1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Поїхали з дружиною на відпочинок! Трансфер все супер...
Поїхали з дружиною на відпочинок! Трансфер все супер, а от умови... там кошмар ! Все почалось із поселення в номерах грязно немита підлога полотенця міняли два рази за 8 ночей нашого перебування хоча чайові лишали хороші 10 S. Офіціанти неохайні , "ресторани!!!!" нагадували совкову столовку штин йжі... грязні столи , прибори, бобитий посуд, пошарпані поломані стільці, шатающі столи з обдертим, потрісканим лаком в незрозумілих плямах!!! Постійні черги в столовці, грязні столи! На пляжі Поломані ШИЗЛОНГИ, ЗОНТИКИ , ГРЯЗНИЙ ВОНЮЧИЙ БАСЕЇН ЯКИЙ БЕЗ ПІДІГРІВУ, Обслуговуючий персонал хамливий. {удалено модератором} Вечорами щоб випити коктель потрібно чекати половину ночі і то приносили таке пойло що вже потім пропадало бажання що небуть пити там, пиво розбавлене, за водою в номер потрібно ходити в бар іто більше пляшки 0,5 недають на одного! Щоб повечеряти в ресторані морепродуктами хорошими звичайно за гроші то неможливо бо всі вони після заморозки і несвіжі! із спиртного пили те що купили в самольоті !!! Сама територія готелю велика є де погуляти але на території все платне хоча ми купили путівку все включено сам готель нетяне навіть на 3 зірки неговорячи про 5 за які ми заплатили немалі кошти., шампуні гелі в номері оновлювали тільки коли втикнеш" пальцем ну от немає де ???" а так море там чисте рибки корали все класне і чудове , сам захід до поря Пантонний який теж грязний непрабраний!! Тому думайте добре чи ВАРТО ТУДИ ЇХАТИ !!!?
18:12 03.02.19
Уважаемый Василь,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Add a comment
Add a comment