АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.04.15
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 740
Photos: 0
Vacation as a couple in
April 2015
29.03.15 - 04.04.15
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Только не 5*

Территория отеля вполне благоустроена, пляж песчаный и хорошо оборудован.

Питание в основном ресторане несколько однообразное, но приемлемое. Бармены и официанты при обслуживании россиян нерасторопны, а иногда - просто нахальны. На ужине бармен просил сделать ему подарок в связи с днем рождения.

В ресторанах при обслуживании по предварительной записи а la carte очень малый ассортимент блюд, персонал делает все возможное, чтобы вы быстрее покинули заведение. Например, вино со 2 порции начинают подавать в пластиковых стаканах. Когда в 21 час пришли в итальянский ресторан, зал был уже пуст. Да и сам процесс длительного ожидания очереди на запись la carte неприятен и унизителен.

Телефон в номере был неисправен, отремонтировали только на второй день после множества напоминаний на всех уровнях.

На 5 звезд отель явно не дотягивает. Для россиян нет халатов, тапочек, шампуня и т. п.

К туристам из других стран подход совершенно иной, а нас заставляют чувствовать себя людьми 2 сорта. Чем мы прогневили братьев - египтян?

TRANSLATE

Александр voted hotel services

3.3 Services and maintenance quality

2.7 Suitable for a holiday

3.8 Beach

Children services

Location convenience

3.8 Rooms

3.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
прекрасное расположение
Disadvantages
нерасторопный иногда нахальный персонал в барах и ресторанах не соответствующее 5 * обслуживание и оснащение номеров.
Added 17.04.15 11:03 (1 039 characters in the review)
Add comment
Complain

11:40 29.04.15

Уважаемый Александр!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать мнение наших гостей.
С самыми теплыми пожеланиями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up