Отель 2 звезды максимум. Номера маленькие и стены тонкие. Уборки номеров практически нет, и чем ближе к лету - тем хуже. Если хочешь чтобы хорошо убрались - стой рядом и указывай пальцем.

Бронирование номеров и заселение совершенно отдельные вещи. Деньги с карту у Вас с удовольствием спишут при бронировании, а вот заселить могут и не вовремя и в более низкую категории номера. При этом деньги за перерасчет могут и зажать, если Вы их не потребуете За последний год эту болезнь отель так и не победил - что очень настораживает.

Еда однотипная и дорогая. Считаю, раз уже повышаете цену за проживание - то хоть еду как-то разнообразьте.

Инфраструктура, Пляж, зоопарк, бассейн - вроде как и не плохо и даже очень хорошо развивается. НО ВСЕ УБИВАЕТ СЕРВИС И МЕНЕДЖМЕНТ ОТЕЛЯ. В общем или руководство отеля не хочет нанимать хороших служащих или учредители отеля не могут наладить хорошее руководство отелем.

В любом случае страдаем мы - отдыхающие. И чем дальше - тем ситуация хуже.

В общем если у Вас выбора нет - то отель не самый худший, в конце концов ко всему можно привыкнуть.

Но если выбор есть - я бы порекомендовал поискать другие отели или апартаменты, они сейчас начали в Крыму к счастью появляться и встречаются даже очень неплохие.