель запеченый, макароны, рыба, курицу и мясо с овощами дают порционно, котлетки, один раз была вкуснейшая говядина запеченая. Не ждите здесь стейков и морепродуктов, это все-таки 4☆ За качеством пищи в этом отеле следят! Сам зам.главного менеджера Мохаммед следит за порядком во всех точках питания, на замечания реагирует очень быстро. Милейшая Мария- всегда встречала в ресторане, желала приятного аппетита и потом интересовалась все ли понравилось. Вообще поварам 5 баллов, они стараются приготовить все вкусно и разнообразно из выданных им продуктов. Торты и пирожные я не пробовала, т.к объедалась до них)) А вот утренние булочки и круассаны - как всегда вкусные. Обратите внимание на детский стол в ресторане, с него всегда набирают еду взрослые, хотя то же самое лежит на других столах для взрослых)))

Мороженое-ежедневно в ресторане у моря, в нашем заезде было сначала с 10 утра, потом стали после обеда выдавать. Мороженое разное, набираешь себе сам из автомата))

3.Детский клуб с детской площадкой. В клубе работают 3 аниматора, одна из них - милейшая Анна из Белоруссии, может найти подход к любому ребенку, проводит с нашими детками мастер-классы по созданию поделок и делает аквагрим, а по-вечерам проводит мини-диско. В детской комнате чисто, есть тв с фиксиками и ангри бёрдс, когда на улице очень жарко в детской комнате свежо))

4. Бассейны. Один большой на 25 м, один детский с детским горками переходящий по реке в бассейн с большими горками (большие горки работат по часам с 10 до 12 и с 14 до 16). К сожалению бассейны без подогрева, возможно потому что сезон открыт.. Но мой ребенок там ни разу не искупался из-за холодной воды, другие закаленные дети с удовольствием плескались)) Если ваш ребенок любит теплую водичку , думайте может в другое место))

5. Анимация. Команда аниматоров-супер! Ежедневная растяжка, танец живота, водное поло, аэробика, дартс. Всех зазывают, но многие просто хотят полежать)) Пляжный волейбол ежедневно. Вечером после мини-диско, шоу-программа, очень красивое файер-шоу, потом с 22 до 24 дискотека в баре на пляже, танцуют в основном русские)) В 23 предлагают поехать на пенную дискотеку с аниматорами, говорят было весело))

6. Отельный гид Татьяна. Первый раз за 7 й раз посещения Египта вижу адекватного, доброго, русского, образованного гида, всегда приходящего на помощь. Уж я-то её наверное замучала)) Молодец она, всегда наши интересы отстаивала, и по уборке пляжа и по-поводу выдачи напитков (была дискриминация с иностранцами, тем хоть 5 стаканов в руки , а нашим по одному)

7. Отель находится не далеко от города миллионеров Эль-Гуны! Вы можете самостоятельно съездить туда и посмотреть, выходите из отеля на дорогу, берете такси (мы ездили с Карибом). 10 долларов за туда-обратно, он высадит вас возле магазинчика сувениров в ЭльГуне и будет ждать сколько скажете 2-3-4 часа. В ЭльГуне можно посетить аквариум, портМарину с яхтами миллионеров, покататься по каналам ( последний кораблик около 17 уходит). Сувениры в ЭльГуне стоят дороже чем в Хургаде. Но там так чисто, ухожено, как будто в другую страну попал)) Мы зашли на территорию отеля Рехана и нас даже никто не выгнал, походили, пофотографировались и уехали на микроавтобусе до порта. По Эльгуне ходят тук-туки и большие синие открытые автобусы,1 место 5 фунтов.

Минусы.

1. МОСКИТЫ!!! Люди, берите с собой москитоллы и т.д. Дети все покусанные!!! Насекомых травят по-вечерам, но они очень стойкие!!! Закрывайте двери на балкон и в ванную, потому как они летят из вентиляционного окошка в ванной!!! у меня ребенка всего искусали, и других детей тоже. Нам потом добрые люди (Олег и Лена с Машенькой- СПАСИБО!!)) отдали пластинки от москитов, а мы уезжая передали остатки с фумигатором нашим русским, папе с сыном у бассейна (мальчик немного уже был покусан) Также просите обработку от комаров у уборщика, у них есть спец.средства. Отель борется с москитами, но это все-таки часть природы, поэтому -не вина отеля)

2. Постельное белье и полотенца(полотенца попадаются белые через раз), пора бы их сменить... Они такие серые и застиранные (особенно постельное просто ужас((( Руководство явно экономит на отбеливателях и порошке(( Постельное меняют по просьбе без вопросов, полотенца кидайте на пол- поменяют.

2. Пляж... мы знали, когда выбрали этот отель, что море возле берега очень мелкое и были готовы к этому, но что весь берег в острых камнях мы увидели на месте. Причем, у соседнего отеля бережок чистенький, без камней и многие наши ходили туда пока разрешали. Мне пришлось обратиться к гестрелейшн Еве, к нашему гиду от Пегас Татьяне, к Марие и к Мохаммеду (зам.главного менеджера), возможно не я одна обращалась, но Ева пригласила меня на разговор с главным менеджером отеля 31 марта и после разговора с ним, пляж стали очищать от острых камней и по-моему через чур стали стараться и стучать))) Убирать пляж от камней стали с 1 апреля и 6го когда мы уезжали еще убирали.. Если еще сверху песка насыпят- будет вообще супер!Так что, кого не пугает мелкое море, езжайте))

3. Очередь на ужин в ресторан, если не хотите стоять в очереди или приходите с 18:30 до 18:40, или уже во второй поток . Мы в очереди ни разу не стояли, так что без претензий))

4. Спа-комплекс, тренажеры в большинстве сломанные, массаж 40 долларов , скидку надо спрашивать если берешь много то до 20 снизят. Сауна с джакузи тоже платно, нам объявили 40 долларов в час. За стрижку ребенка 6 лет запросили 10 долларов, я просила хотя бы за 8-отказали, ну и я на принцип пошла, в Москве по приезду за 250 рублей подстригли.

В общем:

Первые два дня было жарко, потом подул сильный ветер и стало прохладно. Но сейчас наверняка становится теплее с каждым днем, поэтому смотрите прогноз погоды))

При нашем заезде было 70% иностранцев, в основном немцы, голландцы, бельгийцы, потом ситуация изменилась, стало 80% русских)) Говорят, что хозяева отеля - бельгиец и араб)) Так вот, была дискриминация на баре, иностранцам хоть на вынос по 5 бокалов в руки, сама лично видела, а нашим по 1 в руки и в бумажный стаканчик половинку. Если такое повторяется- жалуйтесь гестрелейшен и отельному гиду, не молчите! В основном все бармены очень приветливые, Майкл, Миша, Хамада-красавчик и другие)) Питера, многие наши не любят, т.к. он иностранцев обхаживает, но и к нему можно найти подход)) Не грубите, улыбайтесь даже если вам дают всего один стакан, все равно их не уволят, т.к. очень не хватает обслуживающего персонала, они там за 100 долларов в месяц работают. Оставьте хоть один раз на чай, если хотите чтобы много наливали)) Мне хватало и один стакан в руки)) Ребята оставляли чаевые)

Уборка будет такая как вы пожелаете, им всем надо говорить что где убрать., мы оставляли за убоку каждый день но по 5 фунтов, т.к. все-таки курс вырос, раньше по доллару оставляли. Доллары можно поменять на фунты в банкомате возле информационной стойки на ресепшн. Крупные $ на мелкие у гида.

Многие дети в этот заезд температурили до 39 (без симптомов похоже на акклиматизацию), местный нурофен хорошо снимал температуру (в аптеке на территории я покупала за 40 фунтов, хотя цена ему всего 5, но мне было не до торга, да и 280 рублей на наши деньги он и в России стоит).

Очень понравилось выступление морских животных в дельфинарии, моржиха - просто супер, и отжимается и пресс качает и танцует и поёт)) Дельфины красиво прыгали и нарисовали картину, которую мне посчастливилось купить на аукционе))

На территории отеля, магазин сувениров самый последний, работает там очень улыбчивый араб по имени Нано, всегда на позитиве, угощает часто кальяном, очень вкусный манго)) Рядом магазин с папирусами, вот там злыдень какой-то работает, всегда чем-то не доволен, задирает русских, зазывает в магазин, а если не хочешь заходить, то злится и кричит по-русски, что его уважать надо)) просто игнор включать надо)

Если вы любите гулять по улочкам с магазинами, вам не в этот отель, т.к. он находится в 10 км от города, рядом еще один отель Нубиан и все. Но до Хургады можно доехать на такси, туда и обратно стоит 10долларов, таксист вас будет ждать, договаривайтесь об этом заранее, и платите только когда вернетесь к отелю (тоже об этом договоритесь) За сувенирами надо ехать на Шератон, но будет ли выгодно платить 10 долларов- решайте сами)) Еще вечером автобус на Шератон ходит, тоже платный.

При желании купить фруктов, если поедете на обзорную экскурсию, попросите гида в автобусе, чтобы остановились у палатки с фруктами Клубника за лоток 800гр просят 1 доллар, клубника не сладкая, но мы покупали и посыпали сахаром. Говорят очень сладкие арбузы, но я к ним равнодушна. Манго местное только в августе поспеет, поэтому привозное по 5 долларов за кг. Финики- за упаковку 1 доллар (просит 2)

Куряки, запасайтесь сигаретами! Говорят, в отеле пачка 250 рублей стоит! Алкоголь рекомендую дома покупать и паковать в чемоданы, в дьюти фри все очень дорого, мой любимый Бейлиз в Москве самый дорогой 1200, в дютике 30долларов, а в Хургаде в дютике- еще дороже.

Будьте внимательны! Мини-бар в номере - платный! Напитки по 15 фунтов (112.5руб), пиво 35 фунтов (262.5руб)

1 доллар = 7.5 фунтов.

В целом- мы отдохнули хорошо и весело) Я бы рекомендовала отель для семей с детьми, тем более что пляж очищают!

Ездили от Пегаса, никаких нареканий! Все вовремя!

Будьте внимательны в ДьютиФри в аэропорту Хургады, уже не в первый раз обманывают! Пересчитывайте заранее сколько стоят покупки итого. Меня на 10 долларов обманули, я пересчитала все в пакете после оплаты уже отойдя к сиденьям, получилось 419 долларов, а с карты сняли 429, вернулась они пересчитали и отдали мне 10 долларов наличкой. Всем хорошего, позитивного отдыха!!!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added 08.04.2015 15:38 10 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Moscow Tourist
11:30 12.04.15
Всегда нужно помнить в этой стране,что ты находишься среди арабов (аналог наших рыночных арбузятников, .урок) это нищие, голодные поэтому злые люди. Туристы для них это ходячие кошелки и все !!!
скажите а как пляж удобный заход ребенку будет?
Я а Египет не к арабам еду, а за замечательным целебным воздухом, для моего ребенка с астмой. Арабы-хозяева этой страны, и , кстати среди них есть замечательные и скромные люди, даже в этом отеле. Если будете ходить с недовольным и злым лицом, к вам тоже будет соответствующее отношение. Нужно помнить, что они ленивы по своей природе)) и просто мило напоминать им о чем-либо (уборка , сервис и т.д) они там за 100 долларов в месяц работают на своих хозяев для нас! А свои недовольства мы им высказываем((
Если вам нужен супер-сервис, вам в другую страну. В Египет -за морем, воздухом и солнцем, и смотрите на многое сквозь пальцы, а если считаете что можете повлиять на решение проблемы, делайте это на месте, а не поливайте грязью местное население! Да-они не такие как мы, и никогда не будут такими, в чем их изюминка))
Юлия, надеюсь, к вашему приезду они закончат обустройство пляжа, которое начали, благодаря нашим пожеланиям с 1 апреля этого года)) мне больше нравился заход в море справа, если стоишь лицом к морю. Тапочки-коралки все же купите, т.к очень много мелких острых камушков, все побережье слева от Хургады такое! Зато, море мелкое и прогревается лучше!
Спасибо большое, лучше нам выбрать другой отель наш ребенок не любит ходить в тапочках, а вы нам не подскажите подходящий отель?? Спасибо!
Сам берег засыпан песочком, а вот насколько очистили вход в море, не могу сказать.Справа на пляже есть песчаный вход, там и без тапочек можно войти. Я могу посоветовать отели, но там своя специфика. К тому же какой ценовой сегмент вас интересует? Этот отель соответствует цене по которой мы покупали. Если хотите совет, напишите в личку ваши запросы!
Вы не правы, в корне дела, Олег! Есть египтяне, а не арабы. А про таких, как вы (даже не буду заморачиваться писать с большой буквы) и снимают видео про Тагил. Никакие они не нищие и не голодные, попробуйте в пустыне постройте дом, проведите туда воду, свет и накормите тысячи людей!!! Вот, когда это сможете сделать, тогда и пишите весь этот негатив!
Moscow Tourist
00:10 22.04.15
По поводу арабов и их страны, отношения к ним это мое личное мнение! Объясните разницу между арабами и египтянами?)) жду с нетерпением выхода траги-комедии под названием Клин ))
Moscow Tourist
00:37 22.04.15
Интересный подход( ты за все заплати и смотри сквозь пальцы))) Что касается местных, я просто назвал вещи своими именами (изюминка)))
Олег, не будьте занудой))) Вы же -мужчина! А нафлудили во всех отзывах по нескольку раз!!! Как будто вам больше заняться нечем! Ну не понравился вам отель, страна, местные жители- не приезжайте!) Некоторым моим знакомым тоже не нравится, они просто не едут туда и все! У Египта всегда будут свои поклонники. Целебный чистый воздух чего только стоит! Выбирайте отели тщательно с турагентом (если через турагента берете), и потом все претензии турагенту выставляйте. А если есть решаемые вопросы на месте в отеле, решайте их на месте , для этого там находятся гестрелейшн и гид. В этом отеле все они очень адекватные и все вопросы и проблемы решали. Поверьте, не так-то просто убедить управляющего отелем очистить пляж от камней(это затраты для отеля, которые вычтут из их зарплаты), а мы это сделали! И, вновь прибывающим туристам(особенно их деткам) будет комфортнее.
А если вам, Олег не куда свое драгоценное время девать, возьмите и напишите все свои претензии на официальный сайт отеля, чтобы дошло до главного управляющего!
Moscow Tourist
22:32 26.04.15
Уважаемая lay-lay мои коменты это не флуд и не занудство ! Это попытка предостеречь людей, что бы они потративши свои кровные не попали во всех смыслах) вопрос??? вы просто следите за всеми коментами к этому отелю)) за моими особенно))) И непременно вставляете свои пять копеек, это наводит на некую вашу заинтересованность.. Про адекватность гидов и представителей т.операторов у каждого есть свое мнение, и ненужно навязывать свою точку зрения.
Уважаемый Oleg, очень сочувствую вам. В следующий раз тщательнее выбирайте отель, чтобы не было так мучительно больно за свои кровные. Лично моя семья отлично отдохнула, чего и всем желаю. Не переплачивайте! Если бы мне предложили этот отель за дорого, я бы ее поехала, здесь нормальный эконом-вариант, 4
Moscow Tourist
16:45 22.05.15
Ребята отель реально 3-ка !!! Больше невижу смысла кому то, что то доказывать...
Вот ведь, действительно- зануда! Спустя почти месяц... на колу мочало- начинай сначала)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (423) Next rate Все отзывы автора (20)
lay-lay
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2013
  • Countries, cities: 6 / 14
  • Reviews: 20
  • Comments: 50
  • Readership: 18 142
  • Photos: 56
0 Благодарности