Мы отдыхали в Арканусе в августе 2014. Отель нам очень понравился! Как только гость здесь оказался, его сразу окутывают вниманием. Мы приехали в 20.30. Нас оперативно заселили, сразу отправили на ужин, всё показали, рассказали. Причём очень пеерживали, что мы можем не успеть на ужин, в ресторан чуть не за ручку отвели. Мы жили в правом крыле на первом этаже, окно выходило в сад. Вид отличный! Сосны, водопад, шуршание поливалок по утрам...

Сервис. Не знаю, что кому не нравилось, но мы сервисом были очень довольны. В номере убирали каждый день, очень тщательно, обязательно оставляли туалетные принадлежности. На ресепшен при возникновении вопросов тут же всё решалось за минуты, ничего и никого ждать не пришлось. Официанты в ресторанах - это отдельный разговор. Только однажды мы долго ждали напитки, а так все приносили очень быстро. В барах все улыбаются (это при их 12-часовом рабочем дне!), болтают, и что важно, не ставят европейцев выше и важнее русских. Один минус, но не отельный - "пегасовский" гид. Чудо что такое: маленькое, страшненькое и жутко важное, как Масленица. Но мы уже тертые калачи, нас такими гидами не испугаешь. Хотя "Пегасу" респект за ненавязчивый сервис на экскурсиях. В Греции бывало и похуже.

Пляж в Сиде мне нравится больше всего: песочек, море относительно спокойное, хотя в этом году удивило, разбив пирс (но это не зависело от отеля - стихия-матушка!). Если говорить об отельном пляже, то всё на уровне: уборка, развлечения, бар, опять-таки. Да, когда штормом разбило пирс, то рабочие оперативно всё перекрыли (безопасность гостей - прежде всего) и тут же начали ремонт, который к вечеру уже закончили.

Ресторан. Все очень вкусно, красиво, душевно, просто замечательно!!! Спасибо шеф-повару! Отдельный респект кондитерам. Спасибо за Ваше искусство!

Анимация. Это просто фейерверк! Ребята молодцы. Мы хоть и из разряда гостей самодостаточных, но не попасть под обаяние этой весёлой команды было сложно. Набор стандартный, главное - как подойдёшь к делу. Во-первых, это первая команда аниматоров, которая приветствовала при встрече всех гостей без исключения (нас почему-то принимали за немцев, приходилось отвечать на немецком). Вообще, приветливость - фирменный знак отеля. Шоу, которые устраивались силами аниматоров, просто потрясающие. Всё весело, динамично, все, несмотря ни на возраст, ни на национальность, отрывались по полной. А какие зажигательные танцы ставили под руководством Евы! А шутливые конкурсы и концерты-розыгрыши! Было здорово, весело, нескучно!

Сиде мы вообще полюбили, видимо, за его античность, за его пиратов, за его сосны, солнце и пляж.

"Арканус" нас в себя влюбил, минусов мы не видели, всё на достойном уровне. Спасибо, надеемся на новую встречу!