Lemon & Soul Makadi Garden 3*

Традиционно выезжаю на свой день рождения в Египет уже третий год подряд. После долгих раздумий остановил свой выбор на этом отеле. Перелёт и трансфер до отеля прошли без каких-либо особых замечаний, всё как обычно, на этом подробно останавливаться не буду, тем более отношения к отелю это не имеет никакого.

Заселение. В отель мы прибыли в 7 утра, однако в заселении нам отказали, так как не было свободных номеров, вместо этого отправили на завтрак. После завтрака мы вернулись на ресепшн, где я у русскоговорящего египтянина попросил карту местности, список дополнительных услуг, которыми могут воспользоваться посетители, и приблизительное время заселения в отель. Однако ни на один вопрос ответа не получил. Египтянин сказал, что ничего не знает и лучше обратиться к англоговорящей девушке с того же ресепшена. Что я и сделал. Толковой карты и схемы местности получить не удалось, всё что мне дали - это снимки из гуглмапс с начёрканными ручкой отметками где и что находится, после чего мы выдвинулись изучать местность. К 12 часам дня нас заселили в номер с видом на ресторан и бассейн, я, конечно же обрадовался такому виду из окна, однако подвох ощутил на себе только вечером, но об этом позже.

Номера. Первое впечатление - никакими четырьмя звёздами не пахнет. Номер оказался микроскопическим. Похожие номера по размерам я встречал в турецких тройках без пляжа или четвёрках, но на первой линии со своим пляжем. В номере две сдвинутые друг с другом кровати (хотя мы предварительно при бронировании просили две отдельные кровати), и стол с телевизором. На этом всё. Несмотря на то, что отель новый, вид у мебели очень странный, такое ощущение, что это привет из советского прошлого. Двери и ручки на входе в номер и ванную комнату создают то же впечатление. Самое интересное, что в первый же день при выходе из туалета ручка изнутри отвалилась. Звукоизоляции нет в принципе. Слышно абсолютно всё, что происходит у соседей. Как они сходили в туалет, разговоры, СМСки на телефоне, открывание/закрывание сейфа, хождения по номеру. Не сомневаюсь, что они также слышали, что происходит и у нас. Также слышно всё, что происходит в коридоре. Ну а теперь самое главное. Так как окна у нас выходили на главный ресторан и при этом отсутствовала какая-либо звукоизоляция мы вне зависимости от желания принимали "участие" во всех вечерних анимационных программах, которые начинались с 9 вечера и могли длиться и до 12 ночи.

Питание. Питание на твёрдую тройку. Рис, макароны, огурцы, помидоры. Особого разнообразия нет. Голодным не останешься, конечно. Из фруктов только апельсины и зелёные дыни, иногда давали алычу и финики. Всё остальное платно на пляже у местных торгашей. Это первый отель в котором за всё время проживания я так и не дождался хотя бы бананов или арбузов. Из разговров с посетителями Club Azur и Royal Azur выяснилось, что там такая же ситуация. Частенько бывали очереди. Отдельно очереди за салатами, отдельно за макаронами/рисом, отдельно за мясом. Если не придёшь к самому открытию ресторана на ужин то есть риск не найти свободного столика. Несколько раз такие ситуации происходили.

Сервис. Отдельно можно остановиться на сервисе в этом отеле. Нормально эти товарищи работали только в дни, когда приезжали то ли хозяева, то ли контролирующие органы. В любое другое время можно было подойти к бару у бассейна и ждать минут 15 пока бармен разложит по полочкам пластиковые стаканчики, вымоет руки, поговорит по телефону и соберёт очередь человек из 5-6. С автобусами до пляжа вообще ситуация аховая. Мой рекорд - 40 минут ожидания, из которых 25 минут ждёшь пока кто-то из них соизволит приехать и ещё 15 пока наберётся полный микроавтобус. Хотя при этом заявляется, что ходят они строго по расписанию. На день рождения никто не поздравил, хотя на ресепшне товарищ был предупреждён заранее. Впервые такое безобразие вижу, при том, что отели посещённые в прошлом и позапрошлом году поздравляли с днём рождения без дополнительного предупреждения. Заказали тур в Луксор через туроператора, при этом я заранее заказал сухпай на респшне, который нам принесли через день (!!!) после запланированной экскурсии. Уборка в номере никакая. Волосы оставленные после фена на полу в ванной, уборщик так и не удосужился убрать в течение недели. Песок на полу также никуда не исчезал. Из чего можно сделать вывод, что пол даже не подметался.

Бассейн. Отель имеет три бассейна. Один маленькая круглая лужица по колено. Второй метровый, третий около 1,4 м. Большой плюс - бассейны с подогревом - это порадовало. Теперь минусы. С утра пораньше мальчик раздающий полотенца забивает заранее шезлонги для немецкий пенсионеров, которые хорошенько выспавшись приходят платят еврик этому мальчику, за который он им показывает места их диспозиции. К обеду, если вы вдруг надумаете сменить пляж на бассейн, то рискуете не найти свободных мест вовсе. Впрочем как и наоборот, но о пляже ниже.

Пляж и бассейн отеля Club Azur. Так сам отель Makadi Garden Azur находится посреди пустыни, его посетители могут бесплатно пользоваться пляжем и бассейном отеля Club Azur. Что сказать о пляже. Вход замечательный, в небольшом заливчике - это явный плюс. Теперь обо всём остальном. Пляж явно не рассчитан на большое количество посетителей. Особенно это проявлялось в жаркие дни, если приходишь на пляж в 10 утра - лежаков нет, в 9 - лежаков нет, в 8 - опять лежаков нет. Приходилось подниматься в 6 утра и бежать на пляж без завтрака и пешком (так как завтрак только с 6:30, а автобусы на пляж начинают курсировать с 7:30). К тому же становился не раз свидетелем ругани охранников с гостями соседнего Harmony Beach, у которого после 8 утра и отлива от пляжа оставались только голые кораллы. Посетители этого отеля упорно прорывались к Азуровскому пляжу посылая охранников всеми ругательствами великого и могучего. Это при том, что самим азуровским посетителям места на пляже не хватало.

Ресторан у пляжа. Нам как гостях Makadi Garden можно было бесплатно пользоваться пляжным баром Makadella, как брать напитки, так и обедать, довольно удобно, не надо бегать к своему отелю через пустыню, однако, опять же сказывалось огромное количество туристов. Вечные очереди, а в жаркие дни ломались их аппараты с напитками. В один день утром вышла из строя кофемашина, к обеду сломался аппарат с пивом, а к вечеру отказался работать аппарат с газированными напитками.

Ресторан a la carte. Нам дали одно бесплатное посещение итальянского ресторана a la carte в отеле Royal Azur. На ресепшене нам дали водилу который нас увёз к 21:00 в ресторан и должен был забрать обратно в 22:00. После того как мы пришли в ресторан нас спросили, что мы будем пить, на что мы заказали красное вино, однако официант сказал, что алкогольные напитки платные (как позднее оказалось 30 $ за бутылку), на что мы отказались от вина и взяли колу. После этого официант сделал кислую мину и ушёл. Таже ситуация была и с двумя другими рускоязычными парами. Зато немецких пенсионеров, взявших бутыль облизывали аж 6 официантов. Через 20 минут ожидания нам принесли меню, ещё через 10 приняли заказ. Затем, когда время подошло в 21:50 нам принесли "пиццу", по факту это оказалась шаверма, внутри которой были запечённые помидоры и зелёный перец. На что мы посмеялись и ушли дожидаться водителя, которого в итоге мы так и не дождались, добравших к 22:30 к нашему отелю пешком.

Анимация. Что тут сказать, странные ребята. Бестолково, хуже худсамодейтельности. Товарища Ben'а вообще как-то в десять утра встретили еле стоящим на ногах и со стойким запахом перегарища. Порой анимации вообще носили откровенно говоря нетрадиционный характер. Например, меня совсем не прикалывают танцующие в платьях и с накрашенными губами мужики, задирающие свои волосатые ноги. В Тайе такое в специализированных местах показывают.

Wi-Fi. В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Еле ворочается. Некоторые страницы грузятся по несколько минут, а могут и не загрузиться вовсе. Например, после нескольких неудачных попыток загрузить страничку аэропорта, чтобы посмотреть расписание самолётов, плюнул на это дело включил мобильный инет, за секунду посмотрел интересующую меня информацию. При звонках по скайпу или вайберу постоянные обрывы соединения, задержки и т.д. и т.п. Такого бесплатного Вай-Фая я до этого не встречал нигде, даже в других Египетских отелях.

Итог: Полное разочарование. Купился на высокий рейтинг и хорошие отзывы. Самый худший отель из всех мной посещённых, в том числе и конкретно египетских, а посетил я отелей и стран не так уж и мало. Сравнивать есть с чем. До сих пор жалею, что променял за те же деньги Хилтоновскую пятёрку в Арабских Эмиратах на эту унылость. Либо мог просто доплатить пару/тройку тысяч и поехать в нормальный египетский отель. Больше никогда не вернусь сюда и никому не посоветую этот отель.