АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 3
Comments: 3
Readership: 4392
Photos: 7
971
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
May 2015
01.05.15 - 06.05.15
- Abstained

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Все хорошо, но с питанием явно проблемы

Ездили отдыхать семьей с детьми и нам понравилось все: и то, что санаторий находится отдаленно от Белокурихи, и номера и чистота в них. Сервис хороший. Убирались и меняли полотенца как положено. Лечение мы не получали, поэтому сказать ничего не могу. В бассейн ходили, понравился и бассейн и сауна. Хочется отметить только, что в хаммаме нет омывателя скамей, а это не гигиенично. И запредельно маленькие раздевалки... Если открыть дверцу в кабинку то нельзя открыть дверь в раздевалку... А, еще: душ в душевой не держится в том положении чтобы вода лилась на человека, он бьет (да, именно бьет) в стену. Думаю, руководство с этим точно справится)))

А вот кухня впечатлила посерьезнее, почему люди ставят пятерки - ей богу не понимаю... Ведь еда далеко не всегда вкусная, более того - она странная.Например не было привычного картофельного пюре или просто картошки, зато на гарнир постоянно предлагались странные гарниры из свекольного пюре, невкусного рагу и картофельного-морковного пюре. Один раз принесли засохшие манты, другой раз вместо заказа по меню принесли совсем другое, причем заказывали кету а принесли кости от белой рыбы, и на них остатки этой рыбы... Еще были странные салаты из риса и чуть чуть крабовых палочек с огурцом, невкусная каша на завтрак, ну и мизерные порции, наесться которыми мужчинам сложно. несколько раз попадался абсолютно не соленый гарнир. Лица и поведение персонала кухни тоже впечатлили. Недоученный колхоз...(извините, но слышно, как персонал собачился друг на друга, причем были настоящие бабские разборки не смотря на то, что в ресторане кушали гости...) затем, не дождавшись пока все гости разойдутся, переодеваются и начинают уборку... ощущаешь себя явно не к месту...

Совет руководству - поменять персонал кухни, а главное шеф повара - и все! Все остальное мелочи исправимые. С новой командой будет просто высший класс, не к чему будет придраться.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Переход

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Странный салат из риса

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Бассейн

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Красота в мае

Фото туриста отеля

Hotel territory

ужасное рагу

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE

Katrin-r rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

3.8 Children services

4.3 Location convenience

4.9 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
красивая ухоженная территория сервис чистота
Disadvantages
кухня
Added 13.05.15 15:21 (1 896 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up