Отзыв об отеле Спутник (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in
August 2005
- Abstained
01.08.05 - 15.08.05
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Воодушевившись красочным описанием оздоровительного...
Воодушевившись красочным описанием оздоровительного комплекса "Спутник", взяла туда путевку, заплатив за две недели отдыха 32 тысячи рублей (одноместный номер). Цена включала в себя проживание, трехразовое питание "шведский стол" и пользование пляжем и пляжным инвентарем.
Расчетное время в путевке было указано 08:00. Взяв билет на самый ранний из Москвы рейс, в 10:00 прилетела в Адлер, в 10:30 уже стояла у стойки reception в "Спутнике". Девушку пришлось ждать минут 20, после чего она популярно объяснила, что расчетный час в 12:00 (!???), потом номер будут убирать до 14:00, тогда соответственно произойдет и заселение. В общем, прогулка по 37-градусной жаре после двухчасового перелета стала лишь первой неприятной "ласточкой" "счатливого и безмятежного отдыха", как описывалось на сайте "Спутника". Поселившись наконец в номер, была несказанно удивлена тем, что именуется санузлом с душем. Скажу просто: сидя на унитазе, можно одновременно принимать душ, расположенный как раз над коленями:-). Но это, как говорится, полбеды. В принципе номер приличный, удобная мебель, балкон - вот только вид с 4-го этажа "высотки" открывался не на море и не на горы, а на стройплощадку и автотрассу (очень "живописно":-).
Далее - питание... "Невероятно вкусные и разнообразные блюда" (как пишется в рекламе) на деле оказались совершенно бесвкусными (за исключением солений и действительно вкусных блинов, которые при тебе и готовят!) блюдами. Нонсенс, но в разгар сезона дыней, арбузов, винограда, персиков, ничего этого за 15 дней пребывания в оздоровительном комплексе, я так и не увидела. Одни яблоки, пару раз давали невкусные сливы. Шикарных краснодарских помидор (на сочинском рынке их можно купить по цене от 15 до 30 рублей за кило) на "шведском столе" тоже не было: одни "завялящие" бледные помидоры, которые почему-то при наличии своего изобилия везут из Туреции... Со мной рядом за столом сидела женщина с внуком (тоже из Москвы), так ее мальчика, съевшего вермишелевый суп, тут же за столом и стошнило... В общем, если бы не блины и не соленья, в столовую можно было бы вообще не ходить - лучше питаться в кафе.
Сервис в столовой ("внимательные и услужливые официанты, готовые исполнить любую вашу просьбу" - опять-таки слова из рекламы) - хуже советского! Только набрала тарелку с едой, поставила ее на стол и на минуту отлучилась налить себе чаю, как официант мгновенно убирает твою тарелку (полную еды, заметьте, а не объедков!) со стола и уносит в неизвестном направлении. И так - каждый день по три раза. Потом я уже смекнула и тарелку с едой из рук не выпускала, чтобы не остаться без еды... Единственное, что привлекает, так это улыбки сотрудников столовой при входе в здание: правда, поднявшись к самому "шведскому столу", становится непонятно, а чему собственно они там внизу улыбаются и какой к черту будет "приятный аппетит", которого они желают всем входящим?
Пляж - отдельная тема для разговора. В принципе неплохой по своему обустройсву, он буквально кишит отдыхающими, большинство из которых - публика с севера России (Когалым, Надым, Сургут, Ухта и т.д.), причем всех помногу и обязательно с множеством детей - от новорожденных до подростков (к слову, северяне не жалуются, потому как отдыхают практически бесплатно - за две путевки на 2 недели платят всего 9 тысяч рублей - остальное им оплачивает "Трансгаз", который собственно и выкупил "Спутник"). На пляже яблоку негде упасть - дети ходят прямо по твоей голове, другие орут рядом, родители "сдабривают" их крики смачными подзатыльниками и нецензурной порой бранью.
Пункт проката инвентаря на пляже "Спутника" официально закрывается в 20:00, Однако шустрые мальчики из проката уже в 19:20 будут стоять над тобой и требовать, чтобы им срочно вернули лежак, потому как "прокат скоро закрывается". Я пару раз пыталась вежливо объяснить молодому человеку, что если прокат закрывается в 20:00, то именно в это время я им и верну лежак, но не за 40 же минут! Парень якобы не понял и зло так ответил: "Вам-то хорошо, вы тут отдыхаете, а нам работать!". Такой наглости, признаться, я не ожидала и сказала ему, что если ему не нравится, то он ведь может и не работать. Резонно?:-)
Про разнообразные лечебные процедуры, предоставляемые в "Спутнике", я всласть начиталась в той же пресловутой рекламе и на сайте. В итоге не оказалось ни гидромассажа, ни ванн, ни нормального ингалятория, ни душей, ни разных там программ по снятию стресса и т.д. Единственное, что там есть, так это Мацеста, лечебный массаж, кабинет СПА и гирудотерапия (лечение пиявками, кто не знает) - но все это за отдельную и немалую (!) плату. Люди, приехавшие подлечиться, были возмущены столь наглым неприкрытым враньем. Причем, когда я спросила у врача, зачем же тогда заранее врать людям, она рассмеялась и ответила: "Мы сами смеялись, когда читали рекламу и инфу на сайте!". Комментарии, как говорится, излишни...
Ну и напоследок, пару слов про "благоустроенную территорию "Спутника" с бассейном и аквапарком". Ну, как говорил Михаил Задорнов, вы готовы?.. Правильно, ничего этого там в помине нет: ни бассейна, ни аквапарка, ни благоустроенной территории. Один разбитый асфальт, раздолбанные и запущенные спортплощадки, вечно неработающий киоск "Аптечные товары", дорогущие экскурсии, предлагаемые турфирмой "Рута" (не берите - они отправляют людей по жаре в душных "Икарусах" - масса народу, минимум впечатлений!), лучше съездите сами или найдите другую фирму в городе, которая возит на микроавтобусах с кондиционером и на Красную Поляну, и в Абхазию. Причем, "Икарусы" от "Руты" постоянно по дороге ломаются, а денег вам никто не вернет... Да, и еще: персонал на reception неприветливый - за 2 недели ни одна из девушек ни разу не улыбнулась проходящим мимо и здоровающимся, заметьте, с ними отдыхающим...
В общем, тех денег, что содрали за путевку, "Спутник", мягко говоря, не стоит! По крайней мере, москвичам и питерцам я там отдыхать не советую - будете разочарованы!
Added
27.08.05
10:55
(5 942 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment