АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
399 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 24.04.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы отдыхали дружной компанией в этом отеле с 11 по 19 апреля...

Translate

Мы отдыхали дружной компанией в этом отеле с 11 по 19 апреля 2015г. Летели через оператора ТУИ. Полет туда в назначенное время, без задержки. Быстро все прошли, получили багаж и в автобус. Вот здесь я и удивилась. Автобус был забит, даже стояли люди. Все ехали в этот отель. Я уже напряглась, думаю что с размещением на старой территории и речи не могло быть. Нас правда очень быстро довезли до отеля, минут за 30-40. И вся толпа оказалась на новой территории, на новом рецепшене в 10 утра по местному времени. Всем сказали ждать до 14 часов, но я постоянно подходила к сотруднику рецепшн и о счастье мы получили номера на новой территории, на первом этаже, с верандой, с видом на бассейн. Уговоры мои по расселению на старую территорию не кого неинтересовали. Ответ был один мест нет. И только потом в процессе отдыха я поняла, что надо было мне с паспортами и ваучером подойти на рецепшн старой территории и забронировать там номера. И наверника получила бы, потому что люди приехавшие в обед и из полного автобуса в этот отель только одна семья вышла, их сразу привезли на старый рецепшн. Но номер у нас был тоже нормальный, просторный. Единственный минус номер только на двоих человек. Дополнительную кровать нам принесли в виде маленькой раскладушки. Без одеяла и постельного белья. Целый день был потрачен на просьбу принести постельные принадлежности. В результате одеяла не было, а был заправлен в двухспальный пододеяльник обычный маленький намотрасник на резинке. Я была в шоке. Но подумала ,что это ерунда. Сюрпризы ждали позже. 11 апреля был заезд арабов. У них оказывается была тоже пасха. И до 14 апреля мы находились в этом черном мире. Женщины все закутаны, обслуживали только их. Но и с их отъездом ничего не изменилось. Очереди всюду. Грязные, неубранные от съеденной еды столы. Тарелок и столовых приборов нет. Два раза муж разворачивался и уходил из "ресторана". И это творится на всех территориях и новой и старой. Обслуживающему персоналу все равно куда вы сядите, найдете ли вообще места, грязный стол или чистый, есто вилки или нет. И как не появится в таких условиях кишечной инфекции. Она я так понимаю была везде. На территории очень много следов от рвоты (и их не уберали несколько дней), в бассейне на новой территории 15.04. ребенок обкакался прям в бассейне и все это лежало на дне и поверхности до следующего дня. Мы когда это увидели были в шоке. На пляже очень многие спрашивали как лечить инфекцию, но она прогресировала по отелю. С погодой тоже не повезло. Был ветер сильный все 9 дней, вечером был холод жуткий. Днем радовало только море и солнце. В воде было тепло, но выходить было холодно. По ассортименту еды вроде и не плохо, рыбы и морепродуктов было много, по выпечке на мой взгляд было мало и не очень вкусно, фрукты были апельсины, мандарины, финики, фезалис,яблоки. Остальные фрукты резанные (грепфрут, гуава и т.д). Мы очень боялись подцепить инфекцию, поэтому соблюдали правила гигиены. Мыли руки, протирали приборы, в бассейне не плавали, воду из кулера не пили, резанные фрукты и овощи не брали. Ну и вроде обошлось все. Все здоровые сели в самолет. Но как только мы оказались дома, вечером мужу стало плохо, и сутки он промучился с инфекцией (хотя я была уверена что это аклиматизация). Ну а через день слегла и я. Температура под 39, рвота, боли в желудке. ВСЕТАКИ ПРИВЕЗЛИ ЕЕ!!!!! Потом уже в отзывах я читала, что люди летевшие с нами обратно очень многие были больны. И соответственно в самолете перезаражались все. Ни в одном отеле на отдыхе меня так не тянуло домой. Люди будте осторожны с данным отелем. Я туда не ногой.

  • плюсы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: большие порции
  • новая мебель
  • добавьте плюс...
  • минусы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: далеко от моря
  • платный пляж
  • добавьте минус...
Added 24.04.2015 12:22 3 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Юля, спасибо за отзыв. Сегодня сняла бронь, спасибо АнексТур за понимание.
Юля, вам без штрафа сняли бронь?
доброе время суток! собираемся лететь 5,05,2015 в этот отель, кто подскажет на что можно обменять и как это сделать?
Useful review
Обращайтесь к своему турагенту, он должен сделать заявку на перебронь. Кто-то полностью отказывается от тура и покупает новый, кому-то предлагается оставить те же даты вылета, того же оператора, но поменять отель. Кому-то удается без штрафов все переоформить, на кого-то накладывают приличные штрафы. Обращайтесь к агенту у кого брали тур и наезжайте, главное по наглее, приложите отзывы, пригрозите Ростуризмом, кому-то это помогало.
Useful review
Moscow Tourist
13:12 28.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 545) Next rate Все отзывы автора (1)
Юлия Гурьянова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 399
  • Photos: 0
0 Благодарности