Забронировали с семьей отель на одну из майских ночей через сайт отеля (было это в субботу) - номер Комфорт Юниор. Менее чем через час со мной связался приятный менеджер, подтвердил даты и предупредил, что с моей карты в понедельник в районе 11 утра будет списана полная стоимость за номер. Окей - нет проблем.

В понедельник сия сумма не была списана, позвонил опять менеджер (в районе 13 дня) и сказал, что руководство отеля приняло решение о бронировании только от 2-х суток. Класс! Номер в сутки стоит более 10 т. р., на две ночи для нас дороговато, поэтому бронирование пришлось отменить. Что такое закон и права потребителя они не знают.

Вот такой наш русский сервис! Всем добро пожаловать!