Никогда раньше не писала отзывов об отеле, но в этот раз мое возмущение взяло верх.

Из соображений экономии, приобретали размещение в самых бюджетных номерах: "spa-room" без балкона. По заверениям туроператора, при заселении за небольшую доплату (не более 20 $) можно было улучшить категорию номера до "стандарт ". По факту за эту услугу запросили 125$. Меня стоимость услуги возмутила, решили остаться в номерах оплаченной категории .

Регулярный рейс трансаэро прилеталет в Шарм около 11, таким образом до 12 часов всех туристов развозят по отелям. Встречающий гид еще в автобусе предупредил всех туристов , что заселение в номера будет организовано сразу по приезду (т.е. не придется ждать до 14.00). По факту на ресепе нас не стали селить не в момент приезда, ни через час с формулировкой "идите погуляйте", и заселили ровно в 14.00.

В Египте были не в первый раз , поэтому не ожидали очень высокого уровня сервиса. Номера в принципе приличные, единственное неудобство- отсутствие душевого шланга в ванной. Душевая лейка вмонтирована сразу в стену, поэтому при желании помыться местно, все равно намочишь все тело. Полотенца все в желтых пятнах, это неприятно . У меня были свои, поэтому меня не напрягало. Но для отеля 5 звезд это очевидный косяк .

Теперь про еду: объективно еда вкусная, выбор большой, на ужин всегда есть кура, рыба, говядина или печень, мясо на гриле. Из овощей брокколи, перец,картошка. Картошки фри нет)))) жарят омлет по утрам и пасту в обед. Утром есть 2вида молочной каши, шарики/хлопья с молоком, нескольки видов сыра и колбасы, вкусные йогурты,фруктовый салат, огромный выбор выпечки. На ужин пекут очень вкусные торты, пирожные , восточные сладости. Голодными не останетесь .

Территория большая и очень красивая, есть где погулять и пофотаться. Все вечера ходила на каблуках, ноги не ломала)))

есть уличные бассейны, вполне приличные. Крытый подогреваемый тоже есть, но там всегда сидят арабки в платьях , поэтому купаться в нем как-то неприятно.

тренажерный зал дурацкий , половина тренажеров не работает.

Самый главный косяк этого отеля -это море и ветра. Море отвратительно мелкое. Идешь минут 5, тебе по щиколотку , на конце пирса тебе по пояс, возле буйков не глубже, чем по пояс. В надежде внлядываегься в горизонт, а там люди тоже ходят по колено и ищут ракушки. Это ужасно. Даже с детьми это ужасно. Я такой ерунды не видела нигде. Стоит ли говорить, что ни одной рыбки там нет, кораллов тоже нет. Получается, едешь насладиться красотами красного моря, а там даже покупаться толком не получается , ноги все время за дно цепляются . В общем, маска, ласты и прочее вам тут точно не пригодятся. А еще после обеда случается отлив и море уходит. Вот это жесть. Возле буйков становится по колено. Рассчитывали посмотреть рыбок на экскурсии , у библиоглобуса она называется "голубая бездна". Возят в лагуну в Дахаб за 65$ с человека. Но заранее никто же не предупреждает, что там температура воды 18 градусов . У нас из 40 человек решились купаться только трое , и те околели в воде.

Кроме того , пляж этого отеля как-то неудачно расположен , там постоянно дует ветер с моря. На пляже лежишь - прям холодно. По пирсу идешь купаться -холодно. Обратно идешь, очень холодно, потому что ты еще и в мокром купальнике. Ужасно неприятно.

Теперь про все включено. Раньше при заезде в отель каждому гостю давали типа талон на час бесплатной игры в теннис, пин-понг, бильярд , на разовое посещение ресторанов al karte. Сейчас все подобные опции откючили, все за дополнительную плату. Wifi на ресепе ПЛАТНЫЙ -10$ за три дня. Это жесть. Получается , вроде отель все включено , а по факту все выключено.

они даже на анимации экономят. Раньше на вечерние шоу приглашали профессионалов: танцоров, заклинателей змей, фокусников там. А теперь вечерние шоу ведут аниматоры, и это смахивает на школьный квн. Не интересно и пошло . Однажды аниматор, стоя на сцене, снял штаны и далее миниатюру показывал в стрингах. Половина аудитории вышла из зала и больше на вечерние шоу предпочла не ходить .

Общее впечатление от отеля - не очень. Персонал ленивый, официанты напитки за обедом и ужином носят очень медленно, можно умереть от жажды, пока их дождешься. Самим можно налить только воду и чай, остальные алкогольные и безалкогольные напитки в закрытом доступе.

В общем с совсем маленькими детьми можно рассматривать этот вариант, но взрослым там будет неинтересно.