АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.04.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 690
Photos: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in
April 2015
31.03.15 - 07.04.15
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Что можно ожидать от самой дешевой пятерки (а в турагенстстве этот отель предлагают как 5*)?

Я удивлена, что у этого отеля такой большой рейтинг! Может конечно за эти деньги большего и нечего ожидать... но могло быть и лучше!

Вопросов к самому агентству нет (Анекс-тур), перелет и трансфер прошел хорошо и практически без задержек.

Так как приехали в отель мы в 9 утра, нам сразу выдали браслеты и отправили на завтрак, но заселили нас только после обеда. Номер для 2-х девушек дали семейный!!! Сразу отмечу, что это 2 этаж, выходил на соседний отель (Фестиваль ля жардин), находился прямо над столовой и не было полотенец! постоянный шум, дребезжание тарелок, кастрюль и т.д. О послеобеденном сне можно забыть, и привет утренний подъем в 5 часов утра! Пытались в этот же день переселиться в другой номер, но безуспешно за 15$ в сутки они предложили вариант, который не стоит этих денег. Мы вежливо просили и практически сразу предложили денег, но хамский ответ на нашу просьбу нас удивил. На следующий день попросили отельного гида (Миша) помочь разобраться с этим вопросом. И (о чудо!) нам дали хороший, чистый номер на 5 этаже с прекрасным видом на море!

Убирались каждый день, меняли полотенца, новая вода.

Столовая (рестораном сложно назвать) была неплохая. Много овощей, рыба, морепродукты, мясо, пироженки очень вкусные. Фруктов мало, в первые дни была дыня, но потом только апельсины и яблоки. Места всегда всем хватало.

Бассейны маленькие, но их 3 шт. Народу всегда было много, но практически никто не купался. Типо вода была холодная. Но нам было нормально, пару раз мы там искупнулись, но больше времени старались проводить на море.

Море хорошее, чистое. Только никакого понтона там не было, поэтому приходилось покупать специальные тапочки и идти метров 20 до места где тебе будет хотя бы по шейку. Кораллы там только мертвые, похожи на камни. Рыбок тоже нет, только крабы бегают на мелководье. Чтобы посмотреть рыбок мы брали экскурсию в отеле на дайвинг! Вот это была куча впечатлений! ООООчень понравилось!!! Эмоции били через край! Сам пляж был твердый как земля, детям там негде развернуться и нечего вскопнуть лопаткой. Лежаков всегда не хватало, люди в часов 6 утра наверно ходили их занимать, а некоторые охамевшие личности на 2-3 матрацах возлагались, или еще интересней: 1 лежак для меня и 2 лежак для моей сумки. Выживали как могли.

Вечерние анимации кому за 50. Но можно было нормально посидеть и расслабиться с кальяном (платно). Ходили в ночной клуб Пандора. Вообще он платный, но иногда раздавали флаера, по которым пускали бесплатно. Ну от клуба там одно название.. Дискотека.

В общем отдых получился неплохой, за исключением некоторых нюансов... но в этот отель не советую ехать. Молодежи там делать нечего..

TRANSLATE
Added 16.04.15 16:01 (2 654 characters in the review)
Add comment
Complain

13:19 19.04.15

Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

10:51 20.04.15

Все так и есть)))) детям "вскопнуть" и точно негде,но пляж чистый - и это уже хорошо))) Про анимацию - тоже в точку)Ну а вобще действительно - за такие деньги вполне неплохо.С номером нам тоже Миша помог,хотя много кто называл его прилипалой и хамом.Кому как)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up