АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1374 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in April 2015
01.04.15 - 12.04.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасно !!!!!!

Translate

Просто ужасно !!!!

Вернулись сегодня 12.04.2015.

Я не понимаю почему такие хорошие отзывы пишут????!!!!

Что может быть в этом отеле хорошего?

1.Поселили с видом на хозблок и дорогу, катали всю ночь бочки, на 5 этаж с маленьким ребенком вместо сингл в четырехместный. При покупке путевке было с видом на море.спасибо утром все поменяли.

Номер обшарпанный.в ванну страшно зайти.все со всех сторон сыпется.вода еле льется.

2. Wi-Fi - ВООБЩЕ не работает!!!! Из-за большого количества людей.так что кто собрался поработать удаленно-не реально!!!!

3.для детей-детские площадки грязные, мусор, как после бомбежки!

4.на пляже- лежаки драные, места занимали в 6 утра.Море- песка нет, детям не поиграть,не покапать, в море надо в сапогах заходить,по всему периметру останки кораллов,пару раз с ребенком навернулись,а взрослым чб искупаться надо пройти метров 300.

5. Бар на море- НИКОГДА нет стаканов, брали утром стакан мыли его и использовали весь день, стаканы не моют а ополаскивают , с трех сторон помада с разных губ! Напитков не допроситься !

6.Еда- выбор маленький, фруктов нет! Ходили в магазин за клубникой дынями арбузами.

7.в ресторане не допроситься салфетку прибор, грязную посуду не убирают,еда закончится-надо просить и просить.

8. Ну и на последок приехали местные жители отдохнуть ( арабы)

Заполонили весь отель.ничего против них не имею. Но можно и предупредить что отель пользуется популярностью у арабов.

  • сад. детский бассейн с горками с подогревом.уборка.
  • сервис
  • пляж
  • море
  • еда
  • отношение к русским
Added 12.04.2015 09:41 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вернулись на день позже, согласна с каждой деталью, указанной в данном отзыве. Особенно сильно хочется уделить внимание 'местным жителям' . Прямо при мне,стоя в очереди, девушка руками взяла кусок сыра, затем откусила половину, а вторую половину поросту положила назад. Вот так вот просто и незатейливо Решила поделиться остатком сыра. Считаю, что рейтинг отеля едва ли на 3 тянет. Отвратительный отель.
У каждого свои представления о замечательном отдыхе, поэтому, кто-то в восторге, а Вы -нет.Мы отдыхали и ничего из того, что Вы пишите, не заметили, ни в отношении к нам, ни в питании.Про море, никто не утаивает, что заход неудобный, это можно было узнать, читая отзывы.
Minsk Agent
13:22 14.04.15
Ну не знаю) на баре всегда были стаканы и мне ни разу не попался с помадой.И лежаки часов в 8 мы всегда находили. Отдыхали с 29.03 по 8.04
19:02 14.04.15
Здравствуйту Анна!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека).
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Наталья, чудесно написано!!!До сих пор не понимаю кто пишет эти отзывы!Это не отлель-ЭТО АД!!!
Мы отдыхали на неделю раньше Вас, дети плескались в бассейне Ла Жардин после завтрака, а это в 10 часу, всегда находили лежак.И никогда не было так, чтобы в баре не было стакана или грязный дали...Обшарпанные-да, но, это уже сами отдыхающие так относятся к посуде, швыряют где попало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 374
  • Photos: 0
0 Благодарности