АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 462
Photos: 0
211
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in
April 2015
20.04.15 - 01.05.15
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьёй с 20.04.15-01.05.15.ЗАСЕЛЕНИЕ-Будьте готовы...

Отдыхали семьёй с 20.04.15-01.05.15.ЗАСЕЛЕНИЕ-Будьте готовы, что заселение с 14.00 , НЕ РАНЬШЕ ! Поэтому будьте готовы ,если прилетите ночным рейсом или ранним утренним ,то придётся ждать или заплатить сколько они попросят (а просят они от 50-100 долларов сразу и без всякого смущения) . Меня вообще возмутило, как мамы с маленькими детьми сидели и страдали, детки плакали от усталости и голода, а администраторам хоть бы что, нету денег сиди жди! Получается вроде день оплаченный, но расчётный счёт у них с 14:00 . Также с выселением , сдаёшь номер в 12:00, у тебя снимают браслет (при заселении надевают всем браслеты, чтобы питаться на территории отеля ) и ты остаёшься без обеда до вылета, опять же не повезло тем у кого вечерний рейс приходится голодать и ждать.Или можно знакомых попросить , чтобы тебе принесли покушать и попить, многие просят своих же детей ,благо детям браслет не надевают.День выезда тоже оплачен, но тебя кормят только завтраком. В общем с заселением и выселением у них ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, все туристы просто возмущаются и страдают!

ПИТАНИЕ-голодать не придётся, на питание жалоб нет, но не хватало фруктов и мяса.

СЕРВИС-ПРОСТО УЖАСЕН!!!Или Египтяне все такие грубые и невежливые, но понятие сервис у них нет,всё за доллары,типа даже улыбнуться у них доллар ,везде и всюду намёки на чаевые, если Вы их не даёте будьте готовы , к холодному отношению. Бармены возле бассейна , просто были критически не культурны. При мне немку оскорбили, чуть ли не кильнули стаканом спрайта. А когда я попросили стакан кофе, то бармен взбесился потому что я не объяснила сразу , что мне надо кофе с молоком, а не просто чёрный кофе и сделал мне замечание, что он устаёт целый день на ногах, и ему надо всё нормально объяснять, слава богу я спокойный человек, другой бы на моём месте ругался бы с ним, просто я не хотела портить отпуск и не среагировала, а на самом деле как неприятно это мягко сказано!и НЕ ТОЛЬКО этот случай с барменом, но основная масса и официантов , обслуживающий персонал, администраторы все очень негативны и воспринимают свою работу , как нечто их утруждающее,у них нет понятия , чем лучше сервис, чем лучше отношение к туристам , тем больше клиентов и хороших отзывов.

НОМЕРА-так же уборщик , который всё время просит чаевые.Всех туристов с России заселяют в третий корпус, если не доплатить им в ресепшне.В принципе по расстоянию 5 мин ходьбы от основного ресторана, уборку вроде делают через день, но полотенца и постельное белье такое серое, с пятнами, мебель старая пошатанная ,уборщик мужчина ,что обо всём говорит, как может убираться мужчина.

ТЕРРИТОРИЯ -ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ГОСТИНИЦЫ,наверное единственный плюс-много бассейнов ,зелень красота!

МОРЕ-ТУТ проблемы ожидают тех , кто любит море сразу возле пляжа, тут моря совсем нет ,если нет прилива. Кому надо покупаться , то нужно каждый раз пройти 400 метровый мост пантон. Для нас это не было проблемой, можно за время прохождения длинного моста любоваться красивыми рыбками. Но для тех кто не любит по жаре идти долго, или маленьким деткам мне кажется совсем не подходящий пляж, так как с моста пантона прыгаешь сразу в глубину.

АНИМАТОРЫ- ДЕВОЧКИ МОЛОДЦЫ, а вот аниматоры парни совсем без энергии и оптимизма:)

ДЕТСКИЙ КЛУБ-никаких программ, каждый день одно и тоже . Клуб очень темный маленький, я снаружи сперва подумала , что это раздевалка:)Дети сами по себе, вечером слава богу диско и всё время face painting рисуют на лице.Ничего особого нет, в основном клуб без деток, все собираются только на диско.

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
сервис аниматоры
Added 05.05.15 11:50 (3 512 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up