АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4104 + 0
Readership
Silver status
12 комментариев
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a Family with children in July 2014
01.07.14 - 18.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

Translate

Отдыхали в отеле в 2014 г.аж 18 дней. Отзыв пишу только сейчас, все времени не было. Может кому-ннибудь поможет.

Я отдыхала со старшим сыном и 4-летней дочкой.

Отзывы на этот отель намного лучше самого отеля.

Самое главное - он построен в стиле средневекового замка. Если вы любите замки - и все что с ними связано - то веском в этот отель! Крутая, очень неудобная лестница, по которой мы частенько поднимались, полумрак в номере и в ванной. неуютный номер. Розеток возле кроватей нет , только две напротив, пол столом, и чтоб включить зарядное, приходилось лезть под стол и выключать телевизор (маленький, старенький). Ну да, зачем в замке розетки?

Я доплачивала на номер Sea view прямо на месте. Первый номер, который мне предоставили был совсем темный. Вид из окна был шикарный - на бассейн, а за ним - на море.Сам номер неуютный, со старой мебелью, напомнил мне старые советские санатории. (Благо возраст уже такой, что советские санатории помню!) Убирали каждый день, очень любили убирать сразу после обеда, часика в 2-3, когда ребенок хотел спать, а мы сидели в холле и ждали окончания процесса, главным образом ждали смены полотенец.

О ПИТАНИИ. Основной ресторан - больше, кончно, похож на столовую. Во всяком случае, это место, в которое не хотелось переодеваться. Очередей больших я не заметила, было просто очень много народа, все толкались, один раз меня так толкнули, что весь мой ужин оказался на полу. Все вкусное разметали за момент. Мяса был всегда большой выбор, и курица, и индейка, и крольчатина, и свинина. Но далеко не всегда вкусное. Рыбы один вид. Без названия - Fish и все)). Морепродуктами и не пахло. Два раза может были резиновые кольца кальмара, еще пару раз были какие-то маринованные мидии, но очень острые.

Для детей - небольшой выбор. Супчик брали каждый день, еще были Бабушкины котлеты, но дочка их не ела, жесткие. В основном картошка фри, или макароны и салатик по типу греческого. Все жирное. Голодным, конечно не останешься. Если в Испании я любила вечерком посидеть с винцом в ресторане, то здесь у меня была одна мысль - перекусить и быстрее отсюда убежать.( Арбуза - по три кусочка в руки или по 4 маленьких. Пирожных тоже по моему по три в руки. За арбузами ВСЕГДА стоишь в очереди. Еще на завтрак были вкусные блинчики, тоже очередь.

И вообще , все фрукты ЗЕЛЕНЫЕ, недозревшие, а сколько раз были и подгнившие персики, груши.... Виноград и дыня очень редко, ананасов вообще не видела. Вообщем, с Испанией даже с трешкой не сравнить.

К концу мне так надоело ходить в это ресторан, что я детей одних отправила на ужин. Так официант к ним даже не подошел, налить этого несчастного сока ! Пришлось ходить...

В ресторане был очень приятный метродотель или администратор, не помню уже как его зовут. Все нам комплименты делал и улыбался. Самый приятный во всем ресторане. Кстати, он нам организовал ранний завтрак перед вылетом, вкусный, спасибо ему большое!

БАРЫ. Один бар в самом отеле - расположен где-то в отдалении от ресепшион и от выхода на пляж, как-то неудобно туда было идти. Вообщем, он пустовал ВСЕГДА. Спасибо хозяевам отеля, надо же такое придумать для экономии - он вроде как есть, и его нет. За 18 дней мы там были один раз. Второй бар расположен у бассейна, не на пляже , а у бассейна, вряд ли пойдешь со стаканом кока-колы по жаре на пляж - неудобно - опять же экономия)). Кушали там в жару мороженое, но вкусное только за деньги, а бесплатное - не очень. Кстати, тех, кто говорит по-английски, обслуживают в баре быстрее, чем русскоговорящих. Это так, к слову.

Сама ТЕРРИТОРИЯ отеля - это большой тенистый красивенный парк. Бассейн королевский, все время убирали-чистили. Мне вообще все понравилось, что было за пределами отеля, outside. Красивая полянка тенистая с атракционами для детей. Анимация - супер! Вилли, мы тебя любим. Вспоминали тебя до зимы полгода где-то. Анимация для взрослых - тоже супер! Кристина - аквааэробика, ой, какая у нее фигура! Парень (забыла имя) вел водную гимнастику в бассейне - тоже супер! Веселый, заводной, симпатичный! Именно АНИМАЦИЯ и вытягивает этот отель.

Кстати, сильно хлорку в бассейне я не заметила. Была, конечно, но надо же как-то очищать водичку. Плавала каждый день.

ПЛЯЖ. Ходили на пляж соседний, Паллини. Там беленький песочек и пляж сам пошире. Но там 2 лежака и зонтик платный - 7,5 евро. На нашем бесплатно, но полоска пляжа уже, и много лежаков поломанных. Детские надувные батуты на пляже - платные. Не пользовались. Само море - конечно, шикарное. Теплое и мелкое. Моя поднимала такой скандал, когда надо было вылазить. Накануне отъезда - помню больше часа сидела, и не надоедало!

Ходили рядом смотреть черепашек маленьких - хоть какое-то развлечение деткам.

Ходили часто в соседнюю деревню,Калифею в супермаркеты. Там я и шубку прикупила.Съездили на пару экскурсий - Греческий вечер, не берите - очень скучный , а на водопады в Эдессу езжайте - изумительно красиво! Еще ездила в Салоники - понравилось! Сами ездили на такси в Афитос - это деревушка или маленький городочек недалеко от нас. Очень понравилось, я бы там и жить осталась, кушали там вкуснейшую рыбу в харчевне на берегу моря.

К Музенидису - никаких претензий. Молодцы девчонки, работали слаженно и четко, отвечали на любые вопросы.

Вообщем, отелем недовольна. И это не только мое мнение. ВСЕ, с нем я общалась ( а общалась я за 18 дней много) были в шоке от него. От толкотни в ресторане, трех кусочков арбуза в руки, неработающих лифтов, маленького пляжа, неуютных номеров....Ну ни один человек ни сказал ни одного хорошего слова. Если вы принимаете такое большое количество народа, то организуйте и в ресторане какое-то питание по часам, и лифты исправьте. Я бы вообще сделала большую удобную лестницу в середине отеля, чтоб удобно было подниматься и спускаться. И поставила бы скамеечки в парке и на детской площадке.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • анимация.
  • питание
  • лифты
  • старая мебель в номерах
Added 20.04.2015 23:28 5 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Уважаемая Annechka2010, здравствуйте! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что уделили свое время для составления столь подробного и эмоционально насыщенного отзыва. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей. Нам жаль, что выбранный отель не оправдал Ваши ожидания, но позвольте оставить несколько комментариев:
• Мы ценим мнение наших гостей, и все замечания относительно недостатка света в ванной комнате, наличия розеток возле кроватей и неработающих лифтов обязательно передадим руководству отеля;
• С фотографиями номеров отеля, где видно расположение и качество мебели, можно ознакомиться на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/athos-palace. Сожалеем, что Вы не обратили внимания на данный факт при бронировке тура;
• Нам жаль, что у Вас возникла проблема с уборкой номера в неудобное для Вас время, но хотим обратить Ваше внимание на то, что с любой просьбой и вопросом Вы всегда можете обратиться к представителям отеля на ресепшн или отельному гиду, которые всегда готовы помочь Вам;
• Относительно питания отметим, что оно соответствует категории данного отеля. Сожалеем, что оно не удовлетворило Ваши ожидания. Арбузы и десерты действительно выдаются персонально каждому. Это сделано исключительно для того, чтобы всем гостям хватило угощения. Но также хотим отметить, что подходить за арбузом и сладостями можно неограниченное количество раз;
• Позвольте не согласиться с Вами по поводу обслуживания в баре. Хотим обратить Ваше внимание на то, что обслуживающий персонал одинаково относится ко всем своим гостям независимо от страны их проживания и национальности;
• Спасибо, что обратили внимание на проблему поломанных лежаков на пляже. Мы обязательно донесем эту информацию до руководства отеля. Также отметим, что жалоб на недостаток места на пляже от гостей не поступало. В случае нехватки свободных лежаков на пляже, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам отеля, которые предоставят дополнительный шезлонг;
• Не можем с Вами согласиться по поводу Греческого вечера. Программа мероприятия достаточно насыщенна. Гости остаются довольны выступлениями греческих артистов, угощением и атмосферой вечера, что подтверждают отзывы туристов, размещенные на нашем официальном сайте и на других туристических порталах сети Интернет;
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения от лица компании и нашего партнера – отеля за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха. Отдельно хотим поблагодарить Вас за теплые слова, сказанные в адрес сотрудников нашей компании. Также хотим Вас заверить, что ни одна жалоба наших гостей не остается без внимания и, и мы делаем все возможное, чтобы Ваш отдых был насыщен только положительными эмоциями и яркими впечатлениями от пребывания в солнечной Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Useful review
Можно жаловаться на все и на свою жизнь тоже!
Отдыхали вдвоем с мужем в июне 2014 г. Нам понравилось исключительно все, если не придираться к мелочам. Да, стиль отеля необычный, но это даже +, я считаю. Да, правда, что за арбузом и десертом очередь, но кто вам запрещает подойти хоть 3 раза после того, как вы съедите первые 3 кусочка. А сделано это для порядка, для того, чтобы не хватали беспорядочно кто щипцами, кто руками. И, если обратить внимание, по сколько еды почти каждый накладывает в свою тарелку и зачастую половину оставляет несъеденным, то с арбузом было бы то же самое))). Спасибо.
Не, ну слушайте, Вам с такими запросами и таким настроем нужно дома сидеть. Народ пошел с королевскими запросами. В отпуск надо ехать с отличным настроением и с оживанием того, что может быть все, что угодно. Не во французское посольство едите, чтоб вам тут лобстеров подавали, бегали вокруг вас пылинки сдували и еще поселили чтоб в президентские апартаменты. Читаю отзыв и такое ощущение, что я в другом отеле была. Полностью противоположные впечатления. Я ездила в июне 2015. Понравилось всё, кормили ооочень вкусно, а какие там сладости,мммм... пироженки, ум можно отъесть. Мясо нежнейшее, разных видов и индейка и кролик, все всегда нежное и очень вкусное. Кальмары, мидии. все вкусно. Ни одного блюда не было жирного, все приготовлено профессионально и вкусно. В столовых, как вы говорите, такую еду точно не подают. Шеф-повар выходил в зал каждый день. Никто не толпился, все цивильно, аккуратно, вежливо. Персонал в ресторане, да и во всем отеле очень вежливый, всегда помогут, подскажут. Номер тоже хороший был, с новой сантехникой и мебелью. Пляж отличный, море красивейшее. С такими запросами и таким настроением езжайте в эмираты в пять звезд или опять в Испанию. Не понимаю зачем сравнивать абсолютно разные страны... Едешь ведь не в отель, а в страну....
Minsk Tourist
09:49 16.07.15
Добрый день, Нина! Я очень рада, что вам понравилось в отеле. И то, что вам понравилось стоять в очередях за фруктами и пирожными , и еще и по несколько раз! Пожалуйста, это ваше право! Может вы любите стоять в очередях, а может в июне и очереди меньше, чем в июле.
Может вам нравится, когда на вас косится официантка, когда вы берете во второй раз, а они косились или делали замечание, если подходишь не в первый раз.
Спасибо, что прочитали мой отзыв.
Мне - нет.
Кстати, за арбузами всегда очередь, потому что выбор других фруктов был небольшой. И моя маленькая дочка ела практически одни арбузы. Кстати, слово в слово про эти злосчастные арбузы я читала в других комментариях. Арбузы в этом отеле не главное. ГЛАВНОЕ -
это плохой заход в море на собственном пляже Атоса, что не указано в описании отеля, необходимость идти на соседний пляж и платить за зонтики
отстутствие нормальной лестницы в самом отеле при небольшом количестве лифтов и соответственно пробки возле лифтов в любое время,
расположение бара. Я писала в отзыве, что он был мало посещаемым.
Minsk Tourist
10:14 16.07.15
Уважаемая Миртала! Спасибо, что прочитали мой отзыв. Свое мнение про мои запросы и мое настроение оставьте, пожалуйста, при себе. Других аргументов вы не нашли кроме моих "королевских" запросов. Кстати, те же самые комменты я читала и под другими отрицательными отзывами на этот отель. Слово в слово. Мне кажется, что их пишут одни и те же люди.
А куда мне ехать во французское посольство или в другое - я разберусь сама. Спасибо.
Еще раз - если вам понравился отель - вы можете ездить туда каждый год и или чаще. Оставляйте СВОИ отзывы. Про шикарное питание и пляж. А я оставила СВОЙ ОТЗЫВ.
И я не сравнивала две страны - зачем?? Я сравнила питание в 2-х отелях. В 3-х звездах в Испании и в 4 -х звездах в данном отеле в Греции. Я имею на это право.
Про питание. Верю, что вы кушали мидий и кальмаров в июне 2015 г. Значит, в отеле улучшилось питание. Я рада. Я - НЕ ВИДЕЛА НИ МИДИЙ, НИ КАЛЬМАРОВ. И об этом я написала.
Насчет номера. Вы опять-таки можете поставить СВОИ фото номера с хорошей сантехникой и новой мебелью. Зачем быть голословной? Может быть у вас был номер лучше, чем у меня - я не знаю. Кстати, про плохую сантехнику я не писала.
Я писала ПРО МАЛОЕ КОЛИЧЕСТВО РОЗЕТОК. Две или три. Из них одна свободная. Может у вас их было больше.
Кстати, я уже взрослая достаточно и я разберусь, куда и в какой отель мне ехать. И считаю свои запросы совершенно нормальными. И почему-то у данного отеля и без меня не самый высокий рейтинг...
Minsk Tourist
10:16 16.07.15
В любом случае, спасибо, что прочитали мой отзыв.
Minsk Tourist
12:42 16.07.15
Можно жаловаться, а можно и не жаловаться. Если я поставила низкую оценку, это не обязательно, что я жалуюсь. И про хорошее, что было в этом отеле, я тоже написала. Природа, теплейшее море, замечательная анимация...
Но что отель не дотягивает до 4-ки - это есть. Какие могут быть жалобы?
Приятного отдыха!
Minsk Tourist
13:05 16.07.15
Добрый день, Лидия! Спасибо большое, что ответили мне. И еще так подробно. Пусть каждый из нас останется при своем мнении. Спорить с вами я не буду.
Просто ценник отеля действительно был немаленький, и хотелось чуть-чуть получше сервис.
За год плохое забывается, а воспоминания о море остаются. О теплом, бархатном, ласковом греческом море.
Всего вам хорошего ! И до встречи. Еще раз большое спасибо, что прочитали мой отзыв.
Дело в том , что я там был и это сильнейшая четверка, уж тройкой никак не назовешь!! А то, что отель не подошел по вашему вкусу, то надо было выбирать повнимательнее!! То что там где то мебель старая и номера, то если вы там были, то вам известно, что в Греции новые отели строит запрещено! А если говорить о тройке, то море должно быть как минимум через дорогу или по долгим ступенькам в низ, это будет начало разговора!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Next rate Все отзывы автора (8)
Аnnа
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 6 853
  • Photos: 53
0 Благодарностей