АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1869 + 1
Readership
Bronze status
22 комментария
Vacation as a couple in April 2015
18.04.15 - 28.04.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Свежий подробный отзыв об отеле

Translate

Всем доброго времени суток!

Отдыхали с любимым с 18.04.2015 по 28.04.2015, вылет из Москвы. В этом отеле второй раз.

1. Летали с туроператором Natalie tours. В этой главе моего повествования я расскажу именно о них, кому неинтересно - читаем отзыв с главы 2 и далее. Итак, дела Natalie tours у нас не заладились еще в Москве. Нами был выбран и оплачен тур (м.Сходненская), на следующий день менеджеры попросили доплатить 6 тыс и перенести даты. Пустяки, очень хотели в этот отель. Еще через день нас чуть ли не вынуждают переселиться в другой отель, тур в который дешевле на 20 тысяч без возвращения разницы! Объясняя это тем, что по приезду нас могут заселить в Жасмин. Все обошлось. Но гид в отеле нас просто поразил... Хайсам - просто хам. Предлагал купить наркотики, отказался сообщать нам время вылета и т.д., потому что мы отказались покупать у него экскурсии. В общем, лучше не связываться. Летели с авиакомпанией Red Wings -тихий ужас)))))

2. Трансфер до отеля

Здесь все хорошо, быстро и дружелюбно.

Прилетели около 10 утра, в 11 были в отеле.

3. Размещение в отеле

Заранее списывались с администратором отеля, попросили номер поближе к морю и сообщили о том, что мы молодожены (отель делает сюрприз).

По приезду на ресепшн нам выдают номер в 6 корпусе (как оказалось позже, почти всех русских пытаются заселить в этот корпус)! Даже не стали его смотреть, прочли очень много негативных комментариев о нем. Подошли к администратору Ольге, она даже не знала, что нас заселили в 6, подошла на ресепшн, договорилась с ними и нам дали чудесный номер! И да, подарок мы тоже получили, огромное спасибо, очень приятно!(украшение номера и тарелка фруктов). Кстати, заселили нас тоже быстро! В половину первого уже были в номере.

4. Номер

Жили мы в номере 5721 (2 этаж), вид в сад, очень тихо, что радовало. Номер очень понравился: чистая терраса, огромная кровать и много больших мягких подушек, диванчик, стеллаж с большим количеством выдвижных ящиков и большим зеркалом, плазма (4 русских канала, читал флешку с фильмами, правда без звука))), кондиционер; в прихожей большой шкаф-купе; в ванной мощный фен (свой даже не доставала), большое зеркало, мыло и шампунь, ванна, полотенца (по 2 на каждого и коврик для ног). Единственное, что немного огорчило - душ в стене, не снимается, но привыкли. Видно, что сантехника уже старенькая. На полу везде плитка.

5. Уборка в номере - неоднозначно. Иногда убирались очень хорошо, иногда только еле-еле полы тряпкой протирали, не меняя полотенца (хотя было видно, что грязные). Мыло, которое у нас закончилось не залили до тех пор, пока мы не попросили. Но это мелочи.

6. Территория отеля - просто супер! Все в зелени, садовники трудятся день и ночь, все красиво и ухоженно. 3 бассейна (1 из них по колено, для деток; 1 с подогревом). Вода была везде холодная, потому что погода была не очень и вода не успевала прогреваться, лежаков около бассейна всегда хватало. На территории отеля несколько баров и маленькие магазинчики.

7. Питание

Завтрак - задолбал!))) Для нас очень рано, заставляли себя вставать (с 7:00 до 10:00). В каждом из ресторанов (а их там 3) - одинаково не очень. Безвкусные сосиски и сыр, овощи, резиновые блинчики и яичница. Но! Очень вкусная выпечка!

Обед - нам показалось, что в каждом из ресторанов он был одинаковым (с 12:30 до 14:30), но достаточно вкусным.

Кстати, с 12:00 в баре у бассейна и в баре на пляже раздавали закуски (пиццы, овощи, гамбургеры, шаурма, картошка фри и любые напитки)

А в баре на пляже в 16:00 до 17:00 кофе с булочками (кстати, на счет кофе - все советуем попробовать Cappu.haz...чт-то там такое, но не капучино)))

Ужин - ну здесь все рестораны раскрыли свою душу! (с 18:00 до 21:30)

Больше всего понравился восточный: пряности, восточные сладости и весь колорит там!

Итальянский тоже очень понравился: спагетти, пицца, торты.

Почему не понравился интернациональный - в следующей главе.

Несколько раз ходили ужинать в Жасмин только ради нескольких людей:

-Очень веселый дядечка пек очень вкусные лепешки, вкладывая туда всю свою душу и начинку по вашему вкусу) И забирали вы целую лепешку, а не маленький кусочек, как в Али Бабе. И в Жасмине она правда значительно вкуснее!

- улыбчивый и вежливый повар, готовящий вкусную китайскую еду! Просите его сделать его любимое блюдо - за уши не оттянешь!)

- дядечка, который режет салатики при вас и только для вас))

На счет еды в Жасмине: понравилась гораздо больше, разнообразнее и вкуснее! Очень много фруктов! (для сравнения, в Али Бабе только финики, апельсины, редко дыни)

Начиная с обеда и до позднего вечера продают на территории Али Бабы очень вкусные многослойные коктейли - не пожалейте 3$, попробуйте его! Мы так подсели, что пили чуть ли не каждый день.

2 раза ходили кушать в гриль-ресторан у бара в бассейне, довольно не плохо, хотя еда почти вся такая же, как и в остальных ресторанах. Чтобы записаться на вечер, подойдите к администратору за день вечером или утром в день посещения и сообщите о своем желании посетить его.

А чтобы покушать в Жасмин обращайтесь на ресепш, вам дадут пригласительное. Кстати, кушать там можно каждый день, но 1 раз (либо завтрак, либо обед, либо ужин). Завтрак и обед примерно такие же, как и в Али Бабе.

8. Обслуживание в ресторанах и барах

В барах мы обслуживали сами себя, потому что пили только кофе из автоматов, алкоголь мы египетский пить не смогли, сильно уж жесткий, берите лучше с собой.

В итальянском и восточном ресторанах хорошее обслуживание. Все улыбаются, помогают тебе найти столик, своевременно убираются и приносят приборы.

А вот в интернациональном ресторане не понравилось совсем - хамоватые официанты, вылизывающие немцев и англичан, а русским даже приборы на стол бросали как кости собакам, и хорошо, что мы вообще видели эти приборы на столе! многие ходили и выпрашивали. В этом ресторане нет кофемашины и по утрам кофе здесь из какого-то бака - ужасный. Так же, в этом ресторане есть 2 зоны, отделенные чем-то вроде заборчика, на возвышении, туда нас не пустили и мы не видели, чтобы русских туда вообще пускали. Так и не поняли, почему. Если кто знает - напишите, пожалуйста))) Официанты не давали нам на завтраке садиться за тот стол, который хотим, и пытались нас посадить за самый грязный стол, а то и к кому-то подсадить.

И ОГРОМНЫЙ МИНУС - отсутствие бумажный салфеток. Пожалуйста, не надо экономить на этом!

9. Анимация

Мы как-то и не ходили особо, хотя видели, что все происходило активно. Аниматоры (все русскоговорящие), постоянно зазывали куда-то, то волейбол у них, то водная аэробика, то бочча, то зумба и много-много всего! Из вечерних шоу понравились фокусы. 1 раз за 5$ ходили на текила-вечеринку (вся текила бесплатно, но ужасного качества), только ради акробат-шоу, не пожалели! Анимацию на пляже не наблюдали.

10. Пляж - ходили либо на пляж Жасмин, он с очень удобным песчаным входом , либо спускали с правого понтона (понтон не большой, спускаясь с него вы попадаете не на глубину, а воды вам по колено - дальше песочек). Спуск с левого понтона - рифы, все с трубками и ластами тусуются там. Море мелкое, доплывая до буйков вы все равно чувствуйте дно. Идеально для детей. Кстати, детей в отеле ОЧЕНЬ много, что радует (люди с детьми не выберут плохой отель)))!

Единственное, что расстраивало - нехватка лежаков. Их вообще до обеда найти невозможно, люди советской закалки занимали их любо рано утром, либо с вечера, тупо завязывая на них пакеты!!! Поэтому ходили на море после двух.

11. Развлечения в отеле

Несколько раз ходили играть в боулинг, 8$ час

За 2 дня до выезда отель предоставляет вам возможность либо бесплатно покататься на коньках, либо сыграть 1 игру в боулинг. Так 1 игра стоит 8$,на счет стоимости катка не узнавали.

Всем гостям отеля, которые проживают более 7 ночей, отель дарит 1 посещения аквапарка Титаник - через дорогу. Сходите, не пожалеете! 15 взрослых горок, горки для деток и даже река с волнами для рафтинга на байдарках! Берите воду с собой, там вас никто не напоит и не покормит, только за деньги.

12. Администрация отеля

Администраторы отеля Ольга и Виктория - чудесные, всегда помогут и подскажут.

Ольгу мы заваливали вопросами, она нам никогда не отказывала, и с улыбкой отвечала на все! Так что если проблемы - обращайтесь лучше к ним, а не на ресепшн (там по-русски говорят не очень и некоторые сотрудники хамоваты немного)

13. Что где купить

В 15 минутах пешим шагом от отеля (или на такси 1 минута за 1$) находится крупный торговый центр Senzo Moll, магазины там все как и у нас, KFS, Мак, вай фай есть в кофешопе (дадут, если что-то купите). Сувениры там дорогие. Ходили в продуктовый (типа Ашана) за мороженкой и клубникой (50 руб килограмм), брали дыни и арбузы - вкусно!

На счет сувениров. Ходили через дорогу в торговые ряды отеля альбатрос. Если стоите лицом к нему - слева магазин с фиксированными ценами (для тех, кто не любит торговаться) Клеопатра. Там мы покупали чашки, магниты, зажигалки и прочую ерунду. Но! Есть в Египте очень хорошая вещь - качественные ароматические масла (как парфюмы, только более стойкие, без спирта). В этой Клеопатре они стоят 18$ 50 миллилитров!!! Поэтому масло мы покупали у наших уже друзей, братьев Ибрагима и Максима, они еще продают очень вкусный чай! С ними приятно и пообщаться и поторговаться. Масла купили за 5$, чай за 1,5$ за 100гр. В подарок дали нам красивые флакончики под масла. Все масла очень высокого качества! Если стоите лицом к рядам, их магазин - второй магазин именно с маслами, если считать справа. Называется "Нефертити масла". Если пойдете к ним - не пожалеете! Привезите им нашу шоколадку Аленку, им их так не хватает, шоколад в Египте мерзкий. И передавайте привет от Алины и Фарита!

Еще закупились мы табаком для кальяна и поняли, что самый дешевый в дьюти фри - по 3$ за 250гр, но выбор меньше. В рядах купили за 7$, хотя торговались, если пройти дальше могут и за 4$ предложить.

14. Экскурсии

У гида брать не стали - неприятный человек, ну и экскурсии, естественно, втрое дороже!

Еще в Москве нашли по интернету очень хорошее агентство, заведует им общительный паренек Медо, называется Бон Вояж Тур. В его группе прочитали кучу отзывов и пересмотрели море фотографий, все русские обращались к нему. Для сравнения: Каир с ним-45$, с туроператором - 105$, Райский остров с ним - 13$, с туроператором - 30$. Мы не побоялись и поехали на Райский остров и летали с парашютом! Всем советуем - все безопасно и организация на высоком уровне! Кому интересно - я могу скинуть ссылку на их группу в личные сообщения.

Этот отель для всех! Повторюсь, мы в нем уже второй раз и с радостью вернемся еще раз, несмотря на незначительные недостатки! Всем приятного отдыха!

P.S. Если есть вопросы - задавайте, с радостью и своевременно отвечу!)

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 01.05.2015 22:45 10 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Здравствуйте, скиньте мне ссылку на экскурсии пожалуйста.
Ответила вам в личном сообщении
По поводу мест в общем ресторане на "возвышении" с автором не согласен...спокойно садились туда...Никаких проблем...
Не буду спорить, но нас несколько раз прямо выгоняли оттуда
Нам повезло:-)))Ни единого раза...
Здравствуйте, дайте пожалуйста сылку на экскурсии. Прекомендуйте какие можно взять.
Скажите интернет есть бесплатный?
Здравствуйте, у вас закрыты лс. Найдите группу в вк "экскурсии в хургаде с Bon voyage tours". Я не знаю ваши предпочтения, чтобы рекомендовать что-то. Интернета нет, только 5$ час, мы покупали местную симку
Добрый день. Подскажите пожалуйста соков пакетированных в отеле нет? и мороженое только за деньги?
На счёт соков не знаю, видела только юппи. Мороженое бесплатно каждый день в обед в восточном ресторане, но оно противное. Остальное за деньги
Useful review
Алина, добрый день! Вылетаем с дочкой 13 мая...Год назад была в Жасмин, все понравилось...Начитавшись отзывов про ротовирусную инфекцию, расстроилась...подскажите пожалуйста, действительно в отеле антисанитария?
12:35 06.05.15
Добрый день, Алина!
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле!
Надеемся снова оказать Вам и Вашим близким теплый прием и сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был незабываем.
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Ali Baba Palace
Алина, добрый день! Вылетаем с дочкой 13 мая...Год назад была в Жасмин, все понравилось...Начитавшись отзывов про ротовирусную инфекцию, расстроилась...подскажите пожалуйста, действительно в отеле антисанитария?
Здравствуйте, Елена! Я тоже прочитала не так давно эти отзывы. Мы с мужем не наблюдали ни грязных тарелок, ни губной помады на чашках. Но, так случилось, что нам довелось посетить клинику Жасмин (е произошло), и там разговаривали с мамами двумя деток, у которых поднималась температура до 40, но ни тошноты, ни рвоты не было. Мамы просто заплатили 30$ за капельницу, в эту стоимость входили лекарства, которые врачи дали им с собой, на следующий день из дети резвились, как будто ничего и не было. У мужа было расстройство в первый день, но мы все списали на адаптацию, все таки и климат и пища абсолютно отличаются от московских. Таблетка Энтерофурила сделала свое дело! Всегда берем их с собой. Конечно, на всякий случай, берите аптечку. Но если температура поднимается, не занимайтесь самолечением... Надеюсь, помогла Вам чем то! Приятного отдыха, не болейте!
Алина, огромное спасибо! Я не первый раз отдыхаю с ребенком и всегда беру с собой максимум медикаментов, от зелёнки до жаропонижающих))) Просто в Жасмине у нас такого не было, и я не помню что бы вообще кто то жаловался, а тут почти каждый отзыв негативный...Буду настраиваться на позитив, надеюсь отдых пройдет на 5+!
Useful review
Useful review
Алина, здравствуйте!
Вылетаем с дочкой 4 лет (вдвоем) в отель 19.05.15. Пожалуйста, порекомендуйте куда нам лучше с ней попроситься заселиться, так как дочке надо и днем поспать и по горкам и лесенкам любит полазить. Заранее спасибо за совет.
Алина, добрый вечер! Подскажите- можно ли проходить по пляжу Алладина к пляжу Жасмина, просто наш турагент сказала- что теперь ходить по территории Алладина запрещено и все ходят только через улицу, будеим очень благодарны за ответ
Выбирайте любой номер, главное, чтобы он не начинался с цифры 6...
Глупости! Мы и гуляли по аладдину! Никто и слова не сказал
Спасибо за совет.
Спасибо, Алина- успокоили нас
Спасибо за medo, экскурсии супер!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Next rate Все отзывы автора (21)
Алина Павлинова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 21
  • Comments: 182
  • Readership: 33 424
  • Photos: 255
0 Благодарностей