Была в отеле в 2009 году, очень понравился, именно поэтому при планировании поездки в Египет в 2015 выбор пал на данный отель. Я разочаровалась. Начну по порядку. Мы с мужем приехали в отель, при заселении нам предложили за доплату номер с видом на море (цена начиналась от 100 баксов, позже пытались уговорить на 60), мы подумали и вежливо отказались. После этого, с явным недовольством, нас повели в "обычный" номер, но почему-то в нём было 2 кровати, вместо одной большой, как было указано в ваучере. Вернувшись на ресепшн, мы попросили поменять нам этот номер на номер с одной большой кроватью, на что нам ответили, что сейчас придёт человек и сдвинет эти кровати!!! Мы начали возмущаться, только после этого администратор ударил пальцем о палец и подыскал нам такой номер, какой мы просили (ещё при бронировании отеля). Номер удовлетворительный, сантехника старая, уборка номеров плохая. Были дни, когда уборщик забывал зайти (на чай поначалу оставляли хорошо), бывало неоднократно, что забывал поставить воду, которую потом приходилось отдельно просить. Попросив однажды в 22 часа бутылку воды в номер, которую уборщик забыл поставить, нам её принесли только к 12 ночи, а нужно было срочно. Постельное бельё не менялось, если его не скомкать и не бросить рядом. В столовой отношение официантов было напрямую связано с чаевыми, если понимали, что мы не будем оставлять на чай, могли демонстративно "забыть" принести приборы, напитки или убрать со стола. Еда вполне вкусная и разнообразная, вкусная выпечка, но в столовой постоянная нехватка приборов, чашек, салфеток и тп.

Теперь о более приятном. Отличный коралловый риф налево от понтона, вполне приличный пляж, лежаков мало (места надо занимать рано утром), территория отеля красивая, зелёная.

В итоге, остались неоднозначные впечатления об отеле. С одной стороны, ехали за хорошим морем - море получили, но безобразный сервис очень портит впечатление.