SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Отдыхали семьей 3 чел (родители и ребенок 10 лет), были в отеле 28.03-04.04.2015г. Оператор Анекс тур.

1. Заселение. Территория отеля. Номера.

По туристской путевке - стандартный номер.

Прибыли в отель после 14:00. Ожидали в холе не более 30-40 мин, затем нам выдали конверт с карточками на полотенца и ключ от номера. Номер в левой стороне, если смотреть на море (корпус с комнатами №1143-1158/2143-2158). Считаю, что это не самое удачное расположение корпуса. Большинство номеров выходит непосредственно на крышу соседнего корпуса, рядом рабочая зона ресторана. Так как мы отдыхали в этом отеле ранее (2012, 2103), то есть с чем сравнить. Расположение комнат в корпусах 04 (1062-1076/2062-2076) и 05 (1077-1089) понравились больше. Совет: перед вылетом посмотрите схему отеля, затем до регистрации на reception, сделайте короткий экскурс по отелю и определитесь с предпочтениями. Обозначьте свои желания на reception. Не факт, что дадут номер именно в желаемом корпусе, но если просить доброжелательно, шансы увеличатся. Сам номер, в котором мы жили, был после ремонта, правда, мебель старая, но вроде ничего не отвалилось. Уборка ежедневно, но несмотря на это периодически был резкий запах в туалете.

По ощущениям, в отеле: 20% из РФ; 30% Украина; 30% Италия; 20% Англия, Германия, и др.

2. Море. Погода. Пляж.

Для меня лично Красное море это то, ради чего стоит ехать в Египет. Погода в начале апреля была солнечная, температура воздуха днем 27-29 тепла, вода плюс 25-26. Плавать комфортно. Иногда дул сильный ветер, в такие моменты загорали у бассейна – там ветер заметно слабее. Вход в море по понтону, его протяженность по рифу метров 15-20, далее спуск по небольшой лестнице в море с правой и с левой стороны. Глубина непосредственно под понтоном 8-12м. Риф хороший, много рыб, есть интересные кораллы. Мне показалось, что виды красочней, если отплыть в правую сторону, дальше метров 50-70 за соседний понтон отеля Гранд Шарм. Заранее были приобретены хорошие маски, которые нас не подвели, что позволило насладиться прозрачным ярким морем и его обитателями)). Плавать начинали в 6 утра, в это время и вечером около 16:30 больше всего рыб (нам так показалось). Волн практически не было, так что спускаться в море было комфортно. Проблем с лежаками не замечали, как у моря, так у бассейна. Но хорошие места, те, что ближе к морю или к бассейну, лучше занимать заранее. Пляж состоит из нескольких небольших зон, есть место для захода в море с берега, правда зайти можно не далее 5-10 м, дальше риф, по которому запрещено ходить. В общем, для маленьких деток море открыто.

Бассейнов несколько. Пару раз загорали у основного бассейна, понравилось: температура воды комфортная, развлечения (игры, программы).

Совет: обеспечьте себя всей необходимой амуницией для снорклинга (маска, трубка, ласты...); посмотрите в Интернете как правильно выбрать маску и сделать так, чтобы она не запотевала.

3. Питание.

Еда неплохая. Единственное, если завтракать и обедать на открытой веранде, нужно беречь содержимое тарелки от птиц. Не раз замечал, что турист, который оставлял на столе тарелку и уходил за добавкой, тем самым кормил ворон и воробьев. Зрелище малоприятное. Кто испытывает усиленное чувство брезгливости, лучше кушать внутри ресторана, птицы там не летают, только мухи. Еще момент: спинки стульев на веранде ресторана изгажены птичьим пометом, который сразу в глаза не бросается. О его существовании я узнал благодаря следам на футболке.

Также напрягал момент с питьевой водой, которую нужно было каждый раз брать в баре, где неприветливые бармены зачастую не хотели давать больше одной бутылки (емкость 0,5л).

4. Персонал.

В эту поездку отношение к нам большинства персонала (менеджеры, официанты, бармены, особенно чемоданоноситель) явно неположительное. Это выражалось в следующем:

- при заселении в номер, лицо, ответственное за доставку в комнату наших чемоданов, вело себя по-хамски;

- бармены и официанты часто игнорировали, приходилось выступать в роли просителя;

- ощущался заметный контраст в отношении персонала к итальянцам, немцам, ... и в отношении к русскоговорящим туристам;

- при выезде из отеля потребовали оплатить 12$ за якобы выпитое вино из бара, при том, что бар мы не трогали и вообще-то являемся круглыми трезвенниками. Поразило, что они это требовали после того, как я сдал ключи и менеджер подтвердил отсутствие претензий. Когда приехал автобус, следовавший в аэропорт вылета, этот же менеджер вдруг начал требовать с нас деньги за не выпитый нами алкоголь.

Другой персонал: садовники, уборщики и ребята на выдаче полотенец всегда были приветливы и доброжелательны.

Итого: отношение большей части персонала немного расстроило, но море и солнце победило. В следующий раз вряд ли выберем этот отель, что чуть печалит, так как раньше мы всегда были очень довольны отдыхом в Санрайз Даймонд Бич.