Jaz Sharm Dreams 5*

Для детей пыталась подобрать отель при выборе и ошиблась.

Отель на второй линии, от самых ближних корпусов идти до пляжа минут 10-15. По жаре это напрягает. Плюс дорога с оживленным движением. На светофор они внимания не обращают, если захотят остановятся если не захотят - нет.

После 9.00 лежаков, а главное тени от зонтиков свободных уже нет. Воду мы приносили с собой. Пляж широкий, вход в море для детей самый лучший среди близлежащих отелей. Но располагаться надо подальше от понтона, чтобы не пахло бензином. 25 апреля море уже было тёплое, 26 градусов, но говорили что до 20-х чисел купаться было холодно.

Питание все две недели были абсолютно одинаковым. Детей кормить нечем. Отдельный детский стол - это макароны, острые сосиски, помидоры черри, нарезанные соломкой морковка и огурцы. Над всем этим большой экран, по которому странные мультики крутят.

Наши дети курицу две недели ели, потому что мясо или жесткое или острое. На обед и ужин по одному виду мяса, курица, отвратительно приготовленная рыба. На завтрак хлопья, йогурты, каша полусырая, выпечка невкусная из пресного слоёного теста, кексы они выставляют не по мере их убывания, а по своей какой-то системе. Невкусно готовят, овощи полусырые, из заправок уксус и кетчуп, блины если остынут уже не откусишь..

На обед и ужин очереди, которые начинают выстраиваться минут за 20 до начала. Один раз припозднились, стояли минут 15 ждали, пока стол на 4 человек освободится. С детьми это очень большой минус. Мороженное, которое бесплатное - это местное арабское эскимо, невкусное и подозрительное. Дают его с 13 до 16 в баре у бассейна.

Посуда очень часто была заметно грязная, приходилось протирать. Очень много сколов на посуде.

Алкоголь, как уже писали, в отеле отвратительный, особенно в баре у бассейна, там бармен вообще откровенно вымогает деньги и пристаёт к русским женщинам, что противно.

Отношение персонала (работники ресепшен, официанты, бармены) не то что не приветливое, а на границе с хамством зачастую. Официантов надо ловить, неоднократно просить что-то принести, возможно, они принесут, а может и нет. Мы такого не видели ещё.

Жили во 2 корпусе, рядом с главным бассейном, по совету турагента ещё в Москве доплатили за номер Pool View, поэтому жили близко к основному бассейну, ресторану, но днём было шумнова-то даже при закрытом балконе, но дети спали.

Когда заселялись в номере было только 2 кровати односпальных. Младшему просила детскую кроватку - принесли ужасно грязную и драную по бокам, на следующий день попросила заменить, принесли чуть почище и дыры были поменьше, опять попросила заменить или если нет чистой и без дыр, поставить обычную взрослую доп. кровать. На третий раз принесли нормальную - то есть они в принципе есть в отеле.

Сам номер просторный, хороший. Уборка была тоже нормальной, но забывали то полотенца положить, то мыло, приходилось просить, звонить. Всё решалось, с разной степенью оперативности. Видимо, чаевые это само собой и никак не влияет на качество.

Территория отеля довольно большая, зелёная и красивая, гулять приятно, несколько небольших бассейнов, а вот подсветка вечером никакая. В главном бассейне во многих местах отколота плитка - дети царапались когда плавали.

Детская площадка есть и на пляже, и на территории самого отеля, рядом с бассейном. Нормальная площадка. Мини-диско каждый день. Но тут с аниматором как повезёт - первые дни был отличный чернокожий парень, который замечательно справлялся с толпой ребят и всем было весело и хорошо танцевать. Под конец он уехал и выпустили барышню, которая танцев сама не знала и даже в круг детей поставить не могла, иногда ей на помощь приходил кто-то и криком расставлял всех в хоровод. Есть игровая комната, пару раз заглянули туда, там качалки, конструктор и работающий телевизор.

Представитель Тез тура исключительно продаёт экскурсии, никакой нужной информации не даёт, на вопросы не отвечает, участия в решении проблем не принимает, можете не тратить время на встречу с ним.

Когда выселялись, с нас 2 доллара за сок из минибара взяли, которого и не было при нашем заселении. Я связываться не стала, противно. Просто будьте с минибаром повнимательнее.

Если вы не обедали в день заселения, вы можете пообедать в день отъезда, но браслеты вам уже снимут. Я несколько раз проговорила не будет ли у нас проблем за обедом, сотрудник ресепшен, представитель тез тура меня уверили что всё будет в полном порядке, в результате официанты пытались нас выгнать с обеда, довольно грубо, когда мы сказали "ок, сейчас мы уточним на ресепшен", они угомонились, сказали, "ладно, кушайте бесплатно". Это всё при детях, которые никогда не видели, что б работники отелей грубили, кричали, размахивали руками, в других странах нам улыбаются, говорят вежливые слова, а тут ощущение что к дикарям попали.