Отзыв об отеле Iberotel Makadi Oasis & Family Resort (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in
April 2015
- Do not recommend the hotel
12.04.15 - 26.04.15
4
5 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель не рекомендую русским туристам!
Отдыхали с 12 по 26 апреля, с дочкой 4 лет и друзьями, семья с двумя близняжками 5 лет.
Начну по порядку, летели с Туи. Туроператор как обычно экономит на авиаперевозчике - это главная проблема Туи, от сюда и весь негатив к данному оператору. Авиакомпания Ямал, просто нет слов! Ужасно старые самолеты, ужасно маленькие расстояния между креслами, мне стройной с ростом 168 см. было дискомфортно, могу искренне посочувствовать более крупным и высоким и конечно просто колоссальные задержки рейсов! Вылет в Хургаду задержали на 1.40, обратно на 3 часа, нашим друзьям (они улетали на день раньше) на 12 часов!!! Во всем остальном Туи отработал грамотно и четко, возили в Дельфинарий (30$ взрослый, дети бесплатно), ехать не далеко, минут 15, шоу понравилось, дети в восторге, а также с Туи ездили на обзорную экскурсию по Хургаде, попросили гида завести на рынок, купить фруктов, без проблем остановились и все что нужно купили (клубника 1$ кг., манго 5$ кг., арбуз 3 $ 5 кг, 3 дыньки 5 $...).
Отель: приехали в отель вечером 22.00, разместили быстро, еще в Москве я писала в отель пожелание разместить нас в 3 корпус, желание исполнили, за что спасибо, номер 3114, корпус видно после недавнего ремонта, номер свежий, темноват, но это не напрягало, первый этаж, вначале я посчитала это минусом, но в итоге это оказалось даже плюсом, ребенок самостоятельно ходил в детский клуб (который находился очень рядом) и в любое время прибегал обратно. Вообще расположение номера очень удачное, все очень близко и удобно. Никакой шум нам не мешал, хорошая звукоизоляция, несмотря на то, что амфитеатр находился тоже рядом. Наши друзья жили в семейном 4 корпусе, корпус давно не ремонтировали, номера старые и обшарпанные. Уборка номера хорошая, меняли регулярно и постельное белье и полотенца, из полотенец ежедневно крутили различных зверьков, что безумно радовало детей)
Дизайн отеля очень в моем вкусе, выполнен в марокканском стиле, территория ухоженная, зеленая, много цветов, хороший газон, очень приятно вечером прогуляться.
Анимация: детский клуб также находился рядом с номером, аниматор Виктория, вечно сонная и безучастная, даже пыталась рисовать аквагримом) детям и клуб и Виктория нравились и нам было хорошо от этого), практически ежедневно ходили на детскую дискотеку, опять же детям очень нравилось. На взрослой анимации были несколько раз, не впечатлила, отдельно хочу выделить девушку Катю, очень позитивная и талантливая и везде она, и на пляже, и у бассейна и на вечерних мероприятиях,и отдувается одна за всю русскую анимацию, умница!
Обслуживание и питание в целом нормальное, однообразно конечно, на вторую неделю уже даже на эту еду смотреть не хочешь, но взрослые голодными не были, вечером всегда был гриль (либо рыба, либо курица, кебаб, либо говяжьи стейки), супы ужасные, дети ни за что их есть не будут, десерты хорошие, хорошие фрукты найти было проблематично, мятые зеленые бананы дети есть отказывались, раз в неделю был арбуз. И вообще накормить детей было трудно, ели исключительно вареные яйца, картофельное пюре, макароны и огурцы, все остальное им было не вкусно! А на третий день и вовсе есть перестали, т.к. оказалось, что в отеле не просто есть ротовирус, а он там просто царствует! Поочередно переболели все, мой ребенок даже дважды! Берите с собой обязательно лекарства, к счастью мы набрали с собой различных сильнодействующих препаратов и сидели на таблетках практически все время! Пользоваться страховкой и обращаться ко врачам в Египте, не было никакого желания, мы прекрасно понимаем какая медицина в этой стране, поэтому лечились сами.
В первый день ходили кушать в Главный ресторан, а после увидели ресторан Фемили, он уютней и компактней и как нам казалось вкусней, и все последующие дни завтракать и ужинать ходили в него, но в предпоследний вечер, у ресторана встала на входе девушка Регина гестрилейшен и все русские семьи разворачивала и отправляла в главный ресторан, мотивируя это каким то бредом, мы пошли на ресепшен, встретили нашего гида Хасама, рассказали ситуацию, чем его очень удивили и он посоветовал пожаловаться на ресепшен, на ресепшене дали понять, что дана команда свыше русских в этот ресторан не пускать!!! Объездив пол мира (с дочкой отдыхаем 6 раз, до этого отдыхали на Кипре, Турции, в Египте первый раз, до рождения ребенка предпочтение отдавалось другим странам с более дальними перелетами) и с такой дискриминацией, друзья мои, я не встречалась нигде и никогда в своей жизни, не пускать в ресторан по национальному признаку, ну это верх возмущения!!! Уважаемое руководство отеля, если вы так не любите русских, то и не продавайте им туры в ваш отель и русские не будут к вам приезжать и привозить вам свои деньги!
В отзывах об отеле я читала, что по территории отелей ездит автобус Таф таф, который весело катает туристов, когда я обратилась на ресепшен, к вышеупомянутой девушке Регине (с ее коллегой Валерией мне так и не посчастливелось познакомиться), она ничего внятного мне на мой вопрос ответить не смогла и сказала, что первый раз про такое слышит, благо мимо проходил давно отдыхающий молодой человек и все очень подробно нам рассказал и расписание и маршрут Таф тафа. Вообще не компетентность девушек просто удивляет, также как и их вид, к ним как то даже не удобно подходить, у них такой надменный вид, что прям такое впечатление, что мы бедные родственники, бесплатно напросились у них пожить)))
Аквапарку респект, очень понравился и детям и взрослым, два бассейна с пиратскими кораблями, один лягушатник с очень теплой водой и горками для малышей, и много-много разных горок для взрослых, ездили туда часто, раз 7-8 и очень все нравилось и в обед который там с 12.00 о 13.00 можно было очень даже неплохо перекусить качественным и вкусным фаст-фудом!
Красное море как всегда прекрасно, вода чистейшая, наипрозрачнейшая с обильной живностью, что к сожалению и пугало детей, в один из дней, при полном штиле, стоя в воде по щиколотку я снимала на видео ската, дети это увидели и к сожалению вообще перестали купаться в море, ну хоть морским воздухом подышали. Берег хороший, песок, заход нормальный, лежаки лучше занимать пораньше, часам к 10.00 будет сложно найти хорошее место.
Вообще я не очень понимаю людей которые возвращаются в этот отель по 16 раз!) Нам дорого наше здоровье, мы уважаем себя и гордимся тем, что мы русские и в этот отель больше не приедем никогда!
Юлия rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.3 Children services
4.0 Location convenience
4.9 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Added
13.05.15
14:23
(6 363 characters in the review)
say Thanks
16:19 16.05.15
Уважаемая Юлия,
Спасибо Вам большое за то что Вы нашли время и оставили отзыв о нашем отеле и спасибо за Вашу консруктивную критику - мы обязательно учтем ее.
Мы рады, что все же есть и положительные моменты и отзывы о нашем отеле: аква парк, анимация, море - пляж, обслуживание и питание, расселение...
Мне очень жаль, что мне не довелось с Вами познакомиться, хотя я была в отеле все это время!
с уважение Валерия
Guest Relation Supervisor
15:57 18.05.15
Зато немцам_ вечно курящим -жопы готовы лизать арабы.
22:44 18.05.15
Юлия, огромное спасибо за отзыв, теперь однозначно в этот отель не поедем! Именно из за постоянной дискриминации русских, к этим египетским арабам и не хочешь ехать, а также из за жуткой антисанитарии, в этом отеле как раз все это процветает! Спасибо еще раз, за ваш объективный и полезный отзыв!
22:54 18.05.15
И вообще, конечно эти арабы охренели! Мы также приезжаем, платим не маленькие деньги за отдых и такое возмутительное к нам отношение, еще и травят! Мало того, видят исключительно немцев, игнорируют и обижают русских, еще и здоровье гробят! Пусть немцы в ваш отель едут, их травите!
00:12 25.05.15
Юлия, полностью согласна с вашим отзывом! Мы также с ребенком переболели кишечной инфекцией (или ротавирусом, не знаю, что там у них ходит), информация об этом замалчивается. Тоже не понимаю людей, которые возвращаются в этот отель, учитывая отношение персонала к русским.
14:04 27.05.15
Добрый день!
А я именно туда езжу, т.к. там в основном немцы, а русских , слава Богу, минимально. Можно спокойно вещи оставлять, змаешь что , когда вернёшься, всё будет на месте, не слышишь пьяного и непьяного мата и не сталкиваешься с откровенным хамством. Вокруг спокойные, доброжелательные и вежливые немцы, никогда не лезут вперёд, не толкаются в ресторане. Просто стыдно смотреть. как русские накладывают себе еду, как будто с голодного края приехали, да ещё и в сумки пихают. Будьте доброжелательней, тогда и к вам будет другое отношение. Вы заметели, как с утра, впрочем весь день,все немцы и обслуживающий персонал со всеми приветливо здороваются, от русских я ни разу не слышала приветствия, только угрюмые лица с утра наблюдаются. Пробовала с русскими также приветливо здороваться, не понимают и ещё долго недоуменно смотрят вслед.
Хорошего всем дня, улыбайтесь чаще, господа!
14:12 27.05.15
И ещё, вы не заметили, что болеют только русские, а кухня-то одна. Задумайтесь, может вы во время перелёта что-нибудь подхватили, в каком-нибудь аеропорту, в той же самой Хургаде. Немцы отдыхают на месте по месяцу каждый год и нет никаких проблем. Всем известно какие немцы педанты и это говорит само за себя. Поверьте, мне тоже есть с чем сравнивать , но на старости лет не хочется уже больше экспериментировать, поэтому уже 9 лет отдыхаем иммено в Макadi Oasis и с внуками.
Доброго всем дня.
16:54 27.05.15
Добрый день!
Ту категорию русских туристов, которую я наблюдала в данном отеле, мне показалась очень даже приличной, за все 15 дней, я не услышала, ни мата, ни одного пьяного и неадекватного отдыхающего. Я знаю, как отдыхают и ведут себя некоторые русские туристы на отдыхе, но в этот отель в основной массе приезжает публика приличная и доброжелательная, которая в ответ на приветствия не хамит, а отвечает взаимностью.
Мы с вами не можем знать, болеют ли немцы в этом отели или не болеют, так как лишь изредка некоторые из нас обмениваются с ними приветственными фразами! Исключено, что мы подхватили какую то инфекцию, во время перелета, проблемы начались, через несколько дней пребывания в отеле. Хорошо, что Вам нравится Makadi Oasis, может для Египта, это нормальный отель, но своих родителей, со своим ребенком, я туда никогда не отпущу и друзьям не порекомендую!
18:00 27.05.15
Уважаемая Юлия!
Очень приятно, что вы так заботитесь о своих детях и родителях. Думаю, что у нас разный менталитет. Вы живёте в одной среде, а я выросла и живу в совсем другой среде, то, что для вас, как русскому человеку, родное, другим людям просто не понять. Ваше отношение к окружаючим напоминает мне отношение русских людей преклонного возраста, в том числе и моей мамы, которая живёт в Эстонии уже 55 лет, но не знает по-эстонски ни одного слова и если молодое поколение не понимает её, то принимает это как личное оскорбление, видит во всех эстонцах врагов, но ни смотря ни на что в Росиию никто не хочет возвращаться. Улыбайтесь, улыбайтесь чаще и вы заметете, что мир сразу станет более доброжелательным и более гостеприимным и перестаньте уже во всех немцах видеть врагов, они на самом деле ни в чём невиноваты. А что , касательно, арабов, они там как маленькие дети, всем улыбаются, а если им ещё дать конфетку, тогда будут ходить за вами и заглядывать вам в глаза, хотя мне лично, это не нравится.
Доброго Вам вечера!
P.S
У ротовируса, если верить врачам, скрытый период до 2 недель.
20:50 27.05.15
Уважаемая Тanja!
У нас действительно разные менталитеты! У меня много знакомых которые эмигрировали в свое время из России в Канаду, Израиль, Испанию, США и могу вам сказать, четыре семьи вернулись обратно из таких вот благополучных стран, а те кто не вернулся очень скучают, но вернуться нет возможности, так что это ваше заблуждение! Я сама жила в Израиле некоторое время и как видите вернулась, оставив там высокооплачиваемую работу и любимого человека!
Я заметьте ни в одном своем комментарии и отзыве негатив к немцам не высказываю, мне они вообще параллельны, так же впрочем как и арабы, но так как мы приезжаем к последним в гости на равных правах с немцами, эстонцами и т.д., не приятно видеть и ощущать на себе дискриминацию русских туристов, которые устраивают египетские арабы!
И потом, с подобным отношением, я впервые столкнулась в этой стране и в этом отели, может в Египте, это в порядке вещей и некоторых это устраивает, а кому то даже нравиться и они возвращаются туда снова и снова!
А по поводу ротавируса, это значит все туристы из России эту инфекцию в несчастный отель везут, а потом еще и в отзывах жалуются????)))))) Нет, это отельная антисанитария!!!
21:53 27.05.15
Елена, вы в курсе, что владелец отеля немец, при чём здесь арабы?
12:28 28.05.15
Uznaju pozicuju cheloveka, kotorogo VES MIR obizhaet i ne ponimaet. Mir vashemu domu.
19:18 28.05.15
Если для вас весь мир - это ваши любимые немцы, то у вас очень маленький кругозор.
Владелец Iberotel Makadi Oasis & Family Resort - нацист, со стайкой рабов, готовых продать мать за 5 евро!
Я не обижена, а возмущена, а вас по всей видимости очень уж в России обижали, что вы так русских не любите, вот и не лезте к нам, сидите в своей Эстонии, деревушке Кунда и улыбайтесь!
19:20 28.05.15
У меня большой совет и как говорится просьба от "пострадавших" от дискриминации, жалуйтесь, иначе ничего не изменим, конечно не хочется портить себе отдых подобными "склоками", но видимо иначе ничего не изменить....
20:36 28.05.15
Немцы, как что то им не нравится, сразу жаловаться бегут, все им не так и все им не нравится, вот их и облизывают! Может конечно и нужно чая больше оставлять, но как то в моём понимании это делается за хорошее отношение и обслуживание, а не за то, чтобы к тебе лучше относились... Это обидно...Русские- народ щедрый, не жаднее немцев, но действительно, не нужно нас на второй план ставить...
22:56 28.05.15
Я просто не страдаю рассизмом, У нас очень интернациональная семья:один зять- перс, другой- финн, сын живёт в Афинах с гречанкой, видите все дети разбросаны по всему миру. Муж - эстонец, немцев пока нет в нашей семье, но друзья есть, корни у меня русские, благодаря детям и евросоюзу много путешествуем. Нет русские меня не обижали, я в России никогда не жила, но много родственников в Питере, там мы часто бываем.Пока работали , жили в Таллинне, теперь купили дом и живём , действительно, в деревне, очень люблю цветы. Так что с кругозором у меня в всё в порядке. А оскорблять некрасиво: ни служащих в отеле, ни владельца , ни людей, которых вы совсем не знаете. Видимо правы психологи, только несчастные люди, у которых проблемы в личной жизни, всем недовольны, а счастливым людям не до этого. Считаю, что уже просто неприлично засорять тему. Поэтому закрываю тему. Будьте добрей и добро к вам вернётся!
Add a comment
Add a comment