АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in May 2015
01.05.15 - 10.05.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я не рекомендую этот отель

Translate

Всем добрый день. Мы семьей с детьми 12 и 6 лет отдыхаем в Египте в третий раз, последний пять лет назад. Это самый плохой отдых!!! Ехали, начитавшись плохих отзывов, с большим опасением и к большому сожалению они ВСЕ были правдой!

Номер у нас был большой, но все старое и в стене торчали гвозди от некогда висевшей там картины. Телевизор находится в зоне, где располагаются дети и вечером его не включить. Все равно из четырех российских каналов все показывали отвратительно, с рябью и шипением. Очень многие туристы жаловались туроператору на уборку номеров. Освещение в номерах ОЧЕНЬ скудное! Шампунь и гель для душа ни разу не пополнялись, мы привозили с собой все свое. Один гель для душа и шампунь израсходовали в первый день, так нам новые так и не поставили. Очень старое и ужасного цвета с пятнами постельное белье, по краям в лохмотьях.

Пляж. Лежаки могут быть свободные только около семи утра и то в конце пляжа. У бассейна много свободных, но когда приезжаешь на море, то и хочется находится у моря, а не около холодных бассейнов. А чтобы дойти от бассейнов до моря нужно преодолеть не одну лестницу. Пляж грязноват, убирали его один раз, старательно скребли граблями когда весь пляж был заполнен и только в одном месте! Показательная уборка. Почему не убрать пляж, пока там практически нет отдыхающих, как это делают везде, остается загадкой. Лежаки все старые, за доллары вам принесут старенький матрасик, вытащат из под кого-нибудь пока ушли купаться или отошли. Сами наблюдали такую картину. Полотенца пляжные в хорошем качестве только с утра, потом выдают какие-то тряпки все в лохмотьях и истертые, это полотенцем уже не назвать.

Бассейны холодные. Теплый только во взрослом аквапарке. С балкона наблюдала, как пришел работник чистить бассейн пылесосом, а у него что-то там не стало работать, он посидел над ним немного, свернул все и ушел. Не сложилось. В аквапарке дети постарше вылетают друг другу на голову, никто не следит за техникой безопасности. Кругов мало, приходиться выпрашивать у других, кто уже несколько раз скатился или долго стоять и ждать когда кто-нибудь накатается и сам оставит круг. Один раз выключилось электричество и все горки встали, все кто в это время ехали внутри выползали от туда сами. Ленивая река также холодная.

Но самое ужасное - это еда и места приема пищи!

Столиков свободных в ресторанах-столовых найти трудно и на улице и внутри. Как уже писали, очереди за омлетом утром и за мясом гриль вечером. Утром на детском столе было пюре, овсянка на воде и рисовая молочная каша, не съедобные сосиски. Йогурты в баночках были только на открытии завтрака, когда они заканчивались, то новые уже не приносили. Выпечка не съедобная и старая черствая. Сыры и колбасы все заветренные, т.к. их никто не ест. В барах соки пакетированные, на завтрак разведенные сухие напитки. Чайные ложки в отеле 5* одноразовые пластиковые плохого качества! Часто попадались грязные тарелки. Столы липкие, также как и подлокотники стульев, со столов не вытирают, просто вытряхивают пластиковые салфетки на пол. Вытирают если только маленькие дети сильно чем-нибудь измазали. На обед и ужин овощей мало, были всегда огурцы, помидоры часто заканчивались. Мясо говядина жесткая, кура пережаренная. Из разговоров с другими отдыхающими, у многих с животами проблемы. Сами после приезда мучаемся уже пятый день. Обязательно с собой необходимо брать антибактериальные препараты в больших количествах!

Интернета в отеле нет. Тот WiFi который есть на ресепшен, ограниченный полосой в 10 метров, постоянно вылетает, к обеду персонал перегружать отказывается. Понятно что туда едешь не за интернетом, но зарегистрироваться на обратный рейс самолета нам не удалось, а хотелось сидеть вместе вчетвером, получилось в разных местах.

Как некоторые писали, что нужно ехать за отдыхом, а не искать минусы. Мы тоже ехали отдыхать и настраивались, что все не на столько будет плохо! Отдыхали много где, кроме Египта и, повторюсь, в Египте не в первый раз, но это был самый ужасный отдых и отель!

Верьте ВСЕМ плохим отзывам про этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.05.2015 16:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Зачем же вы поехали в этот отель. Не верили написанным отзывам? Питание плохое, лежаков нет, официанты хамы и неряхи - написано в большинстве последних отзывов? Зачем проверять на себе?
Useful review
Я сама написала негативный отзыв, но тут хочу внести свои пять копеек: Интернет прекрасно работает в play@chat комнате. Мы регистрировались на рейс оттуда, никаких проблем. Про остальное на 100% поддерживаю.
Полностью согласен со всем вышесказанным, вернулись оттуда 12 мая более ужасного отдыха у меня еще не было, был в Египте первый раз и в этот отель ни ногой больше
А вы не задумывались над тем,что турист просто доверился турагенту,его непредвзятости и профессионализму(а зря).Что человек уже купил тур и что штрафы за отказ немаленькие.А может человек по наивности поверил таким отзывам как ваш,а теперь негодует и не может,и не хочет понять:как такое недоразумение(слабо сказано)могло произойти с ним,взрослым и рассудительным человеком?!Как он мог не поверить другому,отличному от его ожиданиям мнению,и вляпаться в этакое?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (793) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 018