АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1835
Photos: 0
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a couple in
April 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не тянет он на 4 звезды. Плохо.

Не оправдал ожидания!!!( дерут деньги . Прилетели где то в 12 ночи , не особо торопились нас заселять и конечно просили 20 баксов.постоянно пытаются содрать с вас деньги. Не важно на чем.Номера пошарпаные дико, уборка оставляет желать лучшего - подотенце сами у рерсонала брали и меняли. Постельное белье грязное старое, в ванной комнате плесень по стене начинала идти, сколы на ванной, из туалета постоянно вода шла. В один из дней туалет вобще сломался, вода постоянно шла- муж сам починил. В один из дней отключили воду во всем отеле- ни помыться ни в туалет сходить! Еда отвратительная- столовка. На одном из десертов нашла на фрутах плесень. Убирать не успевают, полы постоянно грязные. Вобще отель чистотой не блещет. Пляж- коралл мертвый. Смотреть вобще нечего. Люди которые пишут что интересно, вмдимо не видели какие действительно красивые рыбы и кораллы бывают. Много очень много минусов. Сюда ни ногой. Номер был 2215. По вечерам в любом номере слышно"вечернюю анимацию". Отвратительно не смешно шоу. Люди практически сами себя развлекали. Вобщем отвратительный отель.

TRANSLATE
Advantages
близко к пляжу
Disadvantages
грязь пошарпаная мебель и постельное белье не вкусная еда нет хорошей анимации
Added 04.05.15 12:39 (1 087 characters in the review)
Add comment
Complain

14:17 04.05.15

А вы, случайно не СЭС работаете? Хотя бы на отдыхе на позитив настраивались, такое ощущение, что Вы туда с комиссией приехали.Езжали бы в 5+*.Это все же бюджетный отель, да и народу очень много,людей тоже понять можно, сколько через них проходит.

02:50 05.05.15

Ирина, а что только сотрудники СЭС могут увидеть то безобразие, о котором пишет Ксения, а раньше писала я? Для сведения: я работаю в турфирме СПб. Раньше в Египте отдыхала и в 5* и 4* отелях, но для оценки отеля Кристалл Шарм больше подходит отрицательное число звезд. Количеством людей не нужно оправдывать откровенное хамство и нежелание работать персонала, это их работа, за которую они получают деньги и которую они выполняют БЕЗОБРАЗНО!!

21:53 05.05.15

Елена ,а вас то как занесло в этот убогий отель? Кому же как не работнику турфирмы не знать в какие отели лучше не ездить самому и не советовать вашим клиентам. Ваш отзыв читал,читал отзывы и про другие отели 4* (там еще во многих и воровство процветает),а в целом отзывы очень похожи.Вымогательство денег,хамство,плохая еда,алкоголь,грязные номера, не хватка мест на пляже и др.Почитайте сами про любой отель и убедитесь.В Египет можно и не поехать ,но тогда куда можно съездить за такие деньги , а зимой и ранней весной в Турции еще холодно. Отель не защищаю выводы для себя уже сделал.

11:09 06.05.15

Сергей, отвечаю на Ваш вопрос. Турфирма, в которой я имею честь работать специализируется на туры в страны Скандинавии, Финляндию и Прибалтику. В этот отель меня отправила турфирма, с которой я езжу уже много лет в южные страны и это их первый "прокол": до моей поездки у них отсутствовала информация о смене хозяина, теперь, слава Богу, есть и ни один турист в этот отель от них больше не поедет. Года 2 -3 назад я отдыхала в Египте в Табе отель Sun Flowers тоже 4*, до сих пор вспоминаю этот отдых, все на отлично! Питание, обслуживание на высоте.

13:38 03.03.24

Дорогой гость,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Hotels.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up