АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
16.04.15 - 29.04.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не 5-ка!

Translate

В отель нас привезли в 14, на ресепшен предложили обед, затем за 20 баксов заселили в 5 корпус на 1 этаже рядом с бассейном (номер 5210). Море комаров и текущий унитаз. Муж менять номер не захотел, т.к. подумал, что могут дать и хуже. Плюс 5 корпус находится в стороне,далеко от дискотеки. Комары в первую ночь съели ребенка и это при работающем фумигаторе, он на местных комаров не действует. Потом нашли средство - включали на всю ночь кондей. Мебель в номере старая, кровати убогие, сколочены из досок, правда матрасы жесткие, по мне, удобные. Телевизор ламповый, по-моему такого уже нигде нет.

Питание: как написала ниже Елена детского меню практически нет, во всяком случае мясных блюд. Все мясо приправлено острой приправой, иногда не знала чем накормить ребенка. С гарнирами все в порядке, их много на любой вкус. Из фруктов были яблоки, дыня, апельсины, грейпфруты, персики и финики. Много выпечки, сладостей. Салаты не ели, были овощи в нарезке: помидоры (настоящие), огурцы, перец, капуста, китайская капуста, лук зеленый - ели их. Утром омлеты, яйца, кус-кус, овсянка, сухие завтраки для детей. Соки похоже натуральные, вкусный каркаде, не противный кофе. Как написала ниже Елена, обслуживающий персонал кривит лица, когда просишь больше одного куска мяса или в омлет просишь положить побольше ингредиентов. Не приятно. Еды много и вкусная, голодным не останетесь.

Еще в первый же день столкнулась с нелюбезным обращением при получении пляжного полотенца: подошла с ребенком к человеку, выдающему полотенца, он дает мне полотенце явно не свежее, на мою просьбу дать мне чистое полотенце, он на чисто русском мне говорит: "не надо мне тут! бери, что дают! народу много в отеле..." Я в шоке, но жаловаться не стала, т.к. на ресепшен тоже не сильно тебя жалуют, каждый раз делают вид, что заняты или не видят. Этим отель отталкивает и больше возвращаться в него не хочется.

Пляж хороший, 2 минуты и вы там. Но, видимо, примерно 3 года назад, рядом оборудовали пляж для еще одного отеля и иногда на понтоне было некуда ступить. Народ ведет себя безобразно, прыгает в воду чуть ли не на головы. Ну это наш русский менталитет, от него никуда не денешься. Лежаки просевшие, полотенца больше не меняли до конца отдыха. Вход в море с понтона, отличное расположение, что нет ветра при ветренной погоде. Очень красивый риф, много кораблей с дайверами. На пляже есть детская площадка, большая шахматная доска, бар с фруктами и напитками из свеже-выжатых фруктов (платно) и бесплатно чай,кофе, пиво, прохладительные напитки. Вода в номере при заселении 2 бутылки, бесплатно, потом наливали из кулера в ресторане. Ресторан действительно не справляется с количеством отдыхающих, напоминает советскую столовую.

Особого восторга от анимации не ощутили, видели их издалека: танец живота, аквааэробика в достаточно жаркое время дня. К ребенку 4 лет один раз подошел аниматор и предложил сыграть в дартс, по-моему странно. На мимни-диско мы не ходили, т.к. ребенок рано засыпал. Но музыку слышали каждый день. Один раз проходили мимо до начала мини-диско, мне показалось, что для маленьких детей музыка включена слишком громко, было жаль живущих в номерах рядом с проведением этих мероприятий (кажется это 1 корпус). Хотелось бы заметить, что и на пляже м.б. бы музыку включать потише, люди все-таки отдыхать приехали, а не плясать круглые сутки!

Еще хотелось бы сказать несколько слов о гиде Анекс Тура: видела его один раз на первой встрече, достаточно сдержан, впаривает экскурсии, даже про обратный вылет никак не оповестил, пришлось бегать по отелю, искать информацию. В итоге нашли ее на ресепшен, у них есть листочек с расписание автобусов туроператоров. Только нам его показали после того, как мы несколько раз пробежались по отелю, поискали гида. Т.к. раньше были в Египте, и никуда не собирались ездить, брала только хамам. Не берите его у гида Анекс Тура - развод. Настоящим хамамом и не пахнет - жуткая антисанитария!

Были 3 года назад в Мелия Шарм, там нам понравилось больше. И пляж там конечно получше для детей. Но, обязательно берите с собой коралловые тапочки, т.к. много звезд и их не видно в воде.

По большому счету отдых удался, но в этот раз в Египет возвращаться не хочется.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивый риф
  • собственный маяк
  • не плохое питание но не для детей
  • явно не приветливое отношение персонала
  • старый номерной фонд
  • мало места в ресторане
Added: 05.05.2015 17:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

И у меня в этот раз желание возвратиться в египет отпало...все верно написано. Не только анекс тур оставляет листочек с вылетами обратно на рецепшн, Бриско тоже там ищите.. у столика Такси.
Второй раз в этом отеле. В 2009 и в 2014 - разница есть. Раньше был итальянский отель, соответственно другой сервис и уровень обслуживания. Сейчас в основном русские. После этого отдыха в Египет не хочется совсем! КРАСИВЫЙ РИФ, здесь ничего не скажешь. А рыбок! Питание в принципе неплохое, но что-то на гриле давали нехотя по одному, два кусочку, непритяно.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 0
  • Readership: 4 933