АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a With friends in May 2015
02.05.15 - 12.05.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это не четверка!

Translate

Когда выбирали путевку хотели поехать в 5 звезд, но в агенстве отговорили, сказали что отель супер! Что лучше всяких 5 звезд. Почитали отзывы, удивились, что все отзывы хорошие, решили поехать.Обманули! Когда приехали в отель, нас пытались поселить в подвальном помещении с окном 30 на 30 см. Мы отказались заселяться в этот номер, после долгих препирательств они нам дали другой номер. Отель старый в номерах убитая мебель, номера грязные, кондиционеры висят на против кровати, номера маленькие, постельное белье меняют раз в неделю и то после жалоб на ресепшене, в ванной нет ничего кроме жидкого мыла (и то забывают добавлять) (ни фена, ни наборов, вообще ничего, даже нет стакана под зубные щетки) маленькие душевые (ванн нет вообще) поддоны в душевых практически все битые и в грибке. Комары просто сжирают, из-за больших щелей в дверях на "балкон" они свободно вечером залетают на свет, травят их крайне редко и в основном перед заездом новых постояльцев. В предпоследний день из сейфа пропали 100 баксов, доказать что они пропали, невозможно. Питание среднее. Бассейн маленький, пляж маленький и грязный и находится далеко). В Шарме не в первый раз поэтому есть с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близкое нахождение к наама бэй
  • номера
  • бассейн
  • пляж
  • воровство денег из сейфа
Added: 14.05.2015 12:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 194 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (294) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Alex
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 886