АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 571
Photos: 0
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in
May 2015
24.04.15 - 03.05.15
- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Твердая тройка!!!!!

Здравствуйте. Выбрал отель по многочисленным положительным отзывам(очень об этом пожалел).

ЗАСЕЛЕНИЕ- у нас был номер с видом на море. Номер дали быстро. Через 10 минут обнаружили, что в номере нет горячей воды, а при включении холодной воды протекала труба под раковиной, не работал кондиционер. О этих неисправностях было сообщено администратору, котороя пообещала, что через 10 минут все исправят. Прошел час ничего не происходит, позвонил и опять администратор сказал тоже самое, ситуация продолжалась еще два часа. В итоге потребовал пересилить в другой номер или забрать деньги, на что администратор мне ответила "решайте эти вопросы со своим гидом" С большим трудом нас все таки пересилили в другой номер. Кстати все эти проблемы были и у других туристов этого отеля. Мы специально ходили на ресепшен и видели как люди с маленькими детьми решают эти проблемы. Познакомились с одной семьей из Казахстана - так им дали вместо номера на море номер на дорогу. Это просто БАРДАК!!!!

ПИТАНИЕ - кормили очень однообразно. Все одно и тоже каждый день. Все время что-то не хватало.

ПЛЯЖ, БАССЕЙН - песок-галька. До пляжа идти минут пять. Смущал не достроенный пирс. Постоянно бегали рабочие, которые делали этот пирс и "пялились на отдыхающих", причем были и шумные сварочные работы. Возникает вопрос - почему это не сделать раньше?! Мы ездили в конце апреля начало мая и море было холодное и нам говорили, что в отеле 3 бассейна один из которых с подогревом. Так они и его закрыли.

ТЕРРИТОРИЯ - очень неухоженная, по логистике вообще не понятная. Один из Баров, который по логике должен находится на пляже - находится в 200-300 метрах от него) По территории бегуют бродячие собаки.

АНИМАЦИЯ - в отзывах писали про супер анимацию. Мы же уходили после 10 минут анимации. Детская - так вообще на немецком языке!

ВООБЩЕМ атмосфера в отеле была не приятная. Мы постоянно встречали не довольных людей в лифте, в ресторане, на пляже. Не понятно откуда берутся хорошие отзывы про этот отель! Больше не ногой сюда!!!!!

TRANSLATE
Disadvantages
заселение питание территория
Added 11.05.15 18:26 (2 047 characters in the review)
Add comment
Complain

14:07 22.05.15

Большинство отзывов летние, тогда и сервис наверное лучше, так как больше немцев и поляков. Пирс строили при мне. Ещё напрягал запах по вечерам)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up