АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.05.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2034
Photos: 4
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in
May 2014
09.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Я и муж, впервые заграницей.

изначально тур путевка была у нас в сапфир, прилетели очень рано, приехали в сапфир где то в 7 утра, нас отправили на завтрак, а покушать то уже почти нечего)) придя с завтрака администратор сказал что свободных номеров нет и нас заселят в каплан, нас проводили. Администратор уточнил что заселение будет в 14 и не раньше, все остальные 6,5 часов мы сидели/лежали на диванчиках рядом.голова гудела(хотелось кушать и спать). Периодически подходила к рецепции узнать может освободился номер, но спросить не решалась ибо видела что парни на взводе(постоянно ругались с клиентами которые хотели заселиться раньше времени заезда), заселили в номер с видом на бассейн, чистый, полотенец хватало, кормили очень хорошо, территория ухожена, все чисто, напитки спиртные не очень, соки свежевыжатым покупала каждый день на завтраке, полотенца пляжные не брали, в номере полотенца не меняли за все 6 дней ни разу, полы не мыли. Анимация была интересная, музыка нормальная, шумо изоляция в номерах хорошая. При заселении выяснилось что сломан кондиционер , холодильник и не работает пульт от телевизора. Сообщили девушке возле рецепции,(сидит за столиком возле диванов), она записала в свой блокнот и все...никто ничего не починил, через два дня муж сам залез в кондиционер, что то там поправил(говорит что то отходило) и о чудо кондиционер стал работать, холодильник и пульт так и остались нерабочими. В предпоследний день пребывания, когда мы с мужем отдыхали в номере и смотрели телевизор внезапно в номер ворвался мужчина с рецепции вместе с женщиной забежали в ванную посмотрели на потолок и убежали-ни стука, ни здрасти ни до свидания ))) вот думаю а если б мы в это время чем другим занимались, неловко бы вышло. В целом отель хорош, стыдно было за наших, часто вели себя плохо, и очень не нравился парень на рецепции(молодой, светлые глаза), повышал голос на гостей и ругался по турецки в сторону.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
питание детская площадка анимация сад
Disadvantages
тщательно не убирают в номере мусор редко выносят полотенца не меняют столиков часто не хватает. старые лежаки на пляже
Added 12.05.15 21:54 (1 892 characters in the review)
Add comment
Complain

09:49 15.05.15

Мда, сколько времени прошло, а администрация как была "Г", так и осталась"Г"!!!

10:07 26.07.15

СПОСИБО БОЛЬШОЙ!! С УВАЖАЕМ..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up