4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Хороший отдых
Мы отдыхали в этом отеле в конце апреля семьей с двумя маленькими детьми - 1 год и 4 года. У нас был очень ранний заезд, в шесть утра. После заполнения анкеты я получила стандартный ответ от работника рецепшн: подойдите после девяти я попробую чем-нибудь помочь. Была очень удивлена таким ответом, т.к. кроме нас в заезде не было семей с детьми и апрель - это, вроде, не пик сезона, чтобы не иметь возможности заселить нас сразу. В итоге муж взял на руки младшего ребенка, подошел к менеджеру и нас заселили в мгновение ока, да еще и в делюкс, при оплаченном стандарте. Правда, как потом оказалось, делюкс был с "подвохом". Поскольку первые дни нашего отдыха было довольно прохладно, то мы не могли не обратить внимание на то, что и в номере было ощутимо холодно. Номер был на теневой стороне, кондиционер на обогрев почему-то не работал, и плюс была сломана задвижка на балконной двери, в результате в той части номера, что возле балкона, спать было невозможно, очень холодно. Спали все вместе на одной большой кровати. Надо сказать, что после нашего обращения по поводу балконной двери, к нам практически сразу пришел человек из технического персонала, но, посмотрев балконную дверь, сначала сказал, что все нормально, а потом, по нашей просьбе посмотрев еще раз, сказал, что ничем помочь не может и нужно обратиться на рецепшн по поводу смены номера. На рецепшн ходил муж без меня и потом рассказывал, что ему предложили, естественно уже не делюкс, а стандарт. Но в стандарте на солнечной стороне ему, наоборот, показалось слишком душно и мало места для четверых. Так что в итоге из двух зол мы выбрали наш прохладный делюкс)) Тем более что к концу нашего отпуска погода наладилась, и в номере стало не так холодно.
По поводу питания. Мне все понравилось. Фрукты были, много и вкусные. Каши были на завтрак всегда, даже для младшего ребенка, который у нас пока ест в основном еду через блендер. Я кормила его манной кашей, и все были довольны. Супы были всегда, пюре картофельное было всегда, а бОльшего для годовалого ребенка мне и не нужно. Хотя детского стола как такового в отеле нет. Остальные члены нашей семьи тоже всегда без проблем находили для себя что вкусного поесть)) Я питалась в основном рыбой, а она была каждый день и вкусная. А уж рыба в рыбном ресторане а ля карт - это вообще нечто сказочное! Единственная проблема главного ресторана - это отсутствие мест за ужином, причем нарисовалась эта проблема только в последние три дня нашего отдыха. Видимо, это было связано с конференциями, которые проходили в это время в отеле. То есть к ужину надо было приходить либо к семи, к открытию ресторана, либо к девяти, к закрытию. В половине восьмого мест не было, только на улице. А в апреле вечером на улице было совсем не жарко. Эти же конференции, видимо, были и причиной того, что самые вкусные блюда в ресторане очень быстро заканчивались, приходилось иногда ждать, когда приготовят новую порцию. Это все мелочи, когда отдыхают взрослые люди, но когда у тебя двое голодных детей, которых надо срочно накормить, ждать чего-то - места в ресторане или новой порции блюда, - слегка утомительно и совсем не вписывается в релакс-концепцию отеля.
Территория Риксос Бельдиби уютная, но очень маленькая. К отелю быстро привыкаешь и чувствуешь себя как дома. Все рядом, все знакомо. От скуки можно спастись бесплатным трансфером в Риксос Сангейт. Я боялась, что мы туда не попадем, потому что читала ранее в отзывах, что трансфер ходит очень редко. Но, несмотря на "несезон" трансфер ходил на удивление часто и были очень удобные рейсы и туда, и обратно, даже учитывая то, что с нами были дети, а значит мы не могли уехать в Сангейт на весь день. В Сангейте детям очень понравилась большая детская площадка. Мне лично еще очень понравилось то, что мы могли поесть в тамошнем детском ресторане, потому что пару раз было так, что младший ребенок спал во время обеда в ресторане в Риксос Бельдиби, и чтобы не оставлять его голодным до ужина, мы в 14,30 садились на трансфер до Сангейта и ехали кормить его в Рикси Киндом, в детский ресторан. Взрослым, не успевшим поесть в Бельдиби, можно было поесть в снек-ресторане в Сангейте. Еще из вкусной еды в Сангейте - китайская лапша на улице после четырех часов. Ее ел с удовольствием даже старший ребенок, хотя обычно его очень трудно накормить чем-то незнакомым)
По поводу развлечений и анимации ничего не могу сказать, во-первых, в несезон практически ничего и не было, во-вторых, в силу того, что отдых наш был с маленькими детьми, мы особо не могли никуда выбраться.
Детский клуб в отеле небольшой, аниматор во время нашего отдыха там была только одна - Юля, очень душевная девушка, старший ребенок ходил в клуб с удовольствием каждый день, даже получил в награду медаль с символикой Рикси клуба. Фитнесс-программа тоже была очень неплохая для тех, кто на отдыхе продолжает следить за фигурой. Я, к сожалению, не могла присоединиться, но со стороны наблюдала за занятиями, и девушка-тренер Кристина мне очень понравилась. Вечерние программы в Айриш пабе не посещали ни разу.
В общем и целом это был хороший отдых, не безупречный, конечно, но на твердую четверку, и воспоминания об этом отдыхе останутся с нами надолго.
For children
Птички при входе на территорию Рикси клуба
Entertainment and sports
Уличные шахматы возле открытого бассейна
View from the room
Land vew
Rooms
Балкон номера делюкс
Hotel territory
Бассейн
Rooms
Рабочая зона в номере делюкс
For children
На территории Рикси клуба
Restaurants and bars
Завтрак в главном ресторане
Restaurants and bars
Лобби бар
Restaurants and bars
Главный ресторан
Restaurants and bars
Перекус в снек-баре у бассейна
Hotel
Холл отеля
Entertainment and sports
Крытый бассейн
Beach
Пирс на пляже
For children
Детская площадка
Hotel logo
Ольга rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.2 Children services
4.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
21:37 11.05.15
Уважаемая Ольга!
Огромное спасибо за предпочтение Rixos Beldibi и за оставленный отзыв.
Очень признательны, что указали как положительные стороны, так и те, на которые стоит обратить внимание. Обязательно учтем.
Для нас это очень важно, так как мы стараемся всегда улучшать качество сервиса и прислушиваемся к мнению наших гостей.
Желаем Вам всего самого наилучшего,
и ждем снова в гости!
С уважением,
Екатерина Эфе (команда отдела по работе с гостями Rixos Beldibi).
Add a comment
Add a comment