АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.04.15
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 2050
Photos: 44
630
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2015
05.04.15 - 19.04.15
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель тянет на 3 звезды. Разочаровал.

В Египте уже 4-й раз и есть с чем сравнить.

Прилетели поздно, рейс задержали, на ужин опоздали. Нам сказали приходить через 1,5 часа, для нас накроют. Ок, пока пошли заселяться на ресепшен нам предложили доплатить за вид на море, мы отказались и заселили нас с маленьким ребенком в номер 6101-ХЛАМОВНИК КАКИХ СВЕТ НЕ ВИДОВАЛ! В номере стояло 3 кровати соответственно развернуться было не где, пол грязный , зеркала убитые с черными полосами(древность), все очень старое, в телевизоре вырваны кнопки, сантехника просто мрак... Открываешь кран и весь мокрый стоишь, горячей воды нет. Занавески ободранные и грязные. У меня такое ощущение что это служебный номер и в него все ходят в туалет или еще что-то. Мы на ресепшн говорим меняйте это ужас, они отказались, сказали только завтра после 12.00-типо свободных нет. Пришлось ночевать там! Через обещанные 1,5 часа пошли есть - расстроились еще сильнее стояло 6 противней с остатками я так понимаю с ужина, не съедобное рагу с горошком сильно переперченое и еще какая- то фигня, сладкого 3 кусочка явно сваленных из недоеденных тарелок! И это 5*?!?! Для ребенка набрать кипятка оказалось тоже проблемой, он с осадком грязи....(((( вообще мрак! Впечатление об отеле напрочь испорчено.

На следующий день нам поменяли номер, чистенько, сантехника работает, после первого варианта мы были рады, повторюсь на 5* не тянет, все очень старое и древнее, обшарпаное. Воды горячей нет, бывает очень редко где- то с 12-15 копец, с маленьким ребенком это проблема. Обращались на ресепшн, пришли включили кран и вуаля через 30 минут потекла теплая, так и пользовались потом, включали кран и ждали. Убирали номер каждый день, оставляли чаевые по доллару, нам лепили лебедей, слонов и т.д. очень красиво.

Завтрак был хороший, круасанчики вкусные выпечка всякая. Очень обидно что круассаны выносят один поднос в 7 утра, его быстро разбирают, примерно за 5 минут и все.

Главный ресторан - рестораном не назовешь- столовка столовкой. Посуда битая, кружек вечно нет, везде очереди просто копец....Еда в принципе вкусная, на гриле тоже вкусное мяско готовят. Опять-же обидно что ее нужно выпрашивать в достаточном для себя количестве, а то выдают по два малюсеньких кусочка, просишь еще кладут еще малюсенький и с таким видом как буд- то это не ты приехал и заплатил за отпуск, а пришел выпрашивать еды!!! Фу, аж противно! Один раз в обед не было мяса, т.к. я люблю мясо с овощами это меня расстроило. Мы приходили в разное время дабы вычислить когда же все есть, такое впечатление что им всего жалко и они все растягивают. Персонал в ресторане работает разный, нам очень понравился официант Бадр и столики которые входили в его зону обслуживания. так что все время садились к нему поближе и были довольны, все приветливые и милые, очень любят детей. Один раз все было занято и сели за столик у главного входа, не знаю как зовут официанта но он очень испорти настроение... Отношение к русским нехорошее одним словом. Больше мы туда не садились.

Пляж: так как мы с маленьким ребенком то ходили под грибочки на газончик лежать, это один из плюсов отеля, т.к. ни где больше не видела такого. Ребенок ползает по травке, а не ест песок. Мы ходили на газончик рядом с волейбольной площадкой. Бармены в том баре приветливые и разносят напитки людям. Такого я не видела не где.

На пляже нет туалетов, охренеть!!! Есть один в конце пляжа рядом с детским бассейном. Позор!!!! Душ один на весь пляж!!! Позор!!!! За мороженным километровая очередь и опять же делает пол шарика на стаканчик {удалено модератором}!!! Позор!!!

Анимация: я бы сказала - никакая!!! Рассказываю только про дневную, не знаю что там вечерами было, мы с малышом спали. Приезжая в отель люблю всякие зарядки, аэробики и т.д. Как-то на первой неделе и не поняла что она где-то есть. Сама заловила аниматоршу (очень неряшливые футболки у аниматоров, какие-то старые и засмызганые, вид портят) и уточнила когда у них аэробика и где. Придя на "аэробику" поняла что это растяжка, на вопрос после, а где же аэробика-получила ответ что это она и была?! Очень странно называть растяжку аэробикой.

Спа салон: рекомендую, всегда в отпуске беру себе курс массажа и здесь не было исключением, мне очень понравилось. Когда на второй сеанс я пришла с обгоревшей спиной мне какой-то штучкой спину натерли и она перестала болеть. Так что сходите не пожалеете, если уж попали в этот отель.

Guest Relation: Как выяснилось в конце отпуска такой сервис в отеле присутствует...только как это бывает, жаль что не работает. Мы бы его переименовали в "соцопрос", а не Guest Relation. Так как кроме того чтобы опрашивать постояльцев отеля на пляже, данные девушки ни чего не делают. А, нет они же еще браслеты раздают при въезде, точно.

Общее впечатление от отеля - троечка! На пятерку ну ни как не тянет.

TRANSLATE
Advantages
вид на море на всех этажах есть площадки круассаны если успел взять массаж
Disadvantages
guest relation старый гид нет туалетов на пляже одн душевая на весь пляж очереди везде экономия на вем на понтонах по одной леснице и это опять таки очереди
Added 20.04.15 17:13 (4 800 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up